HDcasa Opiniones 36

Abbiamo ristrutturato il bagno e dopo varie ricerche online ho deciso di prendere un piatto doccia in marmoresina su hdcasa.it . L’esperienza è stata davvero positiva, soprattutto per la spedizione.

Il prodotto è arrivato velocissimo e con un imballaggio super curato, perfettamente protetto: cosa fondamentale per un articolo così delicato. Tutto integro e senza il minimo problema.

Il piatto doccia è anche molto bello e di qualità, proprio come descritto sul sito.

Servizio preciso e affidabile, acquisterò di nuovo senza dubbi!

Ho comprato un box doccia in PVC su hdcasa.it e mi sono trovata davvero bene.

Il prodotto è arrivato esattamente come descritto, facile da montare e di buona qualità. Ma la cosa migliore è stata il servizio clienti: super disponibili, gentili e velocissimi a rispondere a ogni dubbio.

Spedizione puntuale e imballaggio perfetto.
Lo consiglio , soprattutto per l’attenzione al cliente!

Ho preso una zanzariera in kit su hdcasa.it e devo dire che è stata un’ottima scelta.

Il kit è arrivato completo di tutto, istruzioni chiare e montaggio davvero semplice anche per chi non è esperto. La qualità è buona e fa perfettamente il suo lavoro.

Il servizio clienti è il top: rapidi, disponibili e molto gentili nel rispondere a un paio di domande prima dell’acquisto.

Spedizione veloce e senza problemi.
Sito affidabile, lo consiglio 👍

Esperienza da ripetere!
Ho acquistato dal loro sito web e tutto è andato per il meglio. Non è facile trovare siti così affidabili.
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, all'invio mi è stato comunicato un codice di tracciamento e ho potuto seguire il mio ordine fino alla consegna. Tutto imballato alla perfezione. Li ho contattati per il montaggio e l'assistenza clienti è stata molto disponibile a darmi tutte le indicazioni di cui necessitavo.
Consiglio a tutti di affidarsi a loro.
Complimenti !

Esperienza assolutamente inaccettabile e per nulla professionale.

Ho effettuato un ordine da HD Casa confidando in quanto dichiarato sul loro sito, dove promettono la consegna entro 5 giorni lavorativi. Nulla di più falso.
L’ordine è rimasto fermo per settimane senza alcuna comunicazione: nessuna email, nessun aggiornamento, nessuna spiegazione.

Ho dovuto inseguire io l’azienda, scrivendo numerose email e facendo diverse chiamate solo per capire dove fosse finito il mio ordine. Le risposte, quando arrivavano, erano fredde, vaghe e inutili, completamente prive di informazioni concrete sullo stato della spedizione.

Quando ho chiesto un rimborso, visto il ritardo ingiustificato e il totale disservizio, mi è stato risposto che non era possibile, senza una motivazione chiara. Un comportamento che lascia davvero molti dubbi sulla serietà dell’azienda.

L’ordine è arrivato dopo circa un mese, quando ormai avevo già perso tempo, credibilità e pazienza, anche perché il prodotto era destinato a un mio cliente che mi chiamava ogni giorno per avere notizie.

Azienda molto seria ve la consiglio x un box doccia ho avuto problemi e in un lampo e stato risolto tutto telefonicamente molto disponibile ha risolvere il problema grazie

ho acquistato un box doccia saturnia 80X80X80 che non va bene e non mi danno modo di restituirlo, sono giorni che chiamo l' assistenza clienti, che scrivo email ma nessuno risponde , una sola volta hanno risposto ad una mail scrivendo che non possono provvedere alla restituzione perche la spedizione non è stata gestita da loro e nonstante abbia richiesto di poter parlare con qualcuno , la mia richiesta è stata TOTALMENTE IGNORATA

Cordiali e professionali Top Consigliato⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️

Update dopo due settimane: ancora nessuna traccia del rimborso. Ho molto probabilmente perso i miei soldi.

ho preso un box doccia che hanno spedito con bartolini, il pacco non era altro che l'incartamento del box doccia senza nessuna protezione. ovviamente è arrivato con la scatola aperta e i vari pezzi che la contenevano erano fuoriusciti. ho rifiutato e chiamato in azienda che placidamente mi ha detto che loro spediscono così e che nessuno si era mai lamentato. hanno proposto di spedire di nuovo ma senza mettere protezioni. assurdi e incompetenti. venditore pessimo e da evitare.

Posso solo fare i complimenti a chi lavora per questa azienda. Disponibili a dare consigli ed informazioni. Veloci nella spedizione e nella gestione di un reso per un errore mio nell'ordine. 5 stelle più che meritate. Grazie

Persone veramente serie e disponibili pronti a risolvere ogni problema acquisterò di nuovo e li raccomando vivamente

Facile da montare, l'unica pecca è troppo leggero li PVC.
Suggerisco alzare un po' il prezzo, ma migliorare la consistenza.
Tutto sommato soddisfatto.

Eccezionale, ho ricevuto un box doccia con dei pezzi mancanti, prima di fare il reso , li ho chiamati e il giorno dopo la chiamata ho ricevuto i pezzi mancanti.....applauso e grazie ancora.

Acquistato piatto doccia. È arrivato integro e non era scontato dato il peso e la fragilità del prodotto. Un buon prodotto a prima vista e tatto. Il sevizio assistenza gentilissimo e velocissimo a dare una risposta fino all'ultimo. Questo è molto apprezzabile. Se non avessi avuto qualche inconveniente con il corriere, avrei dato 5 stelle. Trovato benissimo come poche volte accade. Consiglio il sito molto ricco di prodotti per la casa e non escludo che in futuro farò qualche altro ordine.

Veramente efficienti e gentilissimi. Consiglio l'acquisto presso questa azienda.

Ricevuto l'ordine in anticipo rispetto alla data inizialemente prevista un profilo del box doccia in PVC risultava lineato. Contattando telefonicamente l'assistenza, ci è stato spedito il pezzo di ricambio che è arrivato nella mattinata del giorno successivo. In meno di 24 ore il problema è stato risolto. Un servizio clienti encomiabile. Prodotto e venditore consigliati.

Sono molto soddisfatta dalla gentilezza e disponibilità del personale. Inoltre il prodotto rispecchia le aspettative qualità/prezzo.

Abbiamo acquistato un box doccia. Gli addetti sono stati cortesi e molto disponibili anche quando abbiamo richiesto altri pezzi.

ho acquistato una piscina fuori terra bestway a inizio luglio, arrivata in tempi celeri, prima di quanto sperassi.
imballo perfetto ed idoneo al trasporto di un articolo di queste dimensioni.
mi sento di consigliarlo.
grazie mille.

In fase di acquisto ho richiesto assistenza sulla scelta , ho trovato una persona cordiale e disponibile . Tempi di consegna veloci e rispettati. Ottimo !