Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag köpte bas plus sportpaketet kring augusti 2025. HBO Max fungerade inte på min Samsung TV under flera veckor och jag missade matcherna jag skulle se. HBO Max svarade att det var fel på deras app... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så trött på detta! Laggar hela tiden så man måste starta om tvn, kommer felmeddelanden en stup i kvarten så man måste gå tillbaka till inställningarna, skärmen kan under ett och samma program bli svar... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Varför sänder inte sporten det som många vill se. Championslig kval. Speedway serien i sverige istället för Brittiska ligan.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rent dåligt för att inte säga skiit på ren svenska. För svenska kan HBO inte översätta till ordentligt. I filmen Old Guy uttrycks en mening att "Han tar hand om dina kläder" med "Han tjära dina kläde... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

35 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fungerar fruktansvärt dåligt

Så trött på detta! Laggar hela tiden så man måste starta om tvn, kommer felmeddelanden en stup i kvarten så man måste gå tillbaka till inställningarna, skärmen kan under ett och samma program bli svart efter ett reklamavbrott, flera gånger, så man måste starta om tjänsten. Ibland går det inte ens att starta uppspelningen så man måste installera om appen. Kvar bara för mitt favvo program "90 Days fiancé" men är nära att ge upp och säga upp skiten. Inga andra streamingtjänster är i närheten av att vara av så usel kvalitet som HBO Max. Rekommenderar inte!

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Får inte tillbaka pengarna trots att det inte funkar

Jag köpte bas plus sportpaketet kring augusti 2025. HBO Max fungerade inte på min Samsung TV under flera veckor och jag missade matcherna jag skulle se. HBO Max svarade att det var fel på deras app på Samsung-TV-apparater då men vägrar att återbetala avgiften. Det är möjligt att det står i deras finstilta (som man inte läser) någonstans att de har rätt att göra så, men det är ju i sådant fall ett galet villkor. Min Samsung-TV är från 2023 dvs. relativt ny.

Uppdatering: De har nu betalat tillbaka trots allt, så jag ändrar från en stjärna till två.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rent dåligt för att inte säga skräp på…

Rent dåligt för att inte säga skiit på ren svenska. För svenska kan HBO inte översätta till ordentligt. I filmen Old Guy uttrycks en mening att "Han tar hand om dina kläder" med "Han tjära dina kläder"
Tar är tjära på engelska men dessa felöversättningar upprepas gång på gång i fler filmer och serier. Lär er översätta korrekt. Det blir löjeväckande och fler gör som jag! Avslutar abonnemanget.

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

So many commercials and you are not…

So many commercials and you are not informerede sufficiently about this when signing up. The adds completely ruin the viewing experience for. Stay away - HBO used to be premium now it’s discount.

20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Funkar inte art sreama

Tecknade abbonemang för en vecka sedan. Såg 2 avsnitt på wahlgrens och skulle titta på ett nytt avsnitt idag men jag kan inte titta på någonting för det står att jag streamar från fler enheter. Jag har bara 1 enhet. Och ingen har fått mitt inlogg. De verkar som det är ett sätt flr dem att få medlemmar att utöka sin tjänst så att man kan streama från fler enheter./ Nina

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opålitligt företag som sviker sina…

Opålitligt företag som sviker sina löften. Rentav lurar in i fällor. Bojkotta företaget. Utbudet är stort, välj annat. Av ren självrespekt så befattar inte jag mig med bedrägliga energier som detta företag är. Jag ställer mig i ledet såsom andra och säger upp.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har varit kund i fyra år

Har varit kund i fyra år, men utbudet har alltid varit svagt - med mest gamla filmer. Nu har dessutom Kanal 5 lagts till med sitt reality-innehåll, vilket inte intresserar mig. Därför har jag avslutat abonnemanget – och jag saknar det inte.

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usel kundsupport

Usel kundsupport, app, hemsida, betalningsteknologi. Allt tekniskt fungerar dåligt med kraschar, går ej att uppdatera betalinfo, går ej att få support etc. Innehållet helt ok, även om det inte finns jättemycket av hög kvalitet. Har försökt betala i en månad, men sidan fungerar inte och supporten är icke existerande. Nu sas det upp, kanske bäst så.

9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trogen kund rabatt

Attans!
Utlovad rabatt för att ha varit gammal kund hos HBO nordic, gäller inte längre. Varit kund i över 2 år, att abonnemanget var tecknat långt innan HBO nordic blev MAX var jag och supporten överens om. Men...fortsätter deras support, det rabatterade priset som visas i min profil gäller inte för abonnemanget, för det priset finns inte längre.
Tråkigt för mig :)

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi Discovery plus kunder har blivit lurade!

Avslutade dessvärre Discovery plus, skulle testa Max som slagits ihop och trodde att jag fick ett bättre utbud. Djupt besviken då man slängs ut, laggar, menyerna från Discovery saknades, hopblandat, rörigt, många crimeprogram, andra saknas på Max. För att hitta de olika utbuden så scrollar man länge för att bara hitta ett begränsat utbud längst ned. Ville gå tillbaka till Discovery+, men de tar inte längre emot nya abonnemang. Hade ALDRIG avslutat Discovery+ om jag vetat att Max bara lagt in vissa program. Bättring MAX🫣

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De svarar inte på frågor man ställer

De svarar inte på frågor man ställer. Det blir samma svar hela tiden. Svar som ungefär kommer från en annan planet som ingen förstår. Ebn enkel fråga från mig vilken hastighet fodras för att ladda en film. De skriver u sina redan skrivna svar att det fodras 5.0. Jag meddelar dem att det kan inte stämma. >Jag har 6.5 och varje gång jag skall se en film så stannar den upp minst 10 ggr för att ladda om. Får svar att det är skärmstorleken det beror på. Jag svarar att den stämmer också med vad ni skriver. Hur f-n kan ett företag bete sig så mot en kund. Att inte kunna svara på en enkel fråga. Netflix fungerar alldeles utmärkt utan några stopp i filmer för at ladda om. BYT UT ERA PRGRAMERARE PÅ FÖRETAGET. DE ÄR INKOMPETENTA. Men jag får väl samma svar igen från dem. Nej jag säger upp mitt abbonemang och uppmanar alla att inte teckna abbonemang i detta usla bolag.

28 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maximalt med strul

Som alla tidigare skrivit här så är denna streamingtjänst i fritt fall; rätt ner i kolkällaren. Max buggar varje gång jag ska starta det; man kastas ut ur appen och det går inte att ange någon felkod. Ibland kan det ta en halvtimme till en timme innan man lyckas logga in igen. Aldrig att jag fortsätter betala för detta.

1 de julio de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más