HolidayDiscounter Opiniones 170

Ich bin vor etwas 2,5 Jahren auf dieses Online Reisebüro gestoßen und war anfangs etwas skeptisch. Ich beschloss dennoch, meine Reise hier zu buchen, weil die Preise wirklich unschlagbar waren. Von bis jetzt 3 gebuchten Reisen kam leider nur eine wirklich zustande, was allerdings nichts mit Holiday Discounter zu tun hatte. Die 1. könnten wir nicht antreten, da man uns am Flughafen mitteilte, dass der Flug gecancelt wurde. Einen zeitnahen anderen Flug zu finden war fast unmöglich, also müssten wir wieder nach Hause fahren. Bei der deutschen Hotline war niemand erreichbar, über die niederländische ging es dann aber relativ flott. Ich bekam meinen vollen Reisebetrag wieder zurück erstattet, ohne irgendwelche Probleme.
Bei der 2. Reise war ich dann betroffen von der FTI Pleite. Da ich nur eine Hotelreservierung vorgenommen hatte, war es gesetzlich auch nicht abgesichert (in den meisten Fällen ist das Geld dann auch weg). Dennoch bekam ich mein Geld zurück (außer die Anzahlung, die wurde erstmal einbehalten). Holiday Discounter hat mich dann Wochen später mehrmals kontaktiert, dass sie mir die Anzahlung auszahlen möchten und meine Bankverbindung dafür benötigen. Ich war erst sehr skeptisch und v.a. gebe ich meine Kontodaten nicht se gerne her. Dann bekam ich einen Anruf von Mandy (liebe Mandy, du bist einfach Klasse, ich hoffe, du bleibst uns noch lange erhalten), die mir alles erklärte. Es dauerte nur wenige Tage und die Anzahlung war auf meinem Konto. Die 3. Reise war dann Gott sei Dank ohne irgendwelche Vorfälle und es war ein schöner Urlaub, super organisiert von Holiday Discounter - Flug, Parken am Flughafen, Transfer zum Hotel und wieder zurück, alles war top! Vielen Dank für alles. Ich freue mich auf meinen nächsten Urlaub!
LG Marina

Leider waren ich und meine Familie auch von der FTI Pleite betroffen und unser Urlaub und unsere Anzahlung waren erst einmal weg und da wir unbedingt in den Urlaub wollten, musste ich erst einmal eine neue Anzahlung woanders neu bezahlen. Es hat etwas gedauert mit der Rückzahlung, aber das lag nicht an Holyday Discounter, sondern an mir, da mein Email Postfach zu voll war und ich die email von ihmen nicht lesen konnte. Am Anfang lief die Kommunikation etwas schleppend,da ich immer auf einen Rückruf von einer Deutschsprachigen Mitarbeiterin warten musste. Aber dann bekam ich einen Anruf von einer Mandy von Holiday Discounter. Und dann lief alles super schnell. Sie erklärte mir alles schickte mir noch ein Schreiben, das ich mein Geld von ihnen zurück bekommen würde. Sie war sehr vertrauenswürdig und ich war unfassbar dankbar, als ich wenige Tage später meine Anzahlung komplett zurück erhalten habe.
4 Sterne, da am Anfang nicht alles reibungslos lief und die Rückmeldung immer etwas gedauert hat.
Liebe Mandy noch einmal vielen vielen Dank. M Weber

Wir haben schonmal bei Holidaydiscouter gebucht, Wir reisen mit meine 84 Jährigen Mutter, es war ein Wunderschöner Urlaub, es würden alle Bedürfnisse & Extrawünsche gebucht und erfüllt, deshalb habe ich jetzt wieder bei Ihnen gebucht und werde nur noch hier buchen, wen dieser Urlaub auch so schön & Reibungslos verläuft.
Sehr freundliche & kompetente Mitarbeiter....vielen Dank für alles vg

Unkompliziert und Übersichtlich. So muss das sein

Ein ganz großes Lob an Mandy van de Ven.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hat alles reibungslos funktioniert, bei den letzten Urlauben. Habe auch für Juni wieder bei euch gebucht.

