Hostinger Opiniones 67.526

Adquirí un plan VPS por 2 años con Hostinger y desde el inicio la experiencia fue frustrante e inaceptable.

El servidor fue comprometido a los pocos días de haberlo activado: un atacante lo usó para minar Bitcoin, lo que evidencia fallas graves de seguridad en la infraestructura de Hostinger. A pesar de reportarlo, no recibí una solución clara ni una explicación del vector de ataque.

Durante toda la vigencia del plan, mi servicio fue suspendido repetidamente bajo pretexto de "abuso de recursos", a pesar de que nunca superé los límites contratados. Para asegurarme de ello, incluso programé un bot que mantenía el consumo por debajo del 50% de los recursos adquiridos. Sin embargo, Hostinger aplicó una restricción interna no documentada al momento de la contratación: el servicio no puede operar a más del 70% de los recursos comprados. Esto constituye publicidad engañosa.

Finalmente, el servicio fue cancelado/caducado de forma unilateral sin resolución real de los problemas. Perdí tiempo, dinero y datos.

No recomiendo Hostinger para ningún pequeño o mediano ya que no cumplen con lo que entre comillas se esta pagando

Fui atendido sobre un tema tecnico de mi hosting y sitio web, la ayuda de kodee fué buena pero al hablar con el agente de soporte me ayudó a resolver el problema, muy satisfecho.

Excelente labor, solucionó mi problema.

Es facil de trabajar y explorar. Me encanta trabajar con Hostinger.

Quien resolvió fue Muhammad. La IA no resolvió nada

Primera vez que escribo una reseña para un servicio de asistencia. Creo que nunca me han tratado tan bien, ni con tanta paciencia. Después de estar más de una hora intentándolo, Airida no solamente ha logrado solucionar mi problema, sino que me ha contado la causa del problema de una manera muy simple.
Tenéis una gran trabajadora y una gran persona en vuestro equipo. Hace falta más gente como Airida!
Muchas gracias por todo!!

Muy profesionales. Tenia problemas con el VPS y la IA me dirigio a Alex y el me ayudo en todo lo que necesitaba

The Best. Los mejores

Bastante intuitivo y funciones completas sobre el control del Host

Solucionaron todas mis dudas.

Muy buena pagina para dominios y hosting con buenos precios y todo muy confiable

Tuve una situación con un cobro de un servicio de email que no estaba utilizando ($4,174.56 MXN) y contacté a soporte sin muchas expectativas, pensando que sería un proceso largo y burocrático.
Diego me sorprendió completamente. Fue empático desde el primer momento, escuchó mi situación, verificó la información en mi cuenta y procesó el reembolso sin trabas innecesarias. Además, me ayudó a identificar otras suscripciones que ya no necesitaba y me explicó claramente qué se podía hacer y qué no, con total honestidad.
Lo que más valoré:

Trato humano y profesional (incluso confirmó "Soy un humano real" cuando le pregunté 😄)
Rapidez en la solución
Transparencia sobre lo que se podía o no se podía reembolsar
Confirmación inmediata por email del trámite

Es exactamente el tipo de soporte que uno espera recibir cuando paga por un servicio. ¡Mil gracias Diego, eres un crack!

Kiki fue el único en solucionar el problema

Buen soporte, aun cuando el problema fue externo de Dominio gracias a la ayuda lo supe y seguí el camino correcto.

Me encanto la experiencia de Hostinger lo recomiendo al 100%

Aissam fue muy amable y acertivo en su asitencia. Su profesionalismo ayuda a que uno como cliente se sienta tranquilo.