HiCurlies Opiniones 

141
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben nu ongeveer 3 weken bezig en volgens mij is m’n haar uitval al minder. Nu is het wachten op het volgende resultaat en dat is meer haargroei.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Informatie over product is goed. Ook de levering is snel. enige opmerking is dat de verpakking wat goedkoper mag gezien de uitvoering. Bij de eerste bestelling is dat te begrijpen, maar bij de volgend... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het serum is fijn in gebruik en voelt als water aan. En met warme dagen is het lekker fris. Helaas gaf het bij mij niet het gewenste resultaat. En heb daarom mijn aankoop bedrag ook terug gekregen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verschillende wave tangen gehad, toen kwam ik via Instagram bij een bekende Nederlander het filmpje tegen die de hicurlie wave tang had gebruikt… besteld en SUPER tevreden. T blijf lang zitten, de tan... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos capilares

Escrito por la empresa

HiCurlies is a premium Dutch haircare brand dedicated to helping people regain confidence through healthier hair and a healthier scalp. We believe that beautiful hair starts at the scalp. Rather than focusing on quick fixes, we develop carefully formulated products designed to support the scalp's natural environment and promote stronger, fuller-looking hair over time. Our flagship Scalp Activating Serum is lightweight, oil-free, dermatologically tested, and formulated for daily use without leaving the hair greasy. Every formula is developed with quality, simplicity, and long-term consistency in mind. At HiCurlies, transparency and trust are at the heart of everything we do. We set realistic expectations, continuously invest in product innovation, and stand behind our products with exceptional customer care, including our 150-day money-back guarantee. From premium packaging to every customer interaction, our goal is to create an experience that reflects the same level of care we put into our formulations. HiCurlies is more than a haircare brand—it is a long-term partner for people seeking healthier hair, renewed confidence, and a scalp-first approach to hair wellness.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

141 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(141)

34 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb de curlies Pro Waver besteld

Ik heb de curlies Pro Waver besteld.
Nu 1 keer gebruikt… Ik heb haar tot net over mijn schouders en Ben erg tevreden over het eindresultaat! 🥰
ik vind alleen wel dat na een tijdje gebruiken van het apparaat erg zwaar en onhandig wordt als het je je haar zelf doet. Je kan het apparaat op verschillende graden •c zetten tot 230 wat je zelf prettig vind en geeft aan wanneer hij op temperatuur is en dat is snel! Ik Heb het zeker aanbevolen aan andere mensen om er ook één te bestellen! ❤️

3 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte tang die steeds uit gaat…

Slechte tang die steeds uit gaat terwijl je de klem open doet. Daarna duurde het ontzettend lang voor deze weer op temperatuur is!
Retour gestuurd met dhl met de trackingcode naar het mailadres van de website maar tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen op mail en contactformulier! Lees nu pas meerdere slechte recensies. Niks bestellen hier!

26 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de HiCurlies

Respuesta de HiCurlies

Goedemorgen Alice,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. De Pro Waver hoort binnen enkele seconden warm te zijn. Had ons even een mail gestuurd met de vraag waarom dit zo lang duurt. Dan hadden wij gratis een nieuwe gestuurd.
Je retourtje wordt vandaag teruggestort.
Mijn excuses voor het ongemak.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde mijn toestel in november

Ik bestelde mijn toestel in november. Als kapster merkte ik meteen dat de kwaliteit zeer slecht was, dus retour. Dat ik zelf de verzendingskosten moest dragen vind ik oke, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugstorting mogen ontvangen, echt heel associaal. Op 1/12 kreeg ik eindelijk antwoord en bevestiging van de retour, ze gingen het dezelfde week nog terugstorten maar wederom heb ik tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Mails/instagram worden allemaal niet beantwoord, zeer onprofessioneel… niet kopen dus!!

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze delen foutieve informatie waardoor de order niet retour gestuurd kan worden en je wel moet betalen!