Einfach top zufrieden

Hallo liebes HolidayDiscounter-Team,

jeder macht seine eigenen Erfahrungen, und ich möchte hier gerne meine teilen: Ein großes Kompliment an euch! Von der Buchung bis zur Bestätigung und der eigentlichen Reise hat alles reibungslos funktioniert. Anfangs war ich skeptisch, da ich lange keine vollständige Bestätigung erhalten hatte, auch noch kurz vor der Reise fehlten einige Dokumente. Aber nach einer kurzen Rückfrage per E-Mail an einem Freitagabend erhielt ich am darauffolgenden Montag pünktlich vor der Abreise alle Unterlagen. Hier ein großes Lob an eure Mitarbeiterin Mandy für ihre schnelle und professionelle Hilfe.

Während der gesamten Reise gab es keinerlei Probleme. Selbst das zugebuchte Aufgabegepäck über HolidayDiscount lief einwandfrei. Angekommen in Spanien, im Atzavara Hotel, wurden meine Erwartungen komplett übertroffen. Fünf-Sterne-Luxus und absolute Erholung – es war der beste Urlaub, den ich je hatte!

Auch der Transfer zum Hotel verlief problemlos, obwohl wir hier über eine Stunde auf Global MTS warten mussten. Das lag allerdings an den festen Zeiten der Transferfirma, wofür HolidayDiscounter natürlich nichts kann. Der Rücktransfer verlief ohne jegliche Probleme.

Ich freue mich schon darauf, in Zukunft wieder bei euch zu buchen. Es wäre toll, wenn ihr mir ein Angebot machen könntet – entweder für einen Aufenthalt im Atzavara in Spanien oder vielleicht etwas Neues in Portugal oder Italien. Über ein passendes Angebot würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank für diese tolle Reise und dafür, dass es euch gibt!

Herzliche Grüße,
Ismail

Gute Angebote,einfache Buchung und detaillierte Bescchreibung.

Sehr netter freundlicher Kontakt!
Danke an Mandy und Brigit!

Guter Preis, schnelle Abwicklung,

Wir haben über Holdiday Discounter gebucht und waren somit auch von der Insolvenzgeschichte der FTI betroffen. Wie alle mussten wir uns auf die Informationen einlassen, die uns über den DSRF mitgeteilt wurden. Holiday Discounter hat sich unabhängig von der Situation bei uns gemeldet und erklärt, dass sie nicht davon abhängig sind die Rückerstattung aus dem Verfahren abzuwarten, sie könnten das Geld sofort erstatten. Nach guten Gesprächen, aufgrund von Sorge und Misstrauen, hat die Mitarbeiterin ihr absolut Bestes gegeben uns zu überzeugen, und wir damit einverstanden waren unsere Daten zu verarbeiten. das Geld war innerhalb von 2 Tagen auf dem Konto. Wir haben uns noch nie so gut aufgehoben gefühlt, auch aufgrund der Buchung über das Internet, dass immer Misstrauen mit sich bringt. Dieses Reiseunternehmen würde ich sofort wieder auswählen. Tolle Arbeit geleistet, immer wieder gerne mit ihnen zusammen.

Dies ist meine erste Buchung über Holiday Discounter.
Bei der Suche fiel mir sofort das top Preis/Leistungsverhältnis ins Auge, wie auch eine große und vielfältige Angebotsauswahl. Die Seiten sind gut strukturiert, was die Suche erleichtert. Angebotsbeschreibungen sind ausführlich und sehr erfreulich sind auch die Flugzeiten, wo einem bei anderen Anbietern gleich einmal ein Tag verloren geht. Der Buchungsprozess gestaltet sich einfach und übersichtlich. Nun sind wir der großen Hoffnung, dass der Urlaub dementsprechend zum Erlebnis wird

Alles prima gelaufen von Anfang bis Ende. Wir waren in diesem Jahr schon das zweite mal in Spanien !

Sehr gute und schnelle Abwicklung, den Rest kann ich jedoch erst nach meiner Reise beurteilen.

Die Suchmaschine ist Übersichtlich und die Buchung unkompliziert. Auf vorherige Fragen per Mail wurde schnell geantwortet. Da meine Reise erst nächstes Jahr ist, kann ich diesbezüglich keine Bewertung abgeben.

Bis jetzt alles super geklappt.