Hifi Profis Opiniones 

33
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe von Hifi Profis einen Loewe TV und eine Soundbar und weitere Geräte bisher gekauft. Als ich letzte Woche wieder dort war, um mich über ein Zusatzgerät (damit ich den Ton der Soundbar -a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gutes Angebot, primär liegt der Ansatz auf Umsatz, Erläuterung der Technik nur im Schnelldurchgang. Support am Telefon u bei emails mangelhaft, HiFi kümmert sich nicht um die Promotion Einlösung des... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am 14.12.2024 TV im Onlineshop bestellt. Lieferung wurde bis 30.12.2024 im Shop angegeben. Am 18.12.2024 wurde mir eine Lieferung bis 23.12.2024 per Mail zugesagt. Auf Nachfrage habe ich am... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hatte ein techn. Problem mit der Installation des Amazon Fire Sticks bei meinem Loewe TV. Mein Anruf bei HiFi Profis wurde von einem Mitarbeiter entgegengenommen. Nach kurzer Zeit erfolgte der Rückru... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda Hi-Fi

Escrito por la empresa

Unser Versprechen: Wir machen Technik ganz einfach. Rundherum-Service der HiFi-Profis. Kompetente Beratung, schnelle Vor-Ort-Installation und eine riesige Auswahl. Kein Geschäft wie jedes andere! Mit eigener, großer Tiefgarage unter den Verkaufsräumen, mit High-End-Produkten ohne Wenn und Aber, mit Jahrzehnte langer Erfahrung in Bild und Ton, mit einer Leidenschaft, die Seinesgleichen sucht, eben kein Geschäft wie jedes andere – die HiFi-Profis Frankfurt!


Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

33 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(33)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hervorragender Onlineshop

Hervorragende Abwicklung Onlinebestellung und Kommunikation - ich habe auf der Suche nach einem neuen TV mich aufgrund einer Sales-Aktion und einem attraktiven Angebot für Hifi-Profis entschieden und dort einen 77 Zoll Oled Fernseher bestellt. Ich hatte noch 2 kleinere Rückfragen, die beide innerhalb weniger Stunden beantwortet wurden. Die Abwicklung des Versands via Spedition war hervorragend und blitzschnell: Dienstag in der Mittagspause bestellt, Mittwochmorgen Rechnung und eine Mail der Spedition mit der Sendungsverfolgung erhalten, Freitagmorgen nach vorheriger Ankündigung per SMS und Anruf geliefert. Schneller geht's nicht! TV kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Vielen Dank an das gesamte Team, insbesondere an Herrn Kopp für den sehr netten Austausch!

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenservice vom feinsten

Ein traumhafter Kundenservice, von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles erste Klasse.
Auf meine Fragen wurde immer schnell und präzise geantwortet.
Ich würde es jedes mal wieder so machen.
Wirklich einfach nur Toll.

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service 👍

Hatte ein techn. Problem mit der Installation des Amazon Fire Sticks bei meinem Loewe TV. Mein Anruf bei HiFi Profis wurde von einem Mitarbeiter entgegengenommen. Nach kurzer Zeit erfolgte der Rückruf. Herr El Hage hat mir freundlich und sehr kompetent die Lösung erklärt. Alles funktioniert, ein super Service. Besten Dank. Jürgen Grimm Taunusstein

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Preis

Super Preis, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden mit dem Yamaha rn 800 a, ein klasse Gerät

9 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank an die Hifi-Profis

Auf der suche nach einem neuen Verstärker hat es mich im Dezember 2023 das erstmal zu den Hifi-Profis geführt. was soll ich schreiben, ich wurde super und Profis(sionelle) beraten.
Der Verkäufer Herr K. ging auf meine wünsche ein und so war ein neuer Vollverstäker schnell gefunden. nach einem zweiten Gespräch erhielte ich noch ein super Angebot für einen CD-Player das ich nicht abschlagen konnte so habe ich auch noch einen Super CD-Player zu meinem Vollverstärker gekauft. auf meinem Wunsch hin habe ich auch noch ein paar Lautsprecher Kabel gegönnt.

vielen Dank an Herrn K. von den Hifiprofis für die super Beratung, hier Stimmt einfach alles.

Erik St.

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beartung vor Ort war ok, bis auf das Thema mit dem Cash Back!

Gefallen hat mir die Beratung vor Ort.
Wenige gefallen hat mir die Sache mit dem Cash Back.
Ich musst mich bei Sony anmelden, das Cashback habe ich dann doch nicht bekommen. Also kostete der Fernseher am Ende doch mehr und ich kann nichts dagegen tun!
Was mich nun aber richtig ärgert ist der Service den mit die HiFi Profis zu Sony vermittelten.
Ich haeb bei meinem Fernseher Sony Modell XR – 65A90J das Problem das hin und wieder beim Enschalten erst nur ein kreisendes "etwas" erscheitn, dann der Ton eines Programms und das Bild eines komplett anderen Programms von einem anderen Programmplatz. Nach kurzem hin und her und Verwechselung der Rechnungen bei den HiFi Profis haben die ein Ticket bei Sony dazu eröffnet. Sony meldete sich bei mir einige Tage später, vereinbarte einen vor Ort Termin. Soweit so ok, doch die beiden Herren dei vor Ort kamen und sich das angesehen haben sagten mir sehr unfreundlich und bestimmt das ich das Gerät falsch bedienen würde. Ich müsste ab und zu den Cache leeren, es sei ein Android Geräte, da müsste das so sein.
Also mal ehrlich ich kaufe so schnell da nichts mehr, ich bin so richtig sauer!

Ich habe innerahlb kurzer Zeit so ca. 1 Jahr 2 gleiche Geräte dort gekauft) deswegen wurde auch zunächste die Garantie als abgelaufen angesehen, bis ich darauf aufmerksam machte das es sich um das neuere Gerät handelt. Bisher hat niemand von den HiFi Profis auch nur gezuckt um zu fragen ob den nun alles ok sei.
Wer mich dazu ansprechen möchte, gerne hier mein Name: Willi Heldmann

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

HiFi Profis Wiesbaden

Seitens Herrn Nowak Hifi Profis Wiesbaden: optimale Beratung, kompetent. Sollte ich weiteres Audio-Equipment kaufen ist er mein erster Ansprechpartner.
Preis absolut fair !!

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más