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Valorada con 1 estrellas sobre 5

RAGAZZI È UNA TRUFFA NON COMPRATE!! Io ho fatto un ordine abbastanza sostanzioso perché dicevano che c’erano delle ‘promozioni ‘, effettuato l’8 febbraio. Nessun tracciamento , nessuna mail di... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Davvero pessimi, probabilmente sono stata ingenua io a farmi abbindolare dall'idea di ricevere prodotti a 5€(avevo già acquistato in passato, nessun problema e prodotti ottimi). Ma l'ultimo ordine è s... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Concordo con molti altri, questa azienda DEVE risolvere il grande problema che ha a livello logistico e di assistenza ai clienti. Detto ciò, ho deciso comunque di dare 4 stelle, perché la m... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho effettuato un ordine il 16 febbraio e dopo due settimane inoltrate non ho mai ricevuto notizie riguardo la spedizione. Risulta ancora solamente confermata e il servizio clienti non calcola minimame... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

Crediamo che la bellezza di una donna abbia infiniti volti e che la naturalezza sia la sua chiave. Perché la nostra vera bellezza si rivela quando siamo davvero noi stesse e impariamo ad accettarci per come siamo. Quando abbiamo l’opportunità di vivere secondo la nostra vera natura, indipendentemente dalle opinioni e dai giudizi degli altri. Per questo vogliamo incoraggiarti a dire addio agli stereotipi e alle rigide regole che sono semplicemente superate. Addio ai canoni di bellezza predefiniti. Addio agli ideali irraggiungibili, alle finte promesse e false aspettative.


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

917 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio pessimo

Ordine effettuato e confermato dal 12 maggio. Ad oggi non è ancora stato spedito e nessuno risponde. Semplicemente mai più. Se la qualità dei prodotti sarà come quella del servizio clienti meglio andare a spendere i soldi in un centro estetico. Perché diciamoci la verità, non sono per niente economici.

25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Non posso farne a meno!

Sono ormai 3 anni che utilizzo la linea Cocos di hello body e non posso proprio più farne a meno. Sono gli unici prodotti che riescono a tenere a bada la mia acne( lieve, ma fastidiosa, ogni brufolo mi lascia macchie) e la pelle risulta pulita!
I risultati io li ho notati da subito. Veramente ottimi prodotti e prezzo accessibile soprattutto con le continue promo!
Non ho mai avuto problemi di spedizione( solo una volta un po’ più lunga del solito, ma sono stata avvisata tramite e-mail), in più con l’ultimo ordine ho avuto un problema con un prodotto ( non era stato chiuso bene ed è tutto fuoriuscito) contattando il servizio clienti mi hanno subito aiutata!
Nulla da dire… Grazie hellobody!

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti TOP

Ottimi prodotti, non credevo! Approfitto spesso delle promo riservate ai clienti :)la spedizione è sì un po lentina ma se non si ha urgenza, si puó attendere tranquillamente qualche giorno in più!

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco PAGATO e in costante LAVORAZIONE

Giorno 6 novembre ho fatto il mio ordine e ancora il pacco risulta pagato ma in lavorazione. Non ci vogliono settimane per assemblare un pacco..
Il tracciamento non essendo spedito non è mai arrivato ed ho già mandato 3 e-mail da quando ho fatto l’ordine.
Ditemi voi se questa non è TRUFFA!
🔴NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE, NON È PER NIENTE UN SITO AFFIDABILE🔴

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PESSIMI!

PESSIMI!!
è più di una settimana che aspetto il mio pacco e ancora niente..
il servizio clienti continua a rispondere che ci sono ritardi con le consegne, peccato che il mio pacco non è ancora stato spedito!!

