Buena atención cliente y camisetas de calidad Modifico mi reseña A pesar del fallo logístico , causando un retraso , llegaron mis 3 camisetas Me han llamado para disculparse, contarme lo ocurr... Ver más
La empresa ha respondido
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La empresa ha respondido
El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el orde... Ver más
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no hubo talla de la sudadera que pedi por un fallo en la Web y me contactaron ofreciendome una solucion. La diferencia de dinero entre la que compre y por la que tuve que cambiar esta en proceso de re... Ver más
El envío me llegó en dos partes, la que entiendo que llegó desde vuestros almacenes me llegó con su bolsa correspondiente a través de una agencia. La camiseta que entiendo llegó desde una de vuestras... Ver más
Humpier nace como una marca de moda Slow Fashion. Inspirada en el mundo del surf y el motor, realizamos colecciones exclusivas utilizando materiales orgánicos y reciclados. Somos una de las primeras marcas en obtener el certificado Carbon Neutral por nuestro compromiso con el medioambiente y la fabricación ética y responsable. Ubicados en Madrid, hacemos envíos a todo el mundo. Humpier, Always all ways. Made in Europe.
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Aunque la web tenía un error en la talla de un camiseta, el servicio telefónico fue excelente. Y el envío fue muy rápido, empatizando con la fecha de Reyes.

Respuesta de Humpier
El servicio ha sido muy ràpido y cuidadoso en la entrega. Pero las dos piezas que he pedido han venido con las tallas incorrectas, el color no se correspondía exactamente con el que se ve en el ordenador, y el tejido me ha parecido algo flojo.
La empresa contactó conmigo porque no tenían una de las tallas y acepté que enviasen una mayor. Pero me mandaron una prenda 2 tallas mayor, y en la otra prenda tambien una talla más.
Agradecida por la respuesta de la empresa, que se comprometió al cambio que yo quisiera.

Respuesta de Humpier
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