Hunkemöller Opiniones 

373
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ik moest in vilvoorde mijn bh's gaan afhalen die ik besteld had online, ik kom er toe om 13u30 stond er op de deur gesloten wegens middag pauze alle recept en iedereen heeft er recht op! Maar er st... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habituellement je me rends en magasin mais là j'ai commandé on- line et je n'ai pas été déçue. Envoie rapide, soigné et facile de récupérer dans le malade mon choix.

Información sobre la empresa

  1. Compras y moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

373 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(373)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne qualité

Bonne qualité. Je trouve ma taille mais dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en ma taille.

7 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hunkemuller Wijchen ..agressieve verkoop

Hunkemuller Wijchen ... heel agressieve verkooptechniek.
Naar personeel.
Voor mij nooit meer vestiging Wijchen.

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hunkemöller

Respuesta de Hunkemöller

Hi Danielle,

Bedankt voor je feedback. We waarderen je als klant en het spijt me dat je een teleurstellende ervaring met onze service hebt gehad.

De feedback is gerapporteerd en intern doorgestuurd en zal zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Onze excuses voor het ongemak.

Ik wens je een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Nelly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie verzenddozen

Producten worden steeds met de nodige zorg geleverd. De doos (verpakking) is mooi. Alles zit steeds in de doos, de maten zijn steeds juist. Nog nooit problemen mee gehad. Producten worden steeds op tijd geleverd