Witam zainteresowanych, nie polecam sklepu, infolinia nie istnieje, dzwonić można pół dnia i nikt nie raczy odebrać telefonu. Po złożeniu zgłoszenia nikt nie odpisuje, podejrzewam, że nawet tego nie c... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Brak zwrotu środków, po odesłaniu towaru (chcieliśmy wymienić sztyblety na rozmiar mniejszy). Twierdzą, że dokonali zwrotu, nie mam żadnego wpływu od nich na konto, mogę przedstawić wyciągi bankowe. O... Ver más
Bardzo przyjemna strona internetowa sklepu. Towar dostarczony szybciej niż w przewidywanym terminie. Przesyłka zawierała formularz zwrotu. Po otrzymaniu przesyłki sklep kontaktuję się z klientem, przy... Ver más
Bardzo się cieszę z przedmiotów, które do mnie dotarły tak jak powinny choć trochę czekałam na wysyłkę i miałam wątpliwości po opiniach jestem zadowolona. Wszystko jest w porządku, świetnie zapakowan... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Flemingstraße 22 , 36041, Fulda, Alemania
- +48 33 487 10 05
- obslugaklienta@horze.pl
- horze.pl
2,4
Malo
3 mil opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Polecam szybka obsługa i super ceny.
7 de mayo de 2023
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka, dobra rzeczywista rozmiarówka, jakość materiałów bardzo dobra.
4 de mayo de 2023
Bardzo dobra jakość produktów
Bardzo dobra jakość produktów, świetne promocje i szybka wysyłka
4 de mayo de 2023
Niekompletne wysyłki
Niekompletne wysyłki
Brak kontaktu/ urywany kontakt mimo próśb o informacje o wysyłkach paczek
Czas oczekiwania powalająca długi.
Z takim brakiem kompetencji nie spotkałam się nigdy.
Kpina i cyrk
3 de mayo de 2023
Respuesta de horze.pl
Dziękujemy za komentarz.
Bardzo nam przykro, że musiała Pani dłużej czekać na swoją przesyłkę.
Paczki wysyłane są z magazynu w Holandii, zwykle dostawa trwa 5-7 dni roboczych.
W tym przypadku trwało to trochę dłużej ze względu na wolne dni 1. maj oraz 3.maj.
Kontakt z obsługą klienta był w tych dniach również utrudniony ponieważ biuro było zamknięte ze względu na święta.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze
kask jeździecki
Cudowny kask, idealnie dopasowany, szybka dostawa jak i adekwatna cena
3 de mayo de 2023
Super szybka przesyłka mimo dni wolnych…
Super szybka przesyłka mimo dni wolnych w Polsce, towar spodnie świetnej jakości, taki jak w opisie i na zdjęciach polecam!
3 de mayo de 2023
Zamównie zrealizowane sprawnie, jednak czaprak jest bardzo słabej jakości
Zamówienie doszło bez problemu i o wiele szybciej niż początkowo estymowano. Leginsy, które zamówiłam są super jakości, bardzo wygodne. Jednak czaprak, który również kupiłam jest innego koloru niż prezentowany na zdjęciach i niestety jest słabej jakości - już po jednym treningu jest zmechacony od siodła i pojawiły się na nim kulki.
28 de abril de 2023
Respuesta de horze.pl
Dziękujemy za nową opinię.
Bardzo nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z jakości produktu.
Prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@horze.pl
Chętnie zajmiemy Pani reklamacją.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze
Oficerki przyszły lekko za wysokie i…
Oficerki przyszły lekko za wysokie i niestety będę musiała je odesłać, natomiast kask przyszedł do mnie zgodnie z rozmiarem
20 de abril de 2023
Szybka dostawa
18 de abril de 2023
Szybka dostawa
Szybka dostawa, ceny przyjazne kieszeni i produkty bardzo dobrej jakości
18 de abril de 2023
Czytając negatywne komentarze byłam…
Czytając negatywne komentarze byłam bardzo ostrożna. Napisałam do konsultantów zapytanie o dostępność butów. Odpowiedź przyszła natychmiast. Złożyłam zamówienie i produkt dostałam po 5 dniach. Produkt firmy Ariat. Frma Ariat trzyma jakość. Horze.pl też się dobrze wywiązała z zamówienia. Zatem polecam.
16 de abril de 2023
super to jest
20 de noviembre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.