REICO Partner Hundefutter Vital Opiniones 97

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Also die zwei positiven Punkte kann ich vergeben für Qualität. Das war's dann aber leider auch schon. Ich bin höchstgradig enttäuscht von der Deklaration und auch vom Berater. mir wurde alles mögliche... Ver más

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Unser Hund litt an einer Futtermittelunverträglichkeit. Verschiedenste Futtermittel brachten keine Besserung. Er leckte sich die Pfoten wund, und hatte den Bauch voller roter Punkte. 8 Wochen ständig... Ver más

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Also ich füttere meinen Hunden vom Welpenalter an Reico. Sowohl Nass-als auch Trockenfutter. Meinen Hunden geht es gut, das Fell glänzt auch ohne Zusätze. Lange Lieferzeiten kann ich überhaupt... Ver más

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Unfassbar. Wollte Kunde werden, habe daher das Unternehmen mehrfach kontaktiert. Keine Rückmeldung. Irgendso eine Mail, dass es länger dauern kann. So etwas habe ich noch nie erlebt. Meine verärgerte... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Nutricionista
  2. Fabricante de alimento para ganado
  3. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

REICO Partner Hundefutter Vital beschäftigt sich mit der artgerechten Ernährung und gesunderhaltung von Hunden. Alle Produkte von REICO sind naturbelassene Produkte ohne Zusatzstoffe oder reine Bio-Produkte.


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Außen hui innen pfui

Also die zwei positiven Punkte kann ich vergeben für Qualität. Das war's dann aber leider auch schon. Ich bin höchstgradig enttäuscht von der Deklaration und auch vom Berater. mir wurde alles mögliche an Reico Produkten verkauft Allerdings hat man nie beachtet dass mein Hund Allergiker ist und damit wurde es immer schlimmer bis hin zu anaphylaktischen Schocks. Mal ganz davon abgesehen dass die Lieferzeiten und der Umgang mit Bestellungen noch wie im Steinzeitalter verlaufen muss man auch noch die Liefergebühren jedes Mal selbst tragen. Ich bin auch relativ schnell zu dem Entschluss gekommen nach ungefähr fünf bis sechs Monaten das Zeug nicht mehr zu füttern weil ich dann auch einfach gemerkt habe dass diverse Inhaltsangaben fehlen die wichtig sind für mein Allergie Hund. Ich denke dieses Futter ist in Ordnung wenn man einen gesunden Hund hat der einiges ab kann und super verträglich ist mit einem Top Immunsystem. Aber dieses ganze Marketing und Vertriebskonzept basiert darauf die Leute dazu zu zwingen einem zu vertrauen und man bleibt eigentlich immer mit Fragezeichen Zurück.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Meiner Hündin geht es so viel besser mit dem Futter von Reico!

Ich habe über einen Freund die Empfehlung für Reico bekommen. Meine Hündin hatte Probleme mit dem Magen. Sodbrennen und Gastritis. Ihr Fell war stumpf und ihre Augen haben nicht mehr geleuchtet. Sie war allgemein sehr ängstlich und nervös.
Ich habe dann eine Futterumstellung mit Reico gemacht und es ging ihr innerhalb einer Woche schon viel besser und jetzt nach über einem Monat geht es ihr richtig gut!!! Glänzendes Fell, perfekte Verdauung, wache leuchtende Augen. Ich bin mega glücklich das es meiner besten Freundin auf vier Pfoten 🐾 🥰 jetzt so gut geht.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Schön anzusehen

Ich bin vor 6 Monaten über meine Züchterin zu Reico gekommen. Meine 15 jährige Hündin kann jetzt wieder größere Runden mit meiner Junghündin mitgehen - natürlich jede ihr eigenes Tempo/ sie laufen frei. Man sieht ihnen die Lebensfreude an und sie sind sichtlich in ihrem Gleichgewicht 😊 mineralisches Gleichgewicht 😂