Ik heb een order geplaatst, maar wilde deze graag retour sturen. De kosten zijn voor rekening van de koper, helemaal prima. Ik een retour label aan proberen te maken bij meerdere vervoerders, alleen bij UPS kon ik er een maken waar ik de hoofdprijs heb moeten betalen. Dacht meld dit even bij HiCurlies, blijkt dat de postcode op het retourformulier, en overal op de website, niet klopt. Ik terug gemaild dat ik via UPS, als enige wel een retourlabel aan kon maken, maar omdat daar het verkeerde adres op staat wel de vraag gesteld of het pakket wel bij hen terecht zou komen omdat ik niet 2x ga betalen voor een retourlabel aangezien zij mij van verkeerde info hebben voorzien. Daar kreeg ik geen reactie op. Richting het einde van de retourtermijn toch het pakket retourgestuurd omdat ik wil voorkomen dat ik moet betalen omdat de retourtermijn verstreken is. Hierover nog een mail gestuurd met de track&trace code erbij. Daar tot op heden nog geen reactie. Ze hebben ook geen nummer dus ik heb ook niet telefonisch contact kunnen opnemen. Ik bestel hier nooit meer en raad het ook echt niemand aan! Dit voelt echt als oplichting!

8 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de HiCurlies

Respuesta de HiCurlies

Beste Silke, bedankt voor je review. Ik heb je mail inderdaad gezien. Mijn excuses voor de enorme late reactie. Dit hoort inderdaad niet. Wij gaven aan dat wij waren verhuisd en daarom een ander adres hebben. Wij hebben een nieuw adres gekregen en bij sommige verzendbedrijven is dit adres nog niet bekend. Wij gaven aan dat je een KX als postcode kon gebruiken. Helaas had je al met UPS verzonden naar postcode KV. Je vroeg of het op dit adres ook aan zou komen. Bij de meeste gevallen komt het pakketje gewoon aan. Ik heb je trackingcode net bekeken en zie dat het nu bij een afhaalpunt ligt. Wij hebben hier geen melding van gekregen.
Wij halen het pakketje op en storten je geld terug.

Mijn excuses voor het ongemak.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Onvoorstelbaar dat mensen op deze manier geld willen en kunnen verdienen. Het apparaat wat wij mochten ontvangen komt rechtstreeks van Aliexpress. Precies zo te krijgen op Aliexpress.

10 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de HiCurlies

Respuesta de HiCurlies

Geachte heer/mevrouw, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

rechtstreeks Aliexpres

De waver is rechtstreeks van Aliexpress En je betaald op Hicurlie het viervoudige

22 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de HiCurlies

Respuesta de HiCurlies

Beste Jezz, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop deze curlies krultang niet!!

Koop deze curlies krultang niet!!! Als kapster heb ik de krultang aangeschaft voor mijn kapsalon/klanten. Maar de tang verbrand het haar enorm, het schroeit letterlijk weg. De tang heb ik op lage tempratuur gebruikt, zeer teleurstellende kwaliteit voor €40!!!

11 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artikel retour

Heb een artikel retour gestuurd maar krijg helemaal geen reactie meer. Echt een slechte service!

15 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de HiCurlies

Respuesta de HiCurlies

Beste Elise, wij hebben je retour gekomen bestelling ontvangen en het bedrag aan je gecrediteerd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben heel erg onhandig met het doen…

Ik ben heel erg onhandig met het doen van mijn haar. Maar met deze tang kan ik het zelfs! Je plaatst een pluk tussen de wafels en knijpt de tang dicht en vervolgens heb je prachtige mermaid waves en veel volume!

29 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden met mijn aankoop

Zeer tevreden met mijn aankoop. Ik was opzoek naar een stylingtool waarmee ik vliegensvlug mijn haar kan doen. Met HiCurlie ben ik ongeveer 5 á 10 minuten bezig en krijg vervolgens alleen maar complimenten over mijn kapsel!

28 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

HiCurlie is fantastisch!

HiCurlie is fantastisch! Ik heb van nature heel stijl haar voorheen bleven krullen nooit lang in mijn haar zitten. Met HiCurlie blijven krullen dagenlang in mijn haar! De tang is snel op tempratuur en blijft vervolgens ook goed op tempratuur

24 de marzo de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más