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veramente assurdo

Veramente assurdo . Il mio ordine riconsegnato al mittente senza alcuna comunicazione. Seguendo il tracciamento lo stesso è stato speditp ad un indirizzo errato addirittura in altra regione. Comunicazioni effettuate e mai una risposta. Come si fa ad avere rimborso se il sito non risponde?! Serietà zero.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato diversi prodotti sul sito…

Ho acquistato diversi prodotti sul sito ufficiale hellobody, al momento dell’acquisto usciva la dicitura “in magazzino, in 3-4 giorni da te” sono passati 10 giorni e ancora non ho ricevuto la mail che il mio pacco è stato spedito, e il corriere italiano sostiene che ancora non sia arrivato il pacco alla loro filiale. Sono molto delusa perché ho fatto affidamento a ciò che dicevano al momento dell’acquisto e sono giorni che non ho più prodotti per la skincare.
Spero che una volta arrivati compensino questa lunga attesa. Se avete intenzione di acquistare da loro calcolate almeno 15 giorni se non di più, altrimenti come me rimarrete sprovvisti di prodotti.

9 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Considerata la concorrenza, non ne vale la pena

I prodotti non sono male, ma il servizio in se è davvero scadente e immotivatamente caro. Aggiungendo prodotti al carrello ti promettono prodotti in omaggio (che spoiler: non arrivano), quindi per dei prodotti già cari arrivi a spendere 100€ e attendi settimane per riceverli, nonostante al momento della conferma dell'ordine la consegna prevista è di 2/3 giorni, quando non è in realtà mai meno di una settimana. In più, finisci anche nel tranello degli omaggi continuando ad aggiungere prodotti al carrello poiché promettono dei prodotti gratis se arrivi ad una spese x, ma in realtà questi prodotti non ti vengono consegnati, quindi ci guadagnano solo loro.

29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prodotti andati a male

Ai primi di novembre ho ordinato una routine viso completa della linea Cocos, non avendo esigenze particolari cercavo qualcosa di idratante e qualcosa per purificare un paio di volte alla settimana… Ho provato ad utilizzare i prodotti una settimana fa…
La mousse detergente è liquida, giallastra e puzza di cocco rancido.
La crema giorno, puzza di rancido e mi ha fatto venire delle bollicine sotto pelle.
La crema notte è ottima.
La maschera alla torba pizzica il viso e puzza di caffè.
Balsamo labbra ottimo…
Ho preso anche qualche prodotto della linea Cara che non ho ancora provato…
Purtroppo credo che la discrepanza qualitativa tra i vari prodotti ricevuti sia troppo elevata e quindi mi sono stati inviati alcuni prodotti andati a male.
AGGIORNAMENTO: pochi giorni dopo questa recensione vengo contattata dal servizio clienti che mi dice che la mousse è liquida perché la formula è errata e ci stanno lavorando… Mi hanno rimborsata del 50% del suo valore. Quindi ho comunque pagato per un prodotto dalla formula sbagliata che non serve a niente, in quanto non è una mousse ma una roba bavosa impossibile da usare.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco non consegnato

Ordine effettuato il 15-11, ovviamente pagato in anticipo e non consegnato!!! L'assistenza clienti mi aveva detto di ricontattarli ( via mail) nel caso in cui non mi fosse stato consegnato entro oggi.. ma non rispondono più nemmeno loro! Un vero FLOP! NON COMPRATE HELLO BODY !!!!

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato i prodotti inizio mese e…

Ho ordinato i prodotti inizio mese e ancora devono arrivare. Delusione più totale veramente, servizio clienti per nulla al mondo disponibile. Rispondono dopo giorni dicendo sempre che i prodotti arriveranno, ed in più inviano anche link falsi per far credere che l’ordine è stato spedito, ma dalla Germania all’Italia non ci vogliono 6 giorni lavorativi per arrivare. Tutte scuse.

21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I prodotti sono buoni e li uso da tanto…

I prodotti sono buoni e li uso da tanto tempo però stavolta mi state deludendo. Ho fatto un ordine il 10 novembre e ad oggi non è ancora stato spedito. Vi ho mandato già una mail e un messaggio. Non ho ricevuto risposta. Il pacco è per un regalo di compleanno lunedì. Potrei avere una risposta?????

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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