Que falta de seriedad...
Yo gane una cuenta de 100k En el último torneo que realizaron en esta empresa,me asignaron la cuenta e inicie el proceso de evaluación, realice tres entradas para evitar la norma de inactividad y deje mi cuenta en 100410 Profit y debido a la alta volatilidad y a otros factores personales no volví a tocar la cuenta, o sorpresa cuando quiero ingresar a ella y ya no aparecia, fui al panel de control y resulta que está inactiva por lo cual me comunico con soporte para saber cuál era la razón de la inactividad y resulta y acontece que mágicamente la cuenta está quemada además me dicen que debí haber recibido un correo con la confirmación de la norma que se violó osea de que la cuánta de quemó,.me dirijo a mi Gmail donde reviso tanto en correo normal como en no deseados y tampoco aparece ningún correo de información..cosa que me parece insólito ya qué para iniciar la regla de que no se puede abrir una operación sin antes tener el stop loss definido, y no suelo sobrelotearme trabajo siempre con el 0.33% de la cuenta...osea que el riesgo de ruina es muy bajo.. asi que tengo mis serías dudas sobre la seriedad de esta empresa...
Respuesta de High Roller Funding
Thank you for your feedback.
To clarify, your account breach occurred because you exceeded the allowed daily drawdown limit — a clearly stated rule in our terms and conditions. It is unfortunate that you are leaving a negative review when the account breach was the direct result of your own trading activity.
We want to be very clear: we did not "orchestrate" the loss of your account. The breach was triggered automatically by the system based on the risk parameters that all participants agree to when joining.
We wish you the best in your future trading endeavors and encourage you to always trade within the set risk limits to avoid these outcomes.
Kind regards,
High Roller Support
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Gracias por tu comentario.
Para aclararlo, tu cuenta fue breacheada porque superaste el límite de pérdida diaria permitido — una regla claramente establecida en nuestros términos y condiciones. Es desafortunado que dejes una reseña negativa cuando la pérdida de la cuenta fue resultado directo de tu propia operativa.
Queremos dejarlo muy claro: nosotros no "orquestamos" la pérdida de tu cuenta. La infracción fue activada automáticamente por el sistema basado en los parámetros de riesgo que todos los participantes aceptan al unirse.
Te deseamos lo mejor en tus futuros proyectos de trading y te animamos a respetar siempre los límites de riesgo establecidos para evitar este tipo de situaciones.
Atentamente,
High Roller Support