Trying to return shoes but Customer Service is very obstructive. Been offered 15% back and sell shoes to à friend or someone else. Been offered a replacement pair of shoes.. nice but nit what I want.... Ver más
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Disgusting customer service. Do not recomend. STAY AWAY!! I ordered shoes which are uncomfortable. I emailed them and asked how to return the shoes as there website states clearly that theybhave... Ver más
A follow up to my previous review the message is the same: beware and stay away! I have managed to secure my refund eventually via paypal after 2 months and after appealing the case! Hobibear was obst... Ver más
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to f... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
With 20 years of experience in shoemaking, Hobibear focuses on footwear design and development with a sustainable philosophy and a focus on foot health!
Información de contacto
Reino Unido
- service@hobibear.co.uk
- hobibear.co.uk
1,7
Muy malo
50 opiniones
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Excellent shoes made to fit human feet at an affordable cost price
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to fit a human foot - wide toe box, flexible sole and overall very comfortable.
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Don't bother.
Don't bother. The shoes are cheap made Chinese products and don't have a return address in the UK so you'll be paying over the odds to return them. Which is likely, because the sizing was so poor.
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
For all UK customers note that this is…
Beware all UK customers that this is a Chinese factory drop shipping from China.
Their returns depot is in Germany and they will expect you to pay to return any product there.
I needed to return a pair of child shoes and it cost me £15, a 1/3 of the value of the shoes. They were then returned to me weeks later with no reason as to why.
Their customer service is non-existent.
Be warned.
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Slow shipping, expensive returns, hassle
Items take 9 days to arrive and return postage is £30+ to America.
Wrong size shoes so tried to return. 5 Emails back and forth to get the return address which is not on their site.
Avoid like the plague! Save yourself!!
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
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