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Futter

Unser Hund litt an einer Futtermittelunverträglichkeit. Verschiedenste Futtermittel brachten keine Besserung. Er leckte sich die Pfoten wund, und hatte den Bauch voller roter Punkte. 8 Wochen ständig Besuche beim Tierarzt, und Kragen tragen später -> Nach einer Empfehlung einer Bekannten, hatten wir eine Vertriebspartnerin zu Besuch, die sich Futter und Hund angeschaut hat, und uns Futter vorgestellt hat ... was soll ich sagen ... es hat rund 6 Wochen gedauert unter dem neuen Futter und unser Hund hat 0 Probleme mehr. Zusätzlich ist er noch total heiß auf das Futter. Vorher hat er auch gerne mal ne Mahlzeit ausgelassen.
Ist zwar teurer als das vorherige Futter, aber Tierarztbesuche sind ja auch keine Schnäppchen 🫣😉

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestes Hundefutter

Also ich füttere meinen Hunden vom Welpenalter an Reico. Sowohl Nass-als auch Trockenfutter.
Meinen Hunden geht es gut, das Fell glänzt auch ohne Zusätze.
Lange Lieferzeiten kann ich überhaupt nicht bestätigen. Oftmals innerhalb 3 Tagen. Die Firma selbst ist natürlich zu erreichen! Leider gibt es viele Vertriebsmitarbeiter die keine Ahnung haben, oder unfreundlich rüber kommen, habe ich selbst zuhauf erlebt!
Das schiebt man natürlich auf die Firma, weil Außenstehende nichts über die Vertriebsstruktur wissen.
Dann gibt es aber auch (und das wesentlich mehr) sehr gute Vertriebsmitarbeiter.
Ich werde meinen Hunden immer Reico füttern.
Viele Menschen meinen das Futter vom Tierarzt ( meist Vetconcept) muss ja gut sein. Vergesst bitte nicht, dass der Tierarzt auch Vertriebsmitarbeiter dieser Firma ist und Geld damit verdient!

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich kann nicht klagen über REICO

Ich kann nicht klagen über REICO. Unser Hund liebt und verträgt seit nunmehr 6 Jahren das Futter, was eigentlich immer binnen weniger Tage geliefert wird.

Keine Erfahrung habe ich bisher mit Nachfragen nach den Inhaltsstoffen. Hier wäre mein Wunsch aber, dass REICO diese Angaben (wie hier in den Bewertungen geschehen) nicht mit Verweis auf "Rezepturen" verweigert. Denn die Zubereitung ist das eine, der Inhalt etwas anderes. Und wir alle wollen doch selbst auch wissen, WAS wir essen...

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf Ihre Antwort...vom 25.02.26

Auf Ihre Antwort...vom 25.02.26
Bestellt habe ich über eine Ihrer Vertriebspartnerinnen ( deren Namen ich hier aus Datenschutz nicht veröffentliche. Das selbe gilt für meinen Namen. Habe schon mehrfach an Ihre E-Mail geschrieben aus den mein Name klar und deutlich hervorgeht )
Ihre Vertriebspartnerin habe ich selbstverständlich bereits kontaktiert.
Allerdings erhalte ich keine Antwort.
ICH habe in keinster Weise Ihr Unternehmen oder die Qualität angezweifelt. Leglich mitgeteilt, dass mein Hund Ihre Nahrungsmittelergänzungen nicht frisst.
Ich habe es jetzt bereits seit 4 Wochen ausprobiert und er rührt es einfach nicht an. Wie lange sind nach Ihre Ansicht denn anfängliche Probleme ?
Desweiteren gibt es immer einen Kundenkulanz... andere Mitbewerber können das ja auch.
Wenn man das möchte !
Aber da Sie wohl davon ausgehen, dass ich eh nicht wieder bei Ihnen etwas bestelle, verweisen Sie auf gesetzliche Grundlagen. Sehr Schade.
Ich habe seit 40 Jahren Haustiere, die sicherlich das eine oder andere Futter oder auch Nahrungsmittelergänzungen nicht angenommen oder vertragen haben und es gab mit unterschiedlichen Herstellern immer eine Einigung.
Manchmal ist es tatsächlich besser, auf Bekanntes zu vertrauen und nicht wie diesmal auf " Unbekanntes ".
Somit kann und werde ich Sie sicherlich nicht weiter empfehlen und bei Hunden/ Katzen die sichtlich empfindlich oder mäkelig auf andere Produkte reagieren, Ihnen definitiv von Reico abraten.
Damit man hinterher nicht auf Alles mit sehr hohen Kosten sitzenbleibt.
Da man von Ihnen keine Kundenkulanz erwarten kann

