Hempel A/S Opiniones 3

Ville ha’ givet 0 stjerner, hvis muligt.
Hempel tager intet ansvar for defekte produkter.
Hempel har slet ingen kundeservice (kan ikke kontaktes: websitet løber i endeløse cirkler tilbage til ‘Service og support’, hvor der ikke findes kontaktoplysninger).

Har købt og brugt Hempels Epoxy Filler, men den viste sig at være defekt og fuld af små klumper = OSMOSE og stor risiko for hurtig læk (!).

Klumperne i filleren ødelage self. reparationen og hele vores grundige og tidskrævende forberedelse.
Nu står vi med en knaldhård epoxy, der er fyldt med huller og bløde punkter pga de ikke-hærdede klumper.

Tilbage står nu et enormt besværligt og tidskrævende pille-arbejde med at rense den hærdede, men korrupte og OSMOSE-inviterende Hempel-filler, væk, bare for at komme ned til udgangspunktet og starte helt forfra med reparationen igen :((

Og så skete nøjagtigt det samme igen. Med en til formålet nyindkøbt Hempel Epoxy Filler ... ja, du læste rigtigt: igen og helt samme problem: Klumper. Wut?!?

Har forgæves banket på Hempels forretning med mail og telefonopkald nu siden august (!) - men helt uden resultat. Hempel svarer ikke.

Total mangel på ansvar og fuldstændig uanstændigt.
Er Hempel i virkeligheden bare en samvittighedsløs kinesisk sidegade-biks, eller hvad foregår der?

UPDATE:
Hempel har i dag den 9. oktober - endelig - taget kontakt til mig.
De undersøger sagen.

Har prøvet Silic One Propeller Kit på en 42 fods sejlbåd.
Har fulgt alle retningslinjer og snakket med forhandler og Hempel, for at sikre korrekt brug.
Det holde knap 2 måneder. Ca. 15 motortimer.
Så var det stort set helt væk fra propelblade og nav.
Sejldrev med foldepropel. Også brugt det til bowpropel, her er kun yderste halvdel af malingen væk.
Det er nok det værste snyd jeg nogen sinde har oplevet med et produkt.
Køb aldrig dette!