Bonjour, Votre produit est bien ainsi que votre service, facilité de manipulation. Une seule remarque, il n y a pas de suivi de votre part ou un retour client, j avais mentionné que j avais be... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tres bien et souvent moins cher que d'autres comparateur. Par contre il faut essayer de moderniser la navigation parce que c'est pas bien clair des fois. Bonne continuation
Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe d'hotelia.ma pour leur réactivité et la qualité de leur service. Je recommande le site pour les réservations d'hôtels à l'étranger.
Rien à dire pr la réservation et tout. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas changer la date de réservation si on a un empêchement, on est obligé d'annuler. Et pour annuler , c'est la galère, car vous n... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
En pleine croissance, Hotelia est un site de réservation d'hôtels sur internet qui propose plus de 100.000 logements dans plus de 190 pays.
Información de contacto
4,0
Muy bueno
134 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Excellent
Toutes mes réservations avec hotelia se sont très bien déroulés, service clientèle présent mais surtout très reactif
25 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Lahrichi,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, et notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Rachid,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serons toujours à votre disposition pour toute aide éventuelle.
A bientôt sur Hotelia.ma
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Yassine,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Hotelia.ma
Excellent
L'indication de l'hôtel sur la carte est erronée, mais le service de hotelia.ma est parfait .
25 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Amine,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour que nos clients puissent bénéficier du meilleur service. En ce qui concerne l'indication de l'hôtel sur la carte du voucher, il se peut que des fois, la position GPS transmise soit approximative. Nous allons remonter ce petit bug à nos équipes pour y remédier.
A bientôt sur Hotelia.ma
expérience satisfaisante
J'ai trouvé de très bon prix pour des hôtels a l'international, le site était simple. Il faudrait rajouter certaines options comme le choix du quartier et le paiement a l'hôtel.
25 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Aziz,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour que nos clients puissent bénéficier des meilleurs tarifs pour leur séjour à l’international. Peut-être avez-vous également apprécié le fait de payer en Dirhams pour utiliser votre dotation en devises à d'autres fins?
Nous n'hésiterons pas à remonter sur le champs vos remarques à notre équipe pour en étudier la faisabilité.
A bientôt sur Hotelia.ma
Professionnel
Bonjour,
J'ai effectué plusieurs réservations sur ce site, tout c'est toujours bien passé. Ils sont très réactifs par email et disponible. Par contre , ce n'est pas facile de les joindre par téléphone. Je recommande ce site.
25 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Respuesta de Hotelia.ma
Bonjour Madame Thevenet,
Nous vous remercions pour votre confiance, et nous nous efforcerons de vous fournir un service de qualité.
Nous sommes joignables par téléphone au 080 200 45 45 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 12h30.
En vous souhaitant d'agréables fêtes de fin d'année.
L'équipe Hotelia.ma
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.