Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour, Le site s'appelait "heatcorewear.com", il échange des mails avec l'adresse "aide at heatcorewear.com". J'ai passé une commande sur heatcorewear.com fin 2025. D'abord une veste pour... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si je pouvais mettre 0, je l'aurais mis. Que dire ??? publicité mensongère, il ne s'agit pas d'une entreprise française mais chinoise. Colis avec plusieurs articles d'une valeur de 201,02 euros... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

si on pouvait mettre moins qu'une étoile je le ferai. Comme les autres avis, gilets reçus tardivement, sans batteries. Indiquait une entreprise située dans les Alpes, il n'en est rien. Entreprise chi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

N'achetez surtout plus rien sur ce site, il s'agit d'une arnaque! Malheureusement et comme beaucoup d'autres personnes, j'ai bien reçu le gilet (quelle chance!) mais sans batterie voilà déjà plus de... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

306 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,1

Todas las opiniones

(306)

283 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une belle arnaque sur une doudoune…

Une belle arnaque sur une doudoune chauffante femme et 2 batteries.1 seule batterie livrée, veste beaucoup trop grande mais impossible d'avoir des informations pour un retour ou remboursement. A fuir

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veste chauffante

ALORS PAR OU COMMENCER!!!!!
-publicité Mensongère
-livré sans la batterie
-service client médiocre
1 MOIS D'ATTENTE pour être livré
C'est honteux
Parler a un robot c'est nul on va pas se mentir même pas de numéro de téléphone !
Une grosse ARNAQUE !!!!!!!!!
Je ne commanderais plus chez vous !!!!
De toute façon vous avez l'habitude de perdre des clients
Vu les avis négatifs !
Si des gens regardent mon commentaire
Je vous le dit vous perdez votre temps avec ce site !!!

⚠️ARNAQUE ⚠️!!!!

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir!!

A fuir!!! si je pouvais mettre une note négative je l'aurais fait 😤
La veste est très moche et ne ressemble pas du tout à l'article acheté 99€ heatcore urban 8, la qualité est médiocre pire que si je l'avais acheté à moitié prix sur un site chinois, la taille correspond à 2/3 tailles en dessous, la batterie est absente et aucune réponse aux nombreux mails envoyés au service client. Quel regret de leur avoir donné de l'argent, une vrai arnaque quand on compare aux commentaires trouvés sur le site

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site à fuir

Site à fuir. J'ai commandé deux vestes pour Noël, une femme en M et une homme en Xl. Le délai de livraison a dépassé largement les un mois, pour avoir deux vestes de qualité médiocre, une veste femme M plus large que celle de l'homme XL. J'attends toujours les batteries. Le service client est incompétent, d'ailleurs ils n'ont répondu qu'à un mail sur les trois. Passez votre chemin.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Site frauduleux. Commande de veste sans manches chauffantes pour Noël (soit disant site français mais provient de chine donc délai de livraison plus important). Article bien reçu mais toujours pas de batterie alors qu elle est notée en transit depuis le 25/12/25 sans numéro de suivi. Par faute de temps, j ai pris le 1er site pour faire ma commande mais j aurai dû regarder les avis avant...

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Escroquerie claire

Malheureusement, comme les autres clients, je n’ai pas été assez vigilant avant de commander. C’est clairement du drop shipping éhonté. On a l’impression de passer commande auprès d’une entreprise occidentale sérieuse et on finit avec un produit « TEMU » vendu 3 fois plus cher, c’est aberrant et scandaleux.
Pour ne rien arranger:
- j’ai attendu 1 mois pour recevoir la veste que j’avais commandée
- je n’ai toujours pas reçu la batterie après 40 jours
- la livraison était cauchemardesque - la société GOFO à laquelle ils font appel est d’une incompétence crasse - le livreur très agressif m’a copieusement insulté
- la veste reçue n’est pas celle commandée (j’avais commandé du S Femme et je reçois du M vraisemblablement masculin).

C’est absolument honteux.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE !!!!

ARNAQUE !!!!
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!
Matériel de mauvaise qualité, batterie jamais arrivée
Aucune réponse à nos réclamations
Une pur ARNAQUE
Entreprise qui se dit FRANÇAISE et la commande arrive de Chine
ARNAQUE

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

fraude

fraude ! pourquoi ce site existe toujours, pourquoi on ne peut se réunir pour les porter en justice vu le nombre d'acheteurs floués ?

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abusé

Abusé, moi aussi j’aurais dû aller lire les avis avant de commander une veste chauffante que je devais offrir à mon père pour Noël, j’ai reçu la veste en taille 3XL alors que j’avais commandé une taille M et bien sûr la batterie envoyée séparément jamais arrivée donc si vous voulez commander une veste chauffante, je vous conseille de le faire ailleurs !

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Du vol pur et simple

Du vol pur et simple
J’ai reçu mes commandes avec de gros délais, en provenance de Chine. Les articles sont de mauvaise qualité, certains dans la mauvaise taille/couleur. Ils ont bien répondu à mon 1er émail juste après ma commande, mais ensuite plus de réponse quand je leur ai signalé les délais de livraison, et ensuite la mauvaise qualité, le manque de batteries, et les mauvais articles. J’ai donc fait opposition auprès de ma banque. Le lendemain, j’ai reçu un email de la compagnie me menaçant de poursuites juridiques si je ne renvoyais pas tous les articles à mes frais! Quel culot!

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jai commandé la veste

Jai commandé la veste, pas la bonne taille, sans batterie.
Merci de m'expliquer comment la faire fonctionner sans batterie j'ai payé 70€ pour une veste simple sans pouvoir l'utiliser.
C'est honteux, a fuir ++++++

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une vrai arnaque

Une vrai arnaque, commande arrivé sans la batterie... comme beaucoup on nous répond au mail au début puis il n y. Après personne pour le reste de la commande... a fuire absolument !!!

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Comme déjà évoqué, arnaque car veste reçue, batterie jamais reçue, qualité veste mauvaise et aucune réponse au mail .

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

heatcoverwear a fuire

Réception partielle de la commande. Il manque la batterie et comme par hasard aucune réponse aux réclamations. avons nous une solution pour obtenir un remboursement ?

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A FUIR ABSOLUMENT

J'aurais du lire les avis avant de commander... même expérience que celles décrites: commande reçue en 5XL Vs XL commandée, batterie jamais arrivée et aucune réponse ni aux mails ni aux chats
Cette arnaque doit prendre fin

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE !!!!!

ARNAQUE !!!!!
veste reçue pas la bonne taille 2XL !!!! à la place M
batterie non reçue
aucune réponse de leur part !!!!!!

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une impression de mettre fait avoir…

Une impression de mettre fait avoir plus d un mois pour recevoir des vestes de mauvaise qualités les tailles qui ne correspondent pas.
Presque 2 mois j ai toujours pas reçu les batteries .
J ai déjà envoyé 2 mails aucune réponse à ce jour.
A fuir
Ma dernière expérience de commande sur internet

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque à fuir!

Commandé veste bleue sans manche chauffante taille L avec batterie, reçu veste noire taille 4XL sans batterie donc inutilisable. Aucune réponse à mes mails.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce site est une honte

Ce site est une honte, commande de 2 vestes avec batteries, les 2 vestes reçues le 22/12 sans batteries.le service client est généré par l'ia, on demande un contact avec une personne mais rien.A fuir, ça vient de Chine ( la qualité n'est pas top), et non des hauteurs d'Annecy.A fuir absolument, ne vous faites pas piéger.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más