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Negative experience from any side.

Negative experience from any side.

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Sehr geehrte/r Verfasser/in,

Ihre Aussage „Negative experience from any side“ ist äußerst allgemein gehalten und enthält keinerlei konkrete Angaben zu Produkt, Bestellung oder Ablauf.

Also auf deutsch: Ihre Aussage ist völliger Blödsinn!

Da uns weder Ihr Name noch ein entsprechender Vorgang in unserem System vorliegt, können wir Ihre Bewertung aktuell keiner tatsächlichen Bestellung oder Beratung zuordnen.

Wir legen großen Wert auf Qualität, transparente Kommunikation und persönliche Betreuung. Sollten Sie tatsächlich eine konkrete negative Erfahrung gemacht haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen und Details zu schildern. Nur so können wir einen Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls klären.

Pauschale Aussagen ohne nachvollziehbaren Bezug helfen weder anderen Lesern noch tragen sie zu einer konstruktiven Lösung bei.

Mit freundlichen Grüßen
REICO Partner Hundefutter Vital

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Bekömmlich und ergiebig

Seit vielen Jahren verfüttere ich Reico Olymp (-im Welpenalter natürlich passendes Futter…). Meine Erfahrung ist, dass das Futter sehr bekömmlich ist und es meinem Hunden damit sehr gut geht. Aufgrund des hohen Fleisch-Anteils ist es sehr ergiebig und ich brauche nur einen kleinen Teil des Volumens eines herkömmlichen Futters. Eine Hündin (Labrador) hat einen empfindlichen Magen, Olymp verträgt sie sehr gut und hat keine Beschwerden mehr. Auch die Leckerli sind generell gut verträglich und schmecken allen Hunden sehr gut. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Reico / Olymp bleiben.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das ausführliche Feedback zu Reico Olymp.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Hunde – insbesondere Ihre Labrador-Hündin mit empfindlichem Magen – das Futter so gut vertragen und sich damit wohlfühlen. Gerade bei sensiblen Tieren ist eine gute Bekömmlichkeit besonders wichtig.

Dass Sie zudem die Ergiebigkeit durch den hohen Fleischanteil hervorheben, bestätigt den Anspruch, das Reico hochwertige und ausgewogene Rezepturen anbietet. Auch Ihr positives Feedback zu den Reico Leckerli freut uns sehr.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen über all die Jahre. Es ist schön zu wissen, dass Sie und Ihre Hunde mit Reico / Olymp zufrieden sind – wir werden weiterhin unser Bestes geben.

Herzliche Grüße
REICO Partner Hundefutter Vital

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Verschleierung der Inhaltsstoffe

Leider ist es nicht möglich mehr über die Inhaltsstoffe zu erfahren. 41% Fleisch und Fleisch nebenprodukte ( schlachtabfälle) , wenn das getrocknet ist hat man davon noch 15% Fleischanteil/ Nebenprodukte.
Ich frage mich was da wirklich noch an muskelfleisch drin ist. Aber es wird kein Grund haben warum es nicht transparent angegeben wird.
Andere Hersteller haben da nicht zu verbergen und sind transparenter.
Und ja, schreiben sie ruhig drunter dass ich nicht ihr Kunde bin wie überall, aber ich spreche über das Futter eurer Firma was man nur über Berater bekommt...
Wenn ich bei Media Markt einen Fernseher kaufe, der Schrott ist, bewerte ich den Hersteller schlecht nicht Media Markt...

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Hallo "Benny Stress",
hier ein Auszug von der original Reico Webseite:

Das MaxiDog Trockenfutter von REICO ist ein multifunktionales Alleinfuttermittel für Hunde jeden Alters und jeder Rasse. Es eignet sich für Freizeit- und Sporttiere ebenso wie für säugende und heranwachsende Tiere. Auch für Hunde mit Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten haben wir etwas in unserem Sortiment.

MaxiDog Trockenfutter wird aus hochwertigen Zutaten nach unseren bewährten Rezepturen hergestellt. Wir legen größten Wert auf naturbelassene Rohstoffe, die frei von Gentechnik sind. Die Zubereitung erfolgt so schonend wie möglich. Viele Sorten enthalten unsere einzigartige Algenmischung, die den Körper in sein mineralisches Gleichgewicht bringt.

Das zeichnet unser Trockenfutter aus:

* Schonende Zubereitung durch Kaltpressung oder Kaltformung
* Ausschließliche Verwendung hochwertiger Rohstoffe
* Alle Rohstoffe sind naturbelassen und frei von Gentechnik
* Artgerechte Hundenahrung ohne Tierversuche
* Unsere einzigartige Algenmischung, die den Körper in sein mineralisches Gleichgewicht bringt
* Die Waage kennzeichnet das mineralische Gleichgewicht
* Herstellung in Deutschland
* Keine künstlichen Aroma- und Konservierungsstoffe
* Keine Schlachtabfälle
* Kein Zuckerzusatz
* Ständige ernährungsphysiologische Kontrolle

Tierische Nebenerzeugnisse: Die von uns verwendeten tierischen Nebenerzeugnisse sind qualitativ hochwertige Rohstoffe (Innereien), wie zum Beispiel Herzen, Leber, Pansen, Fleischabschnitte, Lungen, Nieren und Schlund.

Wir verwenden keine Schlachtabfälle!

Fleischanteil:

Beim Reico Trockenfutter bezieht sich die Angabe des Fleischanteils in der Deklaration in der Regel auf den getrockneten Zustand (Trockenfleischanteil).
Das bedeutet, dass das Fleisch vor der Verarbeitung getrocknet wurde, wodurch der Wasseranteil entzogen wird und der Anteil an echtem Protein im Endprodukt höher ist als bei der Angabe von Frischfleisch.

P.S.: Sie sind kein Kunde von uns!

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Ich füttere Reico Nassfutter seit dem…

Ich füttere Reico Nassfutter seit dem Welpenalter. Das Fell glänzt, darin kann man sich spiegeln. Nun muss ich auch dazu sagen, dass ich einen sehr aktiven Hund habe und dadurch auch die doppelte Menge der Fütterungsempfehlung gebe. Es ist ja nur eine Empfehlung und damit nicht in Stein gemeißelt. Da jedes Tier individuell ist. Um noch einmal auf eine bestimmte vorhergehende negative Bewertung einzugehen. Klare Empfehlung. Einen Stern Abzug da mir die Versandkosten zu hoch sind bei der Menge, die ich monatlich bestelle.

22 de diciembre de 2025
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Vielen Dank für die positive Bewertung

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Stornierung/Änderung Bestellung

Angeblich keine Abänderung oder Stornierung einer Bestellung möglich.laut Mitarbeiter hätte die Bestellung das Haus schon verlassen,die Benachrichtigung allerdings kam erst 3 Tage später das die Bestellung verpackt sei und zum Versandunternehmen unterwegs sei.da füllt man sich doch leicht verar....t

8 de diciembre de 2025
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Das ist wirklich so. Wenn der Bestellvorgang abgeschlossen ist und die Ware bereits verpackt wurde, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Die Wahl zu stornieren oder die Ware nicht anzunehmen haben Sie jedoch immer.

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Absolut das schlechteste Hundefutter…

Absolut das schlechteste Hundefutter was es gibt . Noch schlechter die Züchterin wo wir unseren Welpen im Juli 2025 gekauft hatten . Welche eine sogenannte Vertriebspartnerin ist !! Haben für 375€ Reico Futter über sie bestellt weil es ja das ALLERBESTE SEIN SOLL . 😂 wir hatten die Wahl mit Summe X etwas weniger für den Welpen zu bezahlen .. ohne Futterbestellung über diese Züchterin wäre der Kaufvertrag höher . Aber ok .. Futter benötigt der Hund ja sowieso.. von daher war das für uns ok . Bis unser Welpe nach ca 4 Wochen plötzlich nur noch Durchfall hatte .. sich ständig die Pfötchen leckte bis sie wund waren inklusive Ausschlag am gesamten Körper .
Endergebnis.. Futtermittel Unverträglichkeit .. . Vorzugsweise alles was mit Geflügel zutun hat . Für die Züchterin absolut absurd .. 🙄 sowas gibts nicht bei Reico .. stattdessen schieb sie es auf uns . Der Hund hätte Stress , evtl. Verträgt er Putzmittel, Waschmittel usw . Nicht !
Wir mussten zwangsläufig die Futtermarke wechseln weils bei Reico keine Mono Kost für Welpen gibt .. logischerweise haben wir das auch getan.
Seit her geht es unserem Schatz endlich wieder gut 🤗 . Aber anstatt das sich die Züchterin freut das es ihrem ehemaligen Welpen besser geht , schießt sie gegen uns wir würden Tierwohlgefährdung machen und unseren Hund nicht artgerecht ernähren 😮‍💨 .. jetzt verdient sie hat nicht mehr an uns .. weil sie ja für jede Bestellung Provision kassiert 🤷🏼‍♀️ händigt uns nun wegen Futterwechsel die Ahnentafel nicht aus , droht uns unseren Hund weg zu nehmen, häufige Beleidigungen per WhatsApp.. und das alles nur wegen dem Reico Futter . Diese Züchterin ist wie besessen von der Firma .. vielleicht gab’s ja gratis eine Gehirnwäsche .. Katastrophe das Reico solche Art von Menschen für sich arbeiten lassen . Spricht selbstverständlich auch nicht gerade für das Unternehmen.

31 de agosto de 2025
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Hallo Jenny K., das tut uns sehr leid, das Sie so schlechte Erfahrungen mit Iher Züchterin gemacht haben.

Sie sind aber überhaupt keine Kundin bei uns!

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Finger weg, wenn man sein Tier liebt!

Sowohl mein Tierarzt als auch eine hochqualifizierte Ernährungsberaterin für Tiere haben mir dringend von diesem Futter abgeraten, da die Zusammensetzung einfach völliger Sch... ist, der Nährstoffbedarf wird auch nicht annähernd gedeckt!

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Futter unzufrieden sind.

Die Zusammensetzung von REICO-Hundefutter basiert auf ernährungsphysiologischen Grundlagen und orientiert sich an den Bedarfswerten für Hunde gemäß aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Die Rezepturen werden regelmäßig überprüft und enthalten alle essenziellen Nährstoffe, Vitamine und Mineralien, die für eine ausgewogene und bedarfsdeckende Hundeernährung erforderlich sind.

Uns ist bewusst, dass es in der Tiermedizin und Ernährungsberatung unterschiedliche fachliche Ansätze und Philosophien gibt. Abweichende Meinungen einzelner Tierärzte oder Ernährungsberater respektieren wir selbstverständlich, sie spiegeln jedoch nicht zwangsläufig den allgemeinen wissenschaftlichen Konsens wider.

Da der individuelle Nährstoffbedarf eines Hundes stark von Faktoren wie Alter, Rasse, Aktivitätslevel und Gesundheitszustand abhängt, empfehlen wir grundsätzlich eine persönliche Beratung, um das passende Futter auszuwählen. Gerne stehen wir dafür jederzeit zur Verfügung und erläutern unsere Zusammensetzung transparent und detailliert.

Wir nehmen Kritik ernst und danken Ihnen für Ihr Feedback.

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Leider bin ich von Reico ausgesprochen…

Leider bin ich von Reico ausgesprochen enttäuscht. Die Lieferzeiten sind extrem lang und auf Rückfragen wird kaum reagiert. Auch nach mehrmaligen Beschwerden wurde vonseiten des Kundenservice nichts unternommen, um die Situation zu verbessern. Für einen Hersteller, der sich mit „Vitalität und Tiergesundheit“ wirbt, ist das Verhalten gegenüber Kunden mehr als enttäuschend. Besonders für Hunde mit speziellen Bedürfnissen wie Gastritis ist eine zuverlässige Versorgung essenziell – hier versagt Reico leider komplett.!

23 de septiembre de 2025
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Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den Lieferzeiten und dem Kundenservice unzufrieden waren. Eine zuverlässige Versorgung und eine gute Erreichbarkeit sind für Reico essenziell – insbesondere, wenn es um Tiere mit besonderen gesundheitlichen Bedürfnissen geht.

Leider kann es in Einzelfällen, etwa durch erhöhte Nachfrage oder logistische Engpässe, zu längeren Lieferzeiten kommen. Das entschuldigt jedoch nicht, wenn Rückmeldungen verzögert oder Anliegen nicht zufriedenstellend bearbeitet werden.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen solche Rückmeldungen, um sie direkt an die REICO-Zentrale weiterzuleiten. Um den geschilderten Fall nachzuvollziehen und gemeinsam eine Lösung finden wenden Sie sich hierfür direkt an den Kundenservice oder – sofern vorhanden – an Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Futter ok , sehr lange Lieferzeiten

Habe das Futter über einen Vertriebhändler kennen gelernt. Der Hund frisst es seit dem Welpen Alter sehr gerne.Tk- Pansen , Lachs ab und zu.
Zwischen Zahlung und Lieferung mind 8 Tage , das passt leider wenig.

2 de julio de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zur Akzeptanz des Futters – es freut uns sehr, dass Ihr Hund es seit dem Welpenalter gerne frisst.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Lieferdauer unzufrieden sind. Eine Lieferzeit von rund 8 Tagen entspricht nicht dem Anspruch an einen reibungslosen Service. Abhängig vom Vertriebsweg und der jeweiligen Bestellabwicklung kann es in einzelnen Fällen zu Verzögerungen kommen, dennoch arbeiten Reico kontinuierlich daran, den Logistikprozesse zu optimieren.

Wir empfehlen, bei regelmäßigem Bedarf etwas Vorlauf bei der Bestellung einzuplanen oder sich von Ihrem Vertriebspartner zu möglichen Lieferintervallen beraten zu lassen. Vielen Dank für Ihren Hinweis – Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann die Beschwerden betreff der…

Ich kann die Beschwerden betreff der Kontaktaufnahme nicht nachvollziehen. Sogar über WhatsApp möglich. Preislich überraschend günstig, zumindest im Vergleich zu anderen hochwertigen Futtern. Zum Futter selbst kann ich noch nichts sagen. Beratung war super und kompetent, Gespräch über 60 Minuten. Das Futter wird geliefert, irgendwie muss das ja bezahlt werden. Mir spart es Zeit, Kraft und auch (Benzin)Geld.

27 de mayo de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kontaktmöglichkeiten – auch über WhatsApp – sowie die Beratung als kompetent und hilfreich empfunden haben. Eine individuelle und ausführliche Beratung ist uns besonders wichtig, daher danken wir Ihnen auch für den Hinweis auf das ausführliche Gespräch.

Ebenso schön zu lesen ist, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lieferung als entlastend im Alltag wahrnehmen. Wir hoffen, dass Sie mit dem Futter selbst ebenfalls gute Erfahrungen machen werden, und stehen Ihnen bei Fragen oder Anpassungsbedarf jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Einfach ein sehr schlechter Service

Einfach ein sehr schlechter Service. Versprechen werden nicht eingehalten.
Die Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Nie wieder!

23 de mayo de 2025
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Produktqualität unzufrieden waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Dass Zusagen als nicht eingehalten empfunden wurden, entspricht nicht dem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Ebenso nehmen wir Hinweise zur Qualität sehr ernst. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, welche konkreten Punkte beanstandet wurden.

Gerne würden wir Ihr Anliegen prüfen und aus der geschilderten Erfahrung lernen. Wenn Sie möchten, laden wir Sie ein, sich direkt an unseren Kundenservice oder Ihren Ansprechpartner zu wenden, damit wir den Sachverhalt klären und – sofern möglich – eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfreundlich

Haben es von unserer Züchterin empfohlen bekommen. Haben dort für einen hohen Preis bestellt und trotzdem kamen Versandkosten hinzu. Als mein Mann sich die Firma auf der Messe anschaute, kam die Firma sehr unsympathisch rüber. Da gibt es gleichwertige, wenn nicht bessere Firmen für den Preis, die auch freundlich sind und gerne beraten.

23 de mayo de 2025
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unseren Auftritt sowie den Kontakt als unfreundlich empfunden haben. Ein respektvoller und freundlicher Umgang ist für uns selbstverständlich, umso bedauerlicher ist diese Wahrnehmung.

Zu den Versandkosten möchten wir anmerken, dass diese – abhängig von Bestellmenge, Lieferweg und Vertriebsstruktur – separat ausgewiesen werden können. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz, verstehen jedoch, dass dies in Ihrem Fall enttäuschend war.

Dass Sie unsere Beratung und den persönlichen Eindruck auf der Messe als unsympathisch empfunden haben, nehmen wir sehr ernst. Gerade auf Messen ist uns eine offene und kompetente Beratung wichtig. Ihre Rückmeldung nutzen wir, um unser Auftreten und unsere Kommunikation weiter zu reflektieren und zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cane che non mangia

Ho acquistato le crocchette Reico sensitive per problemi di prurito.. ma sono disperata perché non li gradisce.. sono sicura che è un ottimo mangime.. cosa posso fare per farglielo apprezzare? Ho provato a bagnarle col brodo.. con frittatatina.. tonno... non le mangia in nessun modo... volevo risolvere il problema della dermatite e ora mi trovo con 10 kg da smaltire.. avete un consiglio?

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de REICO Partner Hundefutter Vital

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere della difficoltà che sta incontrando e comprendiamo bene la frustrazione, soprattutto quando si cerca una soluzione per un problema delicato come la dermatite.

Ogni cane può reagire in modo diverso a un alimento nuovo: alcuni necessitano di un periodo di transizione più lungo per accettare gusto e consistenza, specialmente se in precedenza erano abituati ad altri mangimi o a integrazioni molto appetibili. In questi casi consigliamo, se possibile, un inserimento molto graduale, miscelando inizialmente piccole quantità del nuovo alimento con quello abituale e aumentando lentamente la percentuale.

Inoltre, in presenza di prurito o dermatite, è importante valutare se la formula scelta sia effettivamente la più adatta alle esigenze specifiche del cane, poiché le cause possono essere diverse (intolleranze, allergie, fattori ambientali).

La invitiamo a contattare direttamente il suo consulente REICO o il nostro servizio clienti: saremo lieti di analizzare la situazione nel dettaglio e trovare insieme una soluzione, anche per quanto riguarda il prodotto già acquistato.

La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per supportarla al meglio.

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