Muy mala experiencia, no reservéis en Hotelwiz
Muy mala experiencia, desde junio he estado esperando la devolución de un hotel que cancelé debido a un accidente de moto, les aporté la documentación del hospital, y he tenido que mandar más de 70 emails, me han estado dando largas desde entonces para pagarme solo una pequeña parte, y no el total del hotel tal y como nos dijeron. Además hablé directamente con Iberostar Parque Central de la Habana y nos dijeron que no penalizaban y que hotelwiz nos lo debía devolver íntegro, pues no ha sido así, después de 6 meses de emails semanales, me han estado engañando que ya lo habían devuelto, y después de mucho insistir me han devuelto solo una tercera parte de lo que pagué. Son muy poco serios, una experiencia horrible, no recomiendo para nada esta empresa, cualquier otra menos está, pero no compréis ni reservéis a través de Hotelwiz.
