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HeyPearly - Persönliche, liebevoll gestaltete Geschenke aus Bayern | Für alle deine Freunde & Familienmitglieder | personalisierte Drucke, Kerzen, Lichterflaschen, Acrylbilder & LED-Rahmen | Individuelle & dekorative Geschenke mit Herz ❤️
Johann-Dahlem-Str. 64, 63814, Mainaschaff, Alemania
3,9
9 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Schnelle Lieferung und schöne Qualität, selbst bei einem Fehler bei der Datenübermittlung. Gab es aus Kulanz das Geld zurück und der Artikel wurde dann einfach nochmal richtig bestellt. Das nenne ich Kundenservice 1A. Gerne wieder.
Defekte Ware - Kundenservice reagiert nicht. Nicht zu empfehlen
Respuesta de HeyPearly
Hallo Gianna,
danke für dein Feedback! Entschuldige die späte Rückmeldung auf deine Bewertung.
Dass du defekte Ware erhalten hast, tut uns sehr leid. Selbstverständlich schauen wir uns deinen Vorgang näher an. Sicher finden wir eine Lösung.
Bisher haben wir jedoch keine Reklamation von dir erhalten. Nur wenn wir von deiner Unzufriedenheit/der Reklamation wissen, können wir auch reagieren und eine Lösung finden. Sicher hast du hierfür Verständnis.
Lass uns daher bitte dein Reklamationsschreiben mit Angabe deiner Bestellnummer und Fotos der erhaltenen Ware zukommen (info@heypearly.de). Anschließend schauen wir uns den Sachverhalt gerne wohlwollend für dich an und finden sicher gemeinsam eine passende Lösung.
Wir freuen uns auf dein Schreiben.
Beste Grüße, dein Team von Heypearly.de
Das schöne Armband mit Gravur dass ich bestellt habe, ist nach ein paar Wochen kaputtgegangen. Ich habe die Firma HeyPearly kontaktiert und sie hat sofort reagiert. Sehr hilfsbereit und professionell. Die Lösungen, die sie mir vorgeschlagen hat, war sehr zufriedenstellend.
Respuesta de HeyPearly
Liebe Michela,
danke für dein Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns und unserem Service zufrieden bist! Für den Defekt an der Ware entschuldige ich mich nochmal in aller Form bei dir. Schön, dass wir schnell eine für dich passende Lösung gefunden haben ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Sehr schöne personalisierte Geschenkideen. Die Bestellung war einfach und die Ware wurde super schnell geliefert. Den Stern Abzug gibt's weil die Ware leider beschädigt ankam. Aber es gibt einen tollen, netten Kundenservice durch Kathrin und es wurde schnell eine passende Lösung für das Problem gefunden. Ich werd definitiv nochmal hier bestellen und wer was schönes Personalisiertes sucht ist hier Goldrichtig!
Respuesta de HeyPearly
Liebe Sarah,
danke für dein ehrliches Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware schnell angekommen ist! Für die defekt erhaltene Ware entschuldige ich mich nochmal in aller Form bei dir. Zum Glück konnten wir schnell eine Lösung für dich finden. Danke für deine netten Worte hierzu ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Alles bestens und sehr schnell geliefert.
👍 Qualität ist okay
Respuesta de HeyPearly
Lieber Markus,
danke für dein tolles Feedback ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware schnell angekommen ist und auch sonst alles stimmig war! Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt. Dir und deinen Lieben wünsche ich weiterhin alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Super Ware... auf jeden Fall empfehlenswert... Kontakt mit dem Kundenservice schnell und kompetente Lösungen... ich bestelle gern wieder.
Respuesta de HeyPearly
Lieber Christian,
danke für dein tolles Feedback! Es ist schön, dass dir unsere Produkte gefallen und du mit unserem Service zufrieden bist ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir und all deinen Lieben alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Diese Firma fertigt wunderschöne gerahmte Bilder und viele andere wunderbare Dinge. Ich habe mir selbst ein gerahmtes Bild anfertigen lassen, das einfach wunderschön ist. Der Service ist erstklassig und die Kommunikation gut. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Respuesta de HeyPearly
Lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback ♥
Schön zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop und wünsche eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Liebe Grüße, Kathrin
Top Service und äußerst kulant!
Die Lieferung war superschnell, die Verarbeitung ist erstklassig – ich bin wirklich begeistert. Klare Empfehlung!
Respuesta de HeyPearly
Liebe Emilia! Dank dir für deine lieben Worte! Dir weiterhin alles Liebe. Liebe Grüße, Eva ♥
Wirklich sehr schön verarbeitet und von guter qualität - top Geschenk! - gerne wieder :-)!
Respuesta de HeyPearly
Liebe Jessica, danke dir für dein liebes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. ♥
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