Compre una hormigonera en esta tienda.
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El envío fue bien y la maquina llego con todas sus piezas.
Mi malestar vino después, cuando al utilizar la hormigonera, uno de los resortes no funcionaba como tenia que hacerlo porque era defectuoso.
Después de numerosos correos con HBM,
La solución que me dieron fue, que le diera grasa y que estirara el muelle con la mano para que cumpliera con su cometido.
El diseño de la pieza de bloqueo esta hecho para que funcione sin hacer semejante chapuza.
Les sugerí que enviaran uno nuevo y se desentendieron por completo.
La atención al cliente pésima y la de posventa lo siguiente.
Vender es muy sencillo, lo importante es responsabilizarse de lo que uno vende y ofrecer soluciones a sus clientes para mantener su nivel de seriedad .
No recomendaría esta tienda con estas referencias.
NO HAN ESTADO A LA ALTURA QUE SE ESPERA.