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Valorada con 1 estrellas sobre 5

RAGAZZI È UNA TRUFFA NON COMPRATE!! Io ho fatto un ordine abbastanza sostanzioso perché dicevano che c’erano delle ‘promozioni ‘, effettuato l’8 febbraio. Nessun tracciamento , nessuna mail di... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Davvero pessimi, probabilmente sono stata ingenua io a farmi abbindolare dall'idea di ricevere prodotti a 5€(avevo già acquistato in passato, nessun problema e prodotti ottimi). Ma l'ultimo ordine è s... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Concordo con molti altri, questa azienda DEVE risolvere il grande problema che ha a livello logistico e di assistenza ai clienti. Detto ciò, ho deciso comunque di dare 4 stelle, perché la m... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho effettuato un ordine il 16 febbraio e dopo due settimane inoltrate non ho mai ricevuto notizie riguardo la spedizione. Risulta ancora solamente confermata e il servizio clienti non calcola minimame... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

Crediamo che la bellezza di una donna abbia infiniti volti e che la naturalezza sia la sua chiave. Perché la nostra vera bellezza si rivela quando siamo davvero noi stesse e impariamo ad accettarci per come siamo. Quando abbiamo l’opportunità di vivere secondo la nostra vera natura, indipendentemente dalle opinioni e dai giudizi degli altri. Per questo vogliamo incoraggiarti a dire addio agli stereotipi e alle rigide regole che sono semplicemente superate. Addio ai canoni di bellezza predefiniti. Addio agli ideali irraggiungibili, alle finte promesse e false aspettative.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

917 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho sempre acquistato da voi e non ho…

Ho sempre acquistato da voi e non ho mai avuto problemi… ultimo acquisto 7 prodotti di cui arrivati 1… con imballo visibilmente manomesso.. io scioccata. Ho appena mandato una segnalazione vediamo se almeno riesco ad avere i soldi.. o un altra spedizione dei prodotti. Sono sconvolta ho speso 70 euro per ricevere un solo prodotto….

10 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de HelloBody

Respuesta de HelloBody

Gentile Linda, grazie per la sua recensione. Siamo davvero dispiaciuti per il problema che ha riscontrato, a volte purtroppo può capitare che nel tragitto di spedizione i pacchi possano essere danneggiati o possa capitare qualche disguido con il corriere. Ci siamo messi nuovamente in contatto con Lei per approfondire la problematica che ha riscontrato e per trovare una soluzione ideale. La ringraziamo per il suo gentile riscontro e collaborazione. Un cordiale saluto da Berlino.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti top

Prodotti top! Mi trovo molto e apprezzo che rispettino l'ambiente :)

Spedizione velocissima!

2 de septiembre de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, qualità unica, apprezzo il fatto che negli ordini che fai aggiungono altri prodotti per farteli provare.

30 de agosto de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio Hellobody ottimo

Servizio Hellobody ottimo! Il corriere è stato pessimo, ho dovuto chiedere di lavorare da casa per due volte, la prima non è passato dicendo che l’indirizzo era inesistente e la seconda volta che non c’era nessuno in casa. Il servizio clienti di HB mi ha supportata nel miglior modo possibile e sono grata per questo. I prodotti sono fantastici, li utilizzo da un paio d’anni e sono sempre molto soddisfatta

24 de agosto de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una bella scoperta

Approfittando di uno sconto sul sito ho inviato il mio primo ordine: la spedizione è stata un po' lenta e all'interno del pacco non ho trovato nessun campioncino, cosa che se da una parte è anche apprezzabile, dall'altra preclude la possibilità di testare altri prodotti (in fase di check out sul sito si potrebbe dare la possibilità di sceglierli, magari in base alla soglia di acquisto). Ho acquistato il latte ed il burro per il corpo e la mousse detergente della linea al cocco: la profumazione è buonissima, molto delicata e dolce. Sto riservando il burro per quando sarà più freddo così ho iniziato ad usare il latte che mi sta piacendo davvero molto: mi piace il fatto che sia un prodotto senza ingredienti di origine animale e sia molto nutriente (lascia anche la pelle delicatamente profumata). A prezzo pieno forse i prodotti sono cari ma usufruendo degli sconti, si possono fare ottimi acquisti.

3 de agosto de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PRODOTTI MANCANTI, ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE

Ho effettuato un ordine il 25 luglio 2022, è arrivato il 1 agosto 2022. Il pacco era visibilmente aperto e rincollato e dei 10 prodotti ordinati, dentro ce ne sono solo 2.
È scandaloso. Non c è un numero da chiamare e ho già fatto 4 segnalazioni dal loro format e via mail ma ancora nessuna risposta. Truffa assicurata.
Era il mio primo ordine ed ero entusiasta ma non mi sarei mai aspettata tutto ciò.

3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de HelloBody

Respuesta de HelloBody

Gentile Eleonora, grazie per la sua recensione. Siamo estremamente dispiaciuti per il problema verificatosi! Purtroppo incidenti del genere possono capitare lungo il tragitto (capita che i pacchi subiscano danneggiamenti e vengano ricondizionati dal corriere) ma siamo sempre a disposizione per rispedire o rimborsare eventuali prodotti danneggiati/persi. Il nostro servizio clienti ha già preso in carico la sua segnalazione. La preghiamo di verificare nella sua casella di posta (anche nella cartella Spam) per procedere nella gestione del suo problema e trovare una soluzione a Lei congeniale. Cordiali saluti da Berlino.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amore a primo utilizzo

Non ho mai preso due volte la stessa crema tranne per Hellobody.
Me ne sono innamorata dal primo utilizzo! La texture è molto piacevole da massaggiare e si assorbe molto rapidamente, le fragranze sono delicate e piacevoli ed il mio ragazzo mi chiese “cosa hai messo sul viso che oggi hai la pelle piú bella e luminosa del solito?” La risposta è che era la prima applicazione della linea cara di hellobody! Che dire le adoro! Ho potuto avere un riscontro anche con il servizio clienti in quanto un pacchetto sembrava perso e hanno provveduto a farmi una seconda spedizione! Che dire, cordiali, gentili e con un attenzione particolare verso il cliente.

2 de agosto de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amo questo marchio

Amo questo marchio, tutti i prodotti che ho acquistato mi hanno soddisfatta, ho 35 anni quindi necessito di una buona cura per la pelle. Il prodotto migliore secondo me è il burro labbra!!

27 de julio de 2022

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