Superbe qualité de papier , assez epais pour se poser facilement, même pour les novices. Le service client a été très réactif et d'une bonne aide pour la quantité de colle à mettre avec la surface ac... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Superbe qualité de papier , assez epais pour se poser facilement, même pour les novices. Le service client a été très réactif et d'une bonne aide pour la quantité de colle à mettre avec la surface ac... Ver más
La empresa ha respondido
Très beau tableau ( design fleur de lotus et galets - Supports : Plexiglas ) mais un peu déçu.... A l'ouverture du colis pourtant parfaitement bien emballé et sans marque de chocs à l’extérieur ,... Ver más
J’ai choisi un grand tableau sur toile pour habiller un mur un peu vide, les couleurs sont fidèles au site et la finition propre. Emballage soigné, arrivé sans marque, je suis vraiment contente du rés... Ver más
La empresa ha respondido
Si vous voulez des posters mis dans des cadres de type Ikea, allez-y, foncez. C'est exactement ce que vous aurez ! C'est donc très décevant, aussi bien dans la qualité des impressions (très très méd... Ver más
La empresa ha respondido
Francia
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Très satisfait de ma commande.
Envoi très rapide après une ultime vérification de mes souhaits, très bien protégé pour le transport.
Produit facile à mettre en place.
Un grand merci.
j'ai déjà commandé 2 fois et je ne suis pas déçue. produits de qualité et couleurs conformes aux photos du site, envoi sérieux et service client réactif et professionnel.
Non seulement le colis a été livré dans les temps, Mais les produits sont d’excellente qualité. Je viens de poser mon papier peint trompe-l’œil.
Alors que je n’ai absolument aucun don pour le papier peint, et que j’étais pleine d’appréhension, ça s’est super bien passé et le rendu est magnifique je vous joins des photos. Si j’arrive à trouver comment les mettre ! Je suis aussi peu douée sur Internet que pour mon papier peint 😉😂
Très beau tableau ( design fleur de lotus et galets - Supports : Plexiglas ) mais un peu déçu....
A l'ouverture du colis pourtant parfaitement bien emballé et sans marque de chocs à l’extérieur , j'ai trouvé 2 petites rayures sur le tableau après avoir enlevé le film de protection qui lui-même n'avait pas d'accroc non plus....
Bref je pense que l'hyper fragilité de ce support ( plexiglas ) mérite plus d'attention et de soin en usine
Je le conserve mais je ne repasserai plus de commande ....
Tableau de qualité, conforme à la commande et mes attentes . Un services après ventre irréprochable, après quelques soucis avec la livraison de mon colis que je n'avais pas reçu.
J'ai commandé 3 toiles imprimées sur chassis.
Les moins
- 2 toiles n'ont pas les bonnes dimensions (60x60 au lieu de 50x50)
- Les chassis sont tres mal montés (1 seule clef a chaque angle, clef abimées, 1 baguette est fendue)
- Le mail me permettant le suivi du colis n'est jamais arrivé.
Les +
+ L'impression sur toile n'est pas décevante
+ Le tout est bien emballé
Le vendeur ne s'est pas du tout montré conciliant ni sensible à la critique. Sa réponse a été :
- les mails sont partis
- une clef par angle c'est normal
- pour le cadre fendu on aurait pu trouver une arrangement (mais on sentait bien que ca aurait été difficile
Cadre photo commandé en grand format 150*100......et sur le site il est affiché livré en 12j.
15jours plus tard,étant déjà hors délaiset n'ayant pas de nouvelles, je contact par mail Hexoa et on me dit que le colis est prêt et partira le lendemain par un transporteur.....ok.
Sauf que 15 jours encore plus tard rien, je contact à nouveau le site et on me dis qu'il ont changé de transporteur...Le colis est arrivé bien au delà du promis et abîmé en plus !
Une fois ouvert je suis resté sur ma faim, car le rendu n'était pas celui escompté, une photo bien plus "terne" que celui affiché sur le site !
De plus la finition n'est vraiment pas terrible avec plusieurs bulle d'air entre la photo et le plexi !!!!!!
Inadmissible surtout à ce tarif là (250e)
Pour finir, le prix a baissé alors que je n'avais même pas reçu le colis et le mail envoyé n'y a rien changé, aucune réponse la dessus, la sourde oreille totale !!!
Ayant déjà acheté ce type de produit ailleurs, je suis déçu à tout niveau et ont perdu un client définitif
Pour résumé :
1- une grosse facture
2- une livraison hors délai et abîmée
3- une finition catastrophique
4- un rendu différent de selui affiché sur le site HEXOA
Bref Plus jamais et le paquet de pub reçu dans le colis sont partis à la poubelle !
J'ai commandé deux fois sur Hexoa et j'en suis très satisfait, la qualité est très bonne et les tableaux en plusieurs parties rendent vraiment bien dans ma déco, je le recommande
J'ai passé une commande chez Hexoa de 3 tableaux toiles imprimées.
Je voulais juste dire que tout s'est super bien passé, rien à signaler, les tableaux sont arrivés 5 jours après que j'ai passé ma commande, bien emballé, top produit..
a+
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.