Hexclad.no Opiniones 19

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de cocina
  2. Cuchillería

Escrito por la empresa

Med sine revolusjonerende stekepanner og gryter har de tatt med Norge med storm. Hexclad utvider stadig sine kjøkkenprodukter med kniver, skjærebrett, kjøkkenutstyr, pizzastål, woker, salt og pepperbøsse og andre redskaper for at du skal lykkes på kjøkkenet. Vi vil tilby dette direkte til den norske forbrukeren. Med eget lager i Norge betyr det rask leveringstid og gratis frakt. Bestill enkelt via vår side hexclad.no og betal med VIPPS. Gjør som Gordon Ramsay og flere av hans restauranter, benytt deg av Hexclad sitt univers av supre kjøkkenredskaper.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt henger og pannen leder ikke varme godt nok

Pannen leder ikke varme godt nok, samtidig som alt henger selv om det brukes lite varme og alle "oppskrifter" på hvordan den skal renses og oljes inn. Har flere panner hvorav dette kun gjelder sautepannen (Wok og Stekepanne fungerer ikke så verst). Kjøp annet sted. Service skylder på komfyrtopp som er et halvt år gammel og fungerer helt fint på alt annet enn denne pannen.
Svaret fra Hexclad forteller det meste. Skylder på for liten komfyrtopp (rektangulær plate som er 24x40 cm). Mao. leder ikke pannen varme godt nok.
Hovedproblemet er ikke fordelingen av varmen, det er at alt henger i pannen uansett. Det er sikkert toppen sin feil.

21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Takk for tilbakemeldingen. Det spiller ingen rolle om komfyren din er et halvt år eller 6 år, sonen er for liten for pannen. Prøv heller sautepannen på en komfyr som dekker hele pannen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig returpolicy, elendig service og dårlig kvalitet.

Dårlig returpolicy, tåler ikke metallredskaper eller oppvaskmaskin. Ikke sikker hva som gjorde skade på min kjele, men etter en mnd. med bruk fikk jeg ordentlig ripe i belegget. Ønsket å returnere varen til jernia, der den var kjøpt. Fikk etter kort tid en telefon tilbake om at den var jo ikke ment til å skrapes i med gaffel eller tilsvarende spisse redskaper (det har jeg ikke gjort, selv om skaden kan se sånn ut, men jeg vet seriøst ikke hva som skjedde med den. Men jeg vet at jeg ikke bruker metallredskaper i kjelene mine) så derfor ville ikke firmaet bytte kjelen. Fikk beskjed om å bare bruke den sånn som den er, selv om den er skadet og se om det løsner mer av belegget, da kunne de vurdere å bytte den likevel. Men jeg har ikke lyst til å bruke den, når den er skadet. Da havner jo belegget i maten. Til den prisen synes jeg ikke det er greit at den går i stykker etter en måned. Spesielt ikke, når de reklamerer for at den tåler metallredskaper og så gjør de ikke det (selv om jeg ikke har brukt metall i de engang). Elendig service!

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Hei Astrid,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Vi forstår godt at det er frustrerende når et produkt ikke lever opp til forventningene, spesielt etter så kort tids bruk. Samtidig ønsker vi å presisere at vi dessverre ikke har direkte kjennskap til din konkrete sak, ettersom produktet er kjøpt hos Jernia, og reklamasjoner håndteres av forhandler.

Når det gjelder produktet, er HexClad utviklet for å tåle bruk av metallredskaper og kan også vaskes i oppvaskmaskin. Belegget er beskyttet av en struktur i rustfritt stål, men dersom skarpe eller spisse gjenstander kommer ned mellom ståldelene (for eksempel kniv, gaffel eller lignende), kan det i enkelte tilfeller oppstå riper.

Vi vil samtidig berolige deg med at det er helt trygt å bruke produktet videre. Under belegget er det rustfritt stål, men det kan føre til redusert non-stick effekt i området hvor belegget eventuelt er slitt bort.

Vi har forståelse for at du ikke ønsker å bruke produktet slik det fremstår nå, og anbefaler derfor at du følger opp saken videre med Jernia, som vil kunne gjøre en konkret vurdering og hjelpe deg videre i henhold til deres rutiner.

Takk igjen for tilbakemeldingen din – den er viktig for oss.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Shaker

Når varen først kom på lager, ble den levert raskt. Ble imponert over fin innpakning. Gleder meg til å teste shakeren👍

5 de marzo de 2026
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Gratulerer med en rå shaker, og takk for anmeldelsen.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ikke like revolusjonerende som forventet...

Enorm hype (eller ihvertfall massiv markedsføring) og store ord fra kjente kokker om stekepanner og gryter med høy pris. Varmeoverføringen er bra, men ganske vanlige teflonpanner har bedre non-stick enn disse etter en måneds bruk. Er mao ikke verdt pengene.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Hei leit å høre at du ikke er fornøyd. Dette er en hybrid panne og oppfører seg litt annerledes en pannene man er vant til, og trenger litt tilvenning. ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se på problemene du opplever.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra pris

Bra pris, fikk gratis frakt. Veldig fornøyd med stekepanne og glasslokk, robust og god kvalitet.

15 de diciembre de 2025
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Takk for anmeldelsen. Er du fornøyd, da er vi fornøyd. Ha en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd med kjelen på 7,6 L

Veldig fornøyd med kjelen på 7,6 L. Kokte grøt i den før helgen og det var veldig vellykket. Ikkeno svidd i bunnen og rørte ikke konstant heller. Koketid 50 min♥️

25 de noviembre de 2025
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Hei! Hyggelig at du setter pris på produktet. Er du fornøyd, da er vi fornøyd. Ha en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt og bestille

Enkelt og bestille, kjapp levering. Fantastiske panner og kjeler

27 de octubre de 2025
Logotipo de Hexclad.no

Respuesta de Hexclad.no

Takk for hyggelig omtale. Er du fornøyd, da er vi fornøyd:-). Ha en fin fin dag!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más