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2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

DE VERGÜENZA

Hemos comprado una trituradora de mano (batidora), con un brazo de 50cm de largo. Una vez recibido y en la primera inspección de la batidora, vemos que en el brazo hay una marca que informa del tope de introducción del brazo en la salsa y sólo podemos meter 30cm en el liquido! Vamos, que nos hemos comprado un bañador que no es apto para bañarse!!! Este malentendido puede darse, pero lo que no puede suceder es que te digan que si lo devuelves, tienes que pagar 27€ para que revisen la trituradora, y 15€ de gastos de envío.... Este problema lo han creado ellos con la informacion deficiente de su pagina web... son los causantes y pretenden salir beneficiados??? NO NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA...
Julio 2023 - terminaron devolviéndonos hasta el último euro. Por lo menos la cosa no acabo con pérdidas.

10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto. He comprado varias veces y nunca he tenido ningún problema. A diferencia de otras tiendas online con ellos se puede hablar y te explican todo muy bien

14 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima atención post-venta

Después de comprar varias cosas, una simple tostadora sale toda la chapa bollada, llamamos antes de que hubiesen pasado 24 horas de la entrega y nos dicen que como no lo reflejamos en el momento de recoger el paquete no se hacen cargo. Nunca más compraremos nada.

12 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Hosteleriabarata.com

Si hacen caso omiso a nuestras indicaciones a la hora de recepcionar el pedido no nos pueden culpar de ello, sino más bien asumir responsabilidades. Existe un protocolo de incidencias en el transporte y si no se lleva a cabo los seguros de las agencias no admiten las reclamaciones y no pagan los daños.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y rápido.

7 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Hosteleriabarata.com

Respuesta de Hosteleriabarata.com

Muchas gracias Rocío, intentamos que así sea.

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