Gracias por la atención de Kenny y la amabilidad de entender mi reclamo.Lo resolvió y eso también habla muy bien de la empresa Holidaysways.Hasta me van a dar el reembolso.Muchad gracias por su amab... Ver más
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No tengo palabras pero si me gustaría ke pusieran ke es una escribcion y ke no engañen gente con las promociones ke ponen me pasó con unas botas y unos cubreacientos gracias
La ayuda del Sr. Alero fue de 5 estrellas tuvo la paciencia y dedicación para resolver el inconveniente que tenia en ese momento y se lo agradezco muchísimo!
Nunca se me hizo la devolución del efectivo y encima me volvieron a cobrar necesito soluciones
La empresa ha respondido
4,2
Muy bueno
100 opiniones
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Respuestas rapida y positivas
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Eugene me ayudo en solucionar la incidencia
Eugene me ayudo a solucionar la incidencia con los cobros no autorizados
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Problemas con la suscripción de la membresía
Tuve inconvenientes, pero el equipo técnico de escalamiento me ayudó a solucionar.
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Error de suscripción a un comercio
El servicio técnico se contacto conmigo de inmediato pidiendo disculpas por lo ocasionado, y me dijeron que me harán la devolución de mi dinero, espero que sea lo más pronto posible, ya que cuando registre mi tarjeta fue para hacer un pago del envío de un premio que me había ganado en una encuesta, por ese motivo registre mi tarjeta para el cobro de 2$ por el envío, ví que no me llegó nada y me extrañe, dije me engañaron, luego al pasar el mes me aparece debitado del mismo comercio 9217 por una compra, me asusté y empecé a escribir porque yo no estaba comprando nada,revise y me llegó un correo de mi suscripción, ahí me contacte y un técnico me dijo que yo me había suscrito a ese comercio, me quedé sorprendida porque no era así, dije que no,que me eliminaran la suscripción porque no necesitaba suscripción de nada, ni conozco ni se de que trata el comercio y no quería un servicio que realmente no requiero.
28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Devolución por error en la aplicacion
La solución se realizó de manera parcial ya que me han devuelto un solo importe de los dos que se han imputado en mi cargo cuando la pagina daba error y me han cobrado 10 dólares sin recibir nada a cambio (solo la pérdida de tiempo en estos trámites) Son impresentables
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Raj resolvió el problema
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Deben ser más claros al momento de la…
Deben ser más claros al momento de la publicidad
16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Excelente
Excelente, tuve un inconveniente y los agentes enseguida me ayudaron, excelente gestión, recomendado
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Buen apoyo de Emily
23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Alero esta en contacto y ayuda a…
Alero esta en contacto y ayuda a resolver el problema
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Solicito reintegro inmediato de lo cobrado mal
Necesito reintegro de lo que me cobraron y no estaba autorizado.qguardo la respuesta urgente...
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Espero y me reembolsen las dos compras gracias
No tengo palabras pero si me gustaría ke pusieran ke es una escribcion y ke no engañen gente con las promociones ke ponen me pasó con unas botas y unos cubreacientos gracias
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Fui asesorada por Kevin
Fui asesorada por Kevin, fue muy amable con su atención al asesorarme en ni caso
4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Error de suscripción.
Al darme cuenta del error que tuve envié correo y mi sorpresa fue que me respondieran y dieran una solución. Imani me ha dado seguimiento
26 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Nunca se me hizo la devolución del…
Nunca se me hizo la devolución del efectivo y encima me volvieron a cobrar necesito soluciones
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Holidaysways
Estimada Natalia,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@holidaysways.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
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