Hola Car Rentals Opiniones 

Hubo un cobro que no me pareció. Por lo que expuse mi queja por internet. Yo radico en Ciudad de México, afortunadamente se revisó el caso por la Srita. Sofia Padilla quien amablemente atendió mi caso, y se me reembolsó parte d lo que se había pagado.
Agradezco la amable atención de su parte.

Tenían un problema con la confirmación pero me solucionaron muy amablemente. Natalia Cardeth, gracias por tu atención

La verdad que ofrecen un excelente servicio , es la segunda vez que contrato a través de ellos y siempre me respondieron enseguida y solucionaron todo a la brevedad !
Súper confiables y recomendables !

Genial , la persona del chat . Me solucionó todo

Hola:
Quiero agradecer a Hola Car Rentals todas las atenciones que me brindaron desde el momento de hacer la reservacion de renta para mi automóvil hasta después de concluida, siempre al pendiente en todo momento.
Gracias infinitas
Atte.
Erwin Cortes

Excelente servicio brindado por Malory muy diligente

Recomiendo mucho utilizar los servicios de Hola Car Rentals, la reservación fue muy sencilla de realizar y el monto que cobran es el que dice en la página. Solo tener cuidado a la hora de llegar a la compañía de autos seleccionada que no te quieran cobrar otro seguro adicional. Me resolvieron muy rápido todas mis dudas y problemas por el WhatsApp, y la entrega y devolución del carro fue muy ágil. Sin duda volveré a utilizar sus servicios.

He hecho uso de HolaCar dos veces, la primera vez no tuve ningún problema, sin embargo en la segunda el operador de Hertz nos convenció para coger un seguro extra, pese a que ya llevábamos cobertura completa por parte de HolaCar. Esta persona aseguraba que HolaCar era un scam, de ahí su bajo precio, y que si nos ocurría algo no estaríamos cubiertos.

Al regresar del viaje comuniqué esta situación a HolaCar y ellos se encargaron de reclamar el dinero del seguro y devolvérnoslo. La atención al cliente por parte de Kristell Klein fue perfecta.

Hace unas semanas rente un vehículo con Hola desde la plataforma, super fácil, al ir a la agencia, ellos cobran otro servicios que para que sepan todos, no deben aceptar. Hola, me ayudo con el retorno, solo estoy a la espera del crédito a mi cuenta.

Excelente servicio y rapidez,todo incluido en el precio sin gastos ocultos.Felicito a Hola Car Rentals de Miami y a todo su equipo y al Sr Simon Correa,mande todos los comprobantes pedidos para la devolucion de los peajes segun contrato y se hizo el reintegro rapidamente en los plazos establecidos del contrato.Gracias a todos por atencion y precios mas bajos quer la competencia.Saludos

Yo alquile por medio de Hola Car Rentals y fue una experiencia nueva y maravillosa. El auto me lo tenía q entregar Budget en el aeropuerto de Miami. Bien llegué al aeropuerto y fui a la agencia (Budget) y retire el auto creyendo que todo estaba pago y firme un documento sin leer. Ahora bien en ese contrato me habían cargado un cargo w no correspondía. Al ver esto me comunique con Hola Car Rentals para ver q se podía hacer con este cargo. Inmediatamente se pusieron en contacto conmigo, les dije lo q pasaba y en el día de la fecha me avisaron que, acordé la gestión de Hola Car Rentals, me devolverian lo cobrado de más sin mi autorización. No tengo más q palabras de AGRADECIMIENTO a la gente de Hola Car Rentals. Muchas gracias por todo. Para terminar si tienen q alquilar auto en Miami no duden ni 1 segundo en hacerlo con Hola Car Rentals. La verdad unos FENOMENOS.

Alquile un auto en Miami por primera vez en Hola Car Rentals, la empresa rentadora Budget, me cobró el seguro de responsabilidad civil, el cual ya lo tenía incluído, Hola Car Rentals, gestiono la devolución del mismo, la verdad que un servicio pre y post venta excelentes. He rentado varias veces en Miami, pero a partir de ahora, será solo a través de Hola Car Rentals. Son de 10, en todo.
No sé desentienden. Muchas gracias a Darío Balestrazzi. No mencioné que el proceso de rentar es súper sencillo, página amigable y maravilloso que tengas todo incluído.

Realicé una reserva para un coche para dos meses en Los Angeles, fue con diferencia la opción más económica. La retirada fue sencilla y el vehículo se correspondió con mis expectativas. Se produjeron algunos cargos indebidos por parte de Alamo y Hola Car finalmente consiguió que se devolvieran, tomó más tiempo del esperado pero agradezco mucho a Hola Cars los trámites, muy sencillo hablar con ellos por mail, WhatsApp incluso me contactaron por teléfono para interesarse por mis reclamaciones. Recomiendo 100%

Súper recomendable. Tuve un problema con Avis en USA y durante varios días estuve en contacto continuo por WhatsApp con un agente el cual supo perfectamente dirigir la situación. Unos días más tarde, tal y como me había informado que así sería, recibí por Hola Car un rembolso por los extras que me había cobrado Avis injustamente.

El proceso de reserva fue correcto, el precio por el alquiler del vehículo muy económico, el servicio de atención al cliente es bueno y responden rápido. La parte más negativa es que no permiten la contratación de un seguro a todo riesgo, ni de sistemas de retención infantil. Sin embargo me vi obligado a comprar una silla de bebé porque la ofrecida por la compañía local era completamente insegura y Hola Car Rental me devolvió 100$ en compensación por los gastos ocasionados.

Gracias por la experiencia

Al momento de reservar, la página indica que todo está incluido. Sin embargo, la sorpresa llega al recoger el coche: informan que ningún seguro está contemplado y que el conductor adicional tampoco lo está. Además, obligan a contratar un seguro de responsabilidad civil sin el cual no entregan el vehículo. Esto contradice directamente lo que se anuncia en la reserva, donde se asegura que no habría gastos adicionales ni pagos en destino. Una práctica engañosa y nada transparente.

Todo perfecto

Alquile un coche con ellos en Agosto del 2025.
Nunca había alquilado antes con nadie y tengo que admitir que me dieron ganas de seguir alquilando! Excelente experiencia. Fácil, rápido y un precio súper competitivo y razonable…
Te das cuenta que vale la pena al momento de que está todo incluido y no hay letra chica. Siempre claros y asesoría instantánea… muy conforme.