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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Caja de cartón demasiado grande para lo que tenía que llevar. Eso ha hecho que no se haya podido usar comercios que se utilizan como pequeños centros logisticos para dejarla y he tenido que esperar al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo ésta tienda online por su facilidad en la compra, rapidez en entrega (España, 4 días) y los datos técnicos que proporciona para tener una buena idea del producto. Estaba entre dos sillas i... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La caja del packaging era de poca calidad. SEUR, todavía peor. Avisó de la entrega faltando apenas una hora, no pudiendo dirigirla a un punto de recogida. La dejaron toda rota delante de la puerta y,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He adquirido la silla Porto MAX High hace unos días y de momento estoy muy satisfecho con la compra. - El envío fue rápido, dentro de los plazos establecidos. Todo llegó en buen estado. - El mo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para oficinas
  2. Tienda de suministros de oficina

Escrito por la empresa

SILLASDEOFICINA24.ES, ¿QUIÉNES SOMOS? Somos el líder del mercado online alemán en sillas de oficina. En sillasdeoficina24.es encontrará una gran selección de sillas de oficina, sillas ejecutivas, sillas giratorias XXL, sillas de escritorio para niños, sillas de confidente, así como escritorios ergonómicos y mesas de ordenador. Además, nuestra gama de productos incluye un gran número de muebles de salón, como taburetes de bar y sillas para el salón. Entre cientos de alternativas, esté seguro de que encontrará el modelo adecuado para su gusto y presupuesto. FILOSOFÍA Una parte esencial de nuestra filosofía de empresa es ofrecer al cliente el servicio de entrega más rápido posible. Por lo general, enviamos todos los artículos inmediatamente disponibles para entrega inmediata el mismo día del pedido, de modo que la entrega al cliente a menudo lleva menos de 24 horas. EL ASESORAMIENTO ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD Desde hace años hemos estado utilizando la protección del comprador de Trusted Shops con muy buen éxito. Sin embargo, un elemento decisivo para la fidelidad de los clientes es la disponibilidad por teléfono con un servicio de atención al cliente apropiado y amable. Lo mismo se aplica al tráfico de correo electrónico, por supuesto. En nuestra página web también encontrará artículos que ofrecen una amplia información sobre sillas de oficina y muebles de oficina y le ayudarán a encontrar la silla adecuada. Y, por otra parte, para que su comodidad de trabajo aumente considerablemente.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

251 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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3,9

Todas las opiniones

(251)

6 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not in time

Not in time. Paid more than one week ago but I have no chair

1 de octubre de 2024
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Good day,

Thank you for your evaluation.

We sincerely apologize for the delay in delivering your chair and understand your frustration.

We’re happy to inform you that, according to our records, your order was delivered today. 
If you haven't received it yet, please check with your local delivery service or let us know so we can assist you further.

We appreciate your patience and understanding.
Best regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, todos los componentes vinieron. Tardaron poco más de una semana.

13 de septiembre de 2024
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Buenos dias.

¡Gracias por tu reseña! 
Nos alegra saber que todo llegó en perfectas condiciones y que los componentes están completos. 
Lamentamos la pequeña demora en el envío, pero nos alegra que hayas recibido tu pedido en poco más de una semana. 

¡Esperamos que disfrutes de tu compra y quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Con saludos cordiales

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio postventa excelente

Compré un escritorio y vino una encimera dañada. En cuestión de horas, Lola del servicio en España lo solucionó y me mandaron una nueva enseguida.
La verdad que se agradece y da confianza encontrar una empresa y profesionales así.

15 de julio de 2024
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Hola, gracias por la crítica positiva.

Nos alegramos de que todo haya funcionado a su satisfacción.

Saludos cordiales

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO BIEN

RAPIDEZ EN EL ENVÍO, FACILIDAD DE MONTAJE, ES JUSTO LO QUE PONE LA PUBLICIDAD

8 de julio de 2024
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Buenos dias,

Muchas gracias por su estupenda reseña.

Nos complace saber que todo está bien y que está contento con su nueva silla.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia para nosotros, por supuesto estaremos encantados de ayudarle.

Con saludos cordiales

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No comprare una silla aqui nunca mas

No comprare una silla aqui nunca mas, la calidad es malisima.
Tengo toda la casa llena del material que recubre el asiento

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Buenos días

Gracias por su comentario.

Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y siempre estamos interesados en satisfacer a nuestros clientes.

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y encontraremos juntos una solución.

Atentamente, Timo Müller de hjh OFFICE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen Empaquetado la Silla y Alta Calidad del producto.

Paquete muy bien Cerrado y repartidas las piezas para no dañar el producto.
Muy Comoda, piezas fuertes y robustas , Facil de montar. Hoy la he probado, aun falta mas tiempo para seguir probando pero dimensiones perfectas para personas, XL.

12 de junio de 2024
Logotipo de Sillasdeoficina24

Respuesta de Sillasdeoficina24

Buenos dias,

Muchas gracias por tu gran reseña.

Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con su nueva silla y con la entrega.
La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo y es fantástico saber que lo hemos logrado con su pedido.

Si tiene preguntas, no dude en contactarnos.
Su equipo de hjh Office

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con mucho gusto de nuevo :-)

Excelente servicio y calidad en. Asesoramiento de primera, gran selección, entrega rápida y precio justo. La silla es cómoda, de alta calidad y con estilo. Absolutamente recomendable.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reemplazo de producto gratuito

Compré la silla de la serie Ergohuman hace unos 4 años. La malla del reposacabezas se rompió recientemente. Me puse en contacto con el servicio de garantía. Resultó que este modelo ya no se produce y no hay repuestos para él. Luego, la empresa me envió gratis una silla nueva del siguiente modelo del mismo color (más cara que la que tenía). Una semana después recibí mi silla.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Escritorio que nunca llego por culpa de…

Escritorio que nunca llego por culpa de Seur, pero al pedir un rembolso después de esperar 16 días me dicen que tienen que esperar a que esté el paquete en sus instalaciones cuando no he manipulado nada por qué jamás me llegó, conclusión sin dinero y sin escritorio, no merece la pena mejor comprar en España por lo menos mi dinero se lo queda una empresa Española.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se nota que son profesionales

Pedí unos ruedines nuevos para una silla comprada en 2014. Me respondieron con prontitud y recomendando el mejor repuesto para una silla que ya tiene nueve años y que, excepto por los ruedines, está como nueva.
La agencia de transporte SEUR falló dos veces la entrega por, según, ellos "falta de datos".
Intenté cambiar los datos, pero la web de SEUR es un campo de minas que no aceptaba el código de envío..
Puesto al habla con una representante de HJH, me intentó ayudar, pero tampoco logró entrar en la Web de SEUR, me dijo que lo arreglaría de otra manera.
Al día siguiente hablé con SEUR, que todavía tenían los datos mal y las correcciones de mi dirección se las pasaron al conductor sobre la marcha.
En resumen: bien por HJH y mal por la agencia de transporte.

4 de diciembre de 2023

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