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Shocking customer service. Was charged £547 for a job advert that was advertised twice by mistake.
I pointed out the mistake that was a case of human error and we gained nothing by having a duplication job post. I further added that as a small company and start up we could not absorb substantial losses.
Plus it wasn’t clear that they could access my PayPal account and take the funds immediately.
After I pointed all this out I was offered a 50% refund. That’s still not fair as it’s clearly a mistake without benefits.
They concluded that they were identical job posts running concurrently but still wanted the lions share of the ridiculous fee.
Lacking transparency and any customer care.
Perhaps a rebrand? Change LinkedIn to Lone Star, inspired by the reviews on here.
Meanwhile. Avoid.

24 de agosto de 2022
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