Hoekbankstellen Opiniones 

480
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

480 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(480)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden

Wij zijn tevreden over de manier waarop alles opgelost is nadat we een beschadigd relax bankstel geleverd hadden gekregen. Het is snel geregeld, zeer vriendelijke en behulpzame chauffeurs.

1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer positief. Aanrader.

Nadat de gekozen bank niet op voorraad bleek te zijn werd ik netjes gebeld. De hierna gemaakte afspraak is ook keurig nagekomen en mijn bank werd geleverd op de afgesproken datum.

7 de octubre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoekbank calira u

Ik heb een bank calira u bank besteld problemen gehad met de poten sommige zaten los, onderkant is niet van de beste kwaliteit, nietjes vallen vanuit onderkant eruit

Update: monteurs zijn langs komen 2 keer 1 via bedrijf en 1 keer in zen eigen vrije tijd, poten kwamen telkens los ook gebroken dit ligt niet aan de monteur maar echt aan de kwaliteit bank zelf. Ik heb er zelf nog 5 extra poten onder moeten zetten voor de stevigheid maar alsnog kwamen ze los ik zal hier geen tweede keer bestellen erg jammer

13 de octubre de 2022
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste T. van Buerink

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geachte mensen ik heb bij…

Geachte mensen ik heb bij hoekbankstellen.nl een hoekbank gekocht wat me zeer goed bevalt netjes thuis gebracht goed verpakt netjes binnen gebracht en een vriendelijke chauffeur mensen ik raad dit echt iedereen aan voor de prijs hoef je het niet telaten krijgen 6 sterren van mijn gr hennie hoogstraten

20 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

relax bank

goedendag
sinds een paar maanden heb ik een relax bank in huis van jullie
ben er super blij omdat alles top en top geregeld was
en de bank zit en slaap perfect
en de prijs was ook super en wat ik ook fijn vond gespreid betalen zonder rente

groetjes marco

7 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie na 3 x bellen

We hebben 3 keer gebeld om een kloppende betalingslink, we zouden terug gebeld worden maar daar is geen gehoor aan gegeven....

28 de septiembre de 2022
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste hr. Kooistra,

U zult zich voor kunnen stellen dat wij graag onze klanten een uitnodiging sturen om hun factuur te betalen. Ik ga morgen na wat er plaats gevonden heeft en zal u vervolgens bellen. Mijn excuses voor de miscommunicatie.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Watch out for extra change!!

Regarding the product: it is a great product so far, with really nice quality. However, I had some problems with the delivery, so I decided to add this review to make future customers aware. I paid $55 for the delivery of the sofa, and when I spoke with the store guy over the phone I told them that I live on the 3rd floor without an elevator and he said that wasn't a problem. When the delivery guys arrived they said that to deliver this to my house I need to pay $50 extra. Later I contacted the company to ask about this and they said that the $50 that I paid was a tip to the delivery guys and that it wasn't mandatory to pay, but they never said that when delivering. Just be aware that they will try to charge you extra!!

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste Laio Bezerra,

Wat een ontzettende vervelende ervaring. Wij werken echter al vele jaren met het betreffende transportbedrijf wat bij u geweest is en ook met deze chauffeurs. Een situatie als deze hebben wij eerder nog niet met dit transportbedrijf meegemaakt. Inmiddels zijn de chauffeurs ter verantwoording geroepen, echter beweren zij bij hoog en laag dat u ze volledig vrijwillig een 'tip' gegeven zou hebben. Ook begrijpen wij niet dat u ons niet even gebeld heeft op het moment van afleveren. De aflevering vond immers midden op de dag tijdes openingstijden van Hoekbankstellen.nl plaats en u had met ons afgesproken dat naar boven brengen bij de prijs in zat. De chauffeurs zijn inmiddels bereidt gevonden u de €50,- terug te geven.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Was totaal niet te vreden kon niet eens…

Was totaal niet te vreden kon niet eens de pootjes goed vast zetten en het duurde nog al dat die bank er was ik zou geen tweede keer wat kopen bij jullie sorry bertje jammer

23 de septiembre de 2022
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste Nike Eggink,

De poten zijn normaal simpel te monteren. Heel graag sturen wij kostenloos een monteur langs om u dit uit handen te nemen.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betaalbaar en goed

Een mooi hoekbankstel gekocht, inmiddels al veel gebruikt maar nog steeds netjes en mooi. De levering is snel en goed.

10 de septiembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kuilvorming en garantie

Een aantal vragen gesteld via de mail over een bank, met name de stof en het koudschuim. Kreeg binnen 1 dag antwoord, dus dat was snel. Heb nog 1 mail met 2 vragen open staan waar ik nog antwoord op moet krijgen, maar ik twijfel nog wel of ik de bank (premium versie) zal kopen. Op de site staat namelijk 'Het koudschuim HR van Hoekbankstellen.nl heeft als eigenschap dat het nooit kuilvorming zal gaan vertonen.' Ik heb gevraagd of als er toch kuilvorming plaatsvindt binnen de 3 jaar, of dat onder de garantie viel. Ik was verbaast het volgende antwoord te krijgen: 'Uiteindelijke kuilvorming onoverkomelijk en is de garantie het eerste jaar dus 100%, het tweede jaar 66.7% en het derde jaar 33.33%.'. Het spreekt elkaar nogal tegen.

UPDATE: Zie reactie Joos van hoekbankstellen. Gelukkig is de garantie wel gewoon 3 jaar. Top!

Joost kan je mij het volgende vertellen (ik krijg geen reactie via de mail): Ik wil graag een stofstaal bestellen, maar weet niet welke stof ik uit de gehele rij met stofstalen moet kiezen (voor de lichtgrijs versie stof van de Oriana). Welk getal staat er achter de HR van het koudschuim.

8 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Hoekbankstellen

Respuesta de Hoekbankstellen

Beste Diana,

Wij hebben op dit moment een aantal nieuwe mensen werken waarbij ik vermoed dat u van één van hen dit antwoord heeft gehad.

Kuilvorming
Voor uw duidelijkheid: Bij de premium variant mag er nooit kuilvorming ontstaan echter bij de goedkopere supreme variant is dit inderdaad op de langere termijn mogelijk.

Garantie
De garantie op de premium kwaliteit is 3 jaar volledig en op de supreme kwaliteit 6 maanden volledig.

Ik ga komende week met de leerling adviseurs in gesprek

M.v.g.

Joost | Hoekbankstellen.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más