A nightmare. The e-sim doesn't work
A nightmare! The e-sim works intermittently ( deactivates itself )and 5G is really slow. Moreover the customer service is totally incompetent to assist.
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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2,8
Medio
4 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Scammers first class,,
Scammers first class,,, as soon as you pay their job is done and you’re on your own… if you have issue with esim yiu have to share all your private details… phone eim and everything.. lijk no privacy exist.. be very careful with them
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Promised manual eSIM link
Promised manual eSIM link, then refused after purchase — very, very bad customer service (Ticket #30291541)
I purchased after Holiday Support confirmed in writing they could provide a manual eSIM install link (LPA / SM-DP+ + Activation Code). After paying and contacting chat, they refused to provide it—directly contradicting their email. Conflicting answers, and no meaningful escalation. This has been very, very bad customer service: slow replies, broken promises, and zero ownership.
Requested resolution: Email the LPA link (or SM-DP+ + Activation Code) as originally promised.
I’ll update this review if resolved.
Reference: Ticket #30291541.
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Excellent Customer Service -assisted me all throughout
Excellent Customer Service
25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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