5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Wir haben unsere Teamshirts bei der Druckerei Hintzke drucken lassen und sind mehr als zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Lieferung lief alles reibungs... Ver más
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Wir geben hier regelmäßig Drucksachen für Veranstaltungen, wie Hochzeiten und Firmenevents in Auftrag. Ganz abgesehen davon, dass die Druckergebnisse rein qualitativ wirklich gut sind, ist besonders... Ver más
Nicht so gut war, dass mir zunächst ein relativ später Fertigstellungstermin genannt wurde, welchen ich ein wenig zum Besseren verhandeln konnte. Super gut war, dass ich dann schon am nächsten Tag ei... Ver más
Hinzke begleitet mich seit meinem Studium der Architektur als kompetenter Repro-Partner. Hier benötigte ich Leporellos (Flyer), die über Nacht fertiggestellt worden sind. Die Qualität ist stets gut, e... Ver más
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Sobre Volker Hinzke GmbH
Escrito por la empresa
Die Wünsche unserer Kunden perfekt umsetzen: Das ist seit 40 Jahren unser Ziel. 1981 gründeten Rita und Volker Hinzke in der Lübecker Altstadt die Volker Hinzke GmbH. Schnell ging das Unternehmen auf Expansionskurs und wurde um weitere Geschäftsfelder und Räumlichkeiten erweitert.
1996 sind wir in einen Neubau an der Kanalstraße 62 umgezogen, der uns viel Platz für weiteres Wachstum bot. Wichtig war uns auch bei der neuen Adresse, dass wir für alle Kunden vor Ort gut erreichbar bleiben.
2007 erhielt Magnus Hinzke die Prokura für die Druckerei. 2010 übernahm er die Geschäftsführung des Unternehmens von seinen Eltern und entwickelt es seitdem kontinuierlich als innovativen Druckdienstleister weiter.
Dazu gehört für Magnus Hinzke das Investieren in neue Technologie ebenso wie der Blick auf eine möglichst nachhaltige Produktion. Im Mittelpunkt stehen für uns dabei immer unsere Kunden. Ob großer Auftrag oder Kleinstauflage: Mit unserer persönlichen Beratung und unserer langjährigen Erfahrung entwickeln wir individuelle Konzepte, die passen – verlässlich, termintreu und flexibel.
Información de contacto
Kanalstraße 62, 23552, Lübeck, Alemania
- 0451-79957-01
- info@hinzke.de
- hinzke.de
4,8
Excelente
274 opiniones
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Druck einwandfrei - Wieso keine "RECHNUNG"
Druck und Lieferzeit sind einwandfrei. Dass ich keine Rechnung bekomme und deswegen mit der Buchhaltung und dem Finanzamt diskutieren muss nervt.
29 de enero de 2023
Respuesta de Volker Hinzke GmbH
Moin moin! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben ein Rechnungsdokument erhalten, und zwar eine Bar Quittung. So wie bei IKEA und & Co. auch. Mit der dort ausgewiesenen Umsatzsteuer gibt es keine Diskussionen beim Finanzamt.
Da wir Umsatzsteuerpflichtig sind, müssen wir Ihnen gültige Dokumente zur Verfügung stellen.
Sollte Ihnen die Quittung nicht vorliegen, dann schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail an verwaltung@hinzke.de. Bitte geben Sie das Datum und den Betrag an. Wir Senden Ihnen dan aus unserem Kassen-System die Quittung zu.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Auch kostenlose Abholung der Plots möglich.
26 de enero de 2023
Facharbeit
Trotz kleiner Auftrag
Zeit genommen und Optionen erklärt.
Sehr zufrieden. Nette Beratung
Maren Wolff
18 de enero de 2023
Immer wieder Top Beratung und ein tolles Druckergebnis
Wir geben seit Jahren immer wieder Prints in Auftrag.
Das Ergebnis ist stets im Zeit Fenster wie besprochen und die Qualität gleichbleibend gut
24 de enero de 2023
Stempelbestellung
Schnelle und korrekte Auftragsabwicklung! Vielleicht ein paar zu viele Mails von Ihrer Seite . ;-)
16 de enero de 2023
Unfreundlich und Überteuert
Die Philosophie auf der Tafel an der wand entspricht leider eher dem Gegenteil der Realität.. wir haben das erste mal hier Pläne geplottet und haben leider vergessen das Papier anzugeben worauf hin das ein viel zu starkes und sehr teures beschichtetes Papier gewählt wurde und das obwohl ersichtlich war, dass es sich um Studenten handelt. Dazu kam, dass uns für einen 50%igen Schwarzweiß Druck alles in Farbe berechnet wurde und auf freundliche vorsichtige Nachfrage nur patzige Antworten kamen. Zusätzlich wurden wir sogar noch angemeckert dass sie sich den ganzen Tag nur mit drucken für Studierende abrackern obwohl wir genau so dafür zahlen und das nunmal der Job ist. Ich kann Hinzke leider keineswegs weiterempfehlen und muss leider eher sogar Studierende hiervor warnen.
8 de enero de 2023
Respuesta de Volker Hinzke GmbH
Moin moin!
Schade, dass Sie mit unserer Produktion unzufrieden sind.
Sie haben bei uns mit folgendem Text zwei identische Mails gesendet:
---
ich bräuchte einen Druck von 10x A0 Plänen in Farbe und aufgerollt.
Wäre dies heute noch möglich?
---
Ihre Datei haben Sie „xxxxx_A0_Farbe.pdf“ genannt.
Sie haben dann 2 Stunden später eine Mail erhalten, dass Ihre 10 Pläne fertig sind.
Nun beschweren Sie sich, dass wir die Pläne in Farbe gedruckt haben.
Das für Sie teure Papier, ist unwesentlich teurer als normales Papier und die meisten Kunden, die kurzfristige Pläne benötigen, brauchen diese für Präsentationen o.ä.
Für Präsentationen empfehlen wir dieses Material.
Das Sie Student sind, konnten wir anhand der Mail leider nicht erkennen.
Hätten Sie etwas geschrieben wie „so schnell und günstig wie möglich“, hätten wir anders handeln können.
Das wir auf Rückfragen zum Preis bei solchen „Schnellschüssen“ etwas ungehalten reagieren liegt daran, dass wir diese Aufträge priorisieren und dafür ältere Aufträge unserer Stammkunden liegen lassen.
Professionell und sehr kompetent
Eine sehr schnelle, professionelle Umsetzung. Direkte Absprache mit kreativer Lösungsfindung bei einer schlechten Druckvorlage. Super!!!! Immer wieder gerne.
6 de diciembre de 2022
Extrem schnelle Reaktion und…
Extrem schnelle Reaktion und Angebotsschreiben, schnelle Produktion und freundlicher Kontakt
18 de diciembre de 2022
Qualität super, Ausführung/Lieferung eher langsam, schlecht kommuniziert.
Das Endprodukt ließ keine Wünsche übrig, jedoch war die Kommunikation nach der Auftragsvergabe schleppend, wenn nicht teilweise sogar unterbrochen. Längere Lieferzeit als vorab besprochen.
14 de diciembre de 2022
Respuesta de Volker Hinzke GmbH
Moin moin!
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es nutzen, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern!
Gerade in der Vorweihnachtszeit ist das eine große Herausforderung.
Erstaunt über den hohen Preis der…
Erstaunt über den hohen Preis der Tischkarten (15 Stück=90€).
12 de diciembre de 2022
Respuesta de Volker Hinzke GmbH
Moin moin!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Stückpreis für personalisierte Tischkarten in Kleinauflagen ist leider sehr hoch.
Personalisierte Tischkarten in höherer Auflage z.B. 100 Stück wären nur wenige Euro teurer gewesen.
Der Aufwand für Herstellen der Vorlagen und Einrichtung der Maschinen ist leider bei jeder Auflage der gleiche.
Sie sind sehr gut und mit viel Geduld…
Sie sind sehr gut und mit viel Geduld auf unsere Wünsche eingegangen.
14 de diciembre de 2022
Beratung
Ich war sehr angenehm überrascht von der freundlichen Beratung, Berücksichtigung meiner Wünsche
zwecks Änderung, der schnellen
Herstellung und angenehmen
Korrespondenz.
Jederzeit wieder.
20 de diciembre de 2022
Schnelle Bearbeitung,kompetentes Team.
Schnelle Bearbeitung,kompetentes Team.
Danke
11 de diciembre de 2022
sehr Schlecht
Am Telefon hieß es kommen Sie Vorbei. Vor Ort war es doch nicht so "wir Haben viel zu tun, wir akzeptieren Keine PDFs auf USB, schicken Sie alles per mail!!" teuer war es auch 2x A0 Plackte für 73 Euro für Studium Zwecke ist unmenschlich, nicht zu empfehlen.
18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Volker Hinzke GmbH
Moin moin!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, offensichtlich haben wir uns am Telefon nicht korrekt ausgedrückt.
Grundsätzlich müssen Sie uns nicht in der Kanalstraße besuchen, es sei denn man möchte die bestellte Ware abholen.
Mail schicken und wir liefern per Bote oder Paketdienst oder die Ware wird abgeholt.
Bei den von Ihnen genannten Preis sollten Sie berücksichtigen, dass Sie Ihre Poster innerhalb von 3 Stunden erhalten haben.
Wir hätten den Auftrag nach unserer Auftragsbestätigung noch stornieren können. Leider haben wir keine entsprechende Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Wir wünschen Ihnen mit den Postern viel Erfolg.
Schnell und einfach
Die Kommunikation sowie die Umsetzung des Auftrags verläuft schnell, einfach, unkompliziert und zu einem passenden Preis. Wir werden die Dienstleistungen von Hinzke bestimmt wieder in Anspruch nehmen!
15 de diciembre de 2022
La experiencia Trustpilot
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