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Hostinger Opiniones 67.535

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muy eficientes al momento de resolver cualquier duda, problema o situación difícil. La solución fue rápida y efectiva, y todos sus servicios destacan por la rapidez, la atención y las herramientas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La colaboración de Indah fue esencial para solucionar los problemas de servidor y configuración de mi sitio web WP. Problemas que nunca hubiera alcanzado a solucionar solo con la IA de Hostinger. G... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primera vez que escribo una reseña para un servicio de asistencia. Creo que nunca me han tratado tan bien, ni con tanta paciencia. Después de estar más de una hora intentándolo, Airida no solamente... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia excelente. Tanto del servicio de asistencia virtual, muy rápido y eficaz, como el del asistente personal. Me gusta especialmente que te deriven rápidamente a una persona si la ayuda virtua... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web
  2. Servicio de business-to-business
  3. Proveedor DNS
  4. Proveedor de soluciones para eCommerce
  5. Diseñador web

Sobre Hostinger

Escrito por la empresa

About Hostinger

We’re proud to say that we’re currently the fastest-growing web hosting company in the world. Launched in 2004 and headquartered in Lithuania, we’re now home to over 4 million customers around the world and more than 900 employees.

We’re dedicated to making online success possible for anyone with fast hosting technology, AI-powered Website Builder and user-friendly control panel.

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Our products

Hostinger provides everything you need to create, launch and grow your website in one place including:

Web Hosting Managed WordPress Hosting Managed WooCommerce Hosting Agency Web Hosting AI Website Builder Domains

No-code Web App Builder

Why choose us for your website?

We’d love to help you write your online success story—and when you choose Hostinger, you can enjoy:

  • Fast, free, easy migrations.
  • Speedy customer support in 10+ languages, available 24/7.
  • Free domain name registration.
  • Data centers all around the world located across Asia, Europe, North America, and South America.
  • A vast knowledge base of in-depth video and text-based tutorials.
  • LiteSpeed Web Server Technology for 4X faster websites.
  • One-click WordPress installation.
  • 99.9% uptime guarantee.

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Email: support@hostinger.com
How to contact us?

Escrito por la empresa

Three. Two. Online
We provide our clients with an all-in-one website solution so they can learn, create, and grow without boundaries. From easy to expert, we offer products and plans for website owners at every experience level.
Whatever you do, it’s better with a website
Your website is an extension of you. It’s where your vision comes to life and it’s our mission to make launching your idea online as smooth and simple as possible. 
With you every step of the way
From choosing your domain to building your dream website with AI—and everything in between—we’re in your corner cheering you on with 24/7 customer support.

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

68 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola Karolina

Hola Karolina, hace 72 horas recibí el seguimiento y no me han respondido el requerimiento que supuestamente contestaban en máximo 48 horas con prioridad a un especialista.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hostinger

Hola Edwin,

¡Gracias por tu paciencia y por tus comentarios!

Podemos ver que nuestro especialista se ha puesto en contacto contigo en relación con la recuperación de la cuenta, y ya deberías haber recuperado el acceso a tu cuenta.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en hacérsela saber a nuestro equipo a través de la comunicación por correo electrónico que tienes con ellos — ¡estarán encantados de ayudarte con cualquier pregunta!

Saludos cordiales,
Karolina de Hostinger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Me brindaron una atención de calidad, siendo calros respecto a los detalle y alcances de lo que se podria hacer.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atencion

Muy buena atencion, el servicio es excelente sin caidas, sin sorpresas! Super recomendable, llevo casi 2 años utilizando los servicios business, compra de dominios, mail.

19 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho cuidado con cargos y pagos SORPRESA

Mucho cuidado con cargos y pagos sorpresa! Usé buscador de dominios y cuando compro uno para mi website miro facturación y me sale pagado por 3 años y el de regalo por el Plan el que no quería, que no me sirve. Y he tenido que comprar el que quería de nuevo. Dicen no devuelven nada ni aunque sea transacción de hace unos minutos ni por error de su tienda por tratarse de .es..... Sinceramente me han decepcionado mucho. Así que muchísimo cuidado al navegar por sus sistemas (si ya tienen tu método de pago)

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hostinger

Respuesta de Hostinger

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que tu experiencia no fue la esperada, pero realmente agradecemos tu sinceridad, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

No hemos podido localizar tu cuenta de nuestro lado, por lo que te hemos enviado una solicitud para que nos compartas tus datos de contacto. Esto nos ayudará a encontrar tu cuenta e investigar el problema que mencionaste. Por favor, respóndenos cuando tengas un momento.

Saludos cordiales,
Karolina de Hostinger

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Transferencia de domimio

El experto que me atendió por chat me aclaró todas las dudas sobre el problema. Estoy satisfecho con la aclaración. Ahora toca esperar a que se materialice la transferencia.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experiencia

Terrible. Hace un año no era tan complicado diseñar una página. Ahora, gracias a su "fabulosa" IA, su constructor de sitios es una porquería que sólo quienes lo crearon entienden y pueden dominar. Incluye letras o claves crípticas. Por ejemplo, un botón tan sencillo como "borrar" no existe, así que el usuario tiene que imaginar lo que significa una "C" (¿copiar?); pero resulta que no hay lógica en los botones. Una A puede significar insertar, y así. A eso hay que agregar lo horrible de sus diseños y entorno. Por más artístico que seas, tus páginas quedan grotescas y cuadradas, por no decir mal hechas. En resultado en computadora es diametralmente opuesto al resultado en móviles. La ayuda llega muy tarde o es malinterpretada por la fabulosa IA, cuyos errores y torpeza te pueden llevar a borrar tu sitio web. Los humanos te atienden de mala gana y te hacen ver que eres un tonto porque no conoces sus claves para desarrollar tu sitio web ni tus campañas de correo electrónico. Todo te lo quieren cobrar aparte y te piden comprar en cada momento servicios que deberían estar incluidos. En definitiva no lo recomiendo.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Hostinger

Respuesta de Hostinger

Hola Audran:

Gracias por tus comentarios. Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido la mejor, pero agradecemos sinceramente tu honestidad, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Podemos ver que ya has tenido varias interacciones con nuestro equipo en relación con los problemas que has experimentado hasta ahora. Queremos que sepas que nuestro equipo siempre está aquí para ayudarte si necesitas orientación sobre cómo usar el Website Builder o cualquier otra herramienta de nuestra plataforma. Entendemos que las nuevas actualizaciones y cambios a veces pueden resultar confusos o difíciles, así que no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Customer Success en cualquier momento. Harán todo lo posible por ayudarte y orientarte.

Además, ya hemos revisado tus interacciones anteriores, y tus comentarios serán compartidos con el equipo correspondiente para que podamos seguir mejorando en el futuro.

Saludos cordiales,
Karolina de Hostinger

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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