Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'outil proposé est fiable, intuitif et puissant tant pour gérer les adhésions que les événements. Les fonctionnalités ajoutées au cours des années en font le compagnon indispensable pour toute associ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une merveille compte tenu que c'est gratuit (pardon, il ne faut pas dire "gratuit" mais "offert" car il est important de participer au fonctionnement en laissant quelques euros). Bien sûr il y a toujo... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vraiment saoulé par cette contribution ajoutée automatiquement en fin de parcours et qu'on valide par défaut. Ce serait volontaire je rajouterai à chaque fois mais à chaque fois je me dis que j'ai ma... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ça fait 2 ans que j'utilise HelloAsso pour mon association sportive. C'est vraiment super. Très intuitif et simple d'utilisation, autant pour moi que pour les adhérents. Ça permet de mettre en place... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Asociación u organización
  2. Servicio de pago

Escrito por la empresa

HelloAsso est la solution de paiement gratuite des associations et clubs français. Créée en 2009, elle accompagne plus de 300 000 associations dans la gestion de leurs activités quotidiennes grâce à ses outils : billetterie, adhésion, financement participatif, vente en ligne, don. L'entreprise reconnue ESUS - Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale - repose sur un modèle économique alternatif unique : aucun frais ni commission ne sont appliqués. Ce sont les internautes qui font le choix de laisser une contribution volontaire au moment de leur paiement qui financent le développement de la plateforme.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

616 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 57% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon service

En tant que Présidente d'association, j'utilise HelloAsso avec beaucoup de satisfaction. Tout d'abord, c'est gratuit ! et pour une association chaque euro compte, ce n'est pas négligeable !!!
Ensuite les fonctionnalités sont de grande qualité, les améliorations utiles et fréquentes.
Enfin, quand on a une difficulté ou une question, le service est réactif et compétent.
Bref, à recommander les yeux fermés !

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si c'était à refaire nous le referions

Voici 10 ans que nous sommes affiliés à la plate forme Helleo Asso.
Aucun regrets
Satisfaction totale
Professionnalisme et réactivité
De plus cela allègue notre service comptable dans le suivi des dons

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Indispensable

Totalement gratuite, Helloasso est indispensable pour une petite asso comme L'Envolée. C'est simple à utiliser mais une équipe très réactive vole à votre secours si besoin

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous utilisons Hello Asso depuis 8 ans

Nous utilisons Hello Asso depuis plusieurs années pour nos adhésions, nos billetteries, nos campagnes de dons. Grande fiabilité. Nous n'avons jamais connu de problème. Et l'ensemble de ces services simplifie grandement notre vie associative

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Obligé de payer hello asso

Impossible de payer la licence sans être obligé de cocher la case et payer hello asso
DU VOL !!!!!

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de HelloAsso

Respuesta de HelloAsso

Bonjour Bleuze,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.

HelloAsso est une entreprise sociale et solidaire (agréée ESUS) dont la mission est financée à 100% par les contributions volontaires des citoyens.

La contribution volontaire proposée au moment du paiement est tout à fait modifiable ou annulable.

Sachez que nous travaillons quotidiennement sur les montants de contribution volontaire suggérés en ayant à cœur de trouver un équilibre pour qu'ils ne soient pas perçus comme trop élevés tout en nous permettant de couvrir les frais nécessaires au développement de HelloAsso car il s'agit de notre unique source de revenu.

Deux choses restent et resteront toutefois inchangées : notre gratuité intégrale pour les associations et le caractère volontaire de la contribution proposée aux contributeurs.

Vous pouvez retrouver le détail de notre modèle économique dans cet article dédié : https://centredaide.helloasso.com/association?question=qu-est-ce-que-la-contribution-volontaire-sur-helloasso

Par ailleurs, si une contribution est validée par erreur au moment du paiement, nous avons la possibilité de la rembourser : nous avons uniquement besoin que la personne nous en fasse la demande par email à contact@helloasso.org

Nous vous souhaitons une bonne journée ✨

L'équipe HelloAsso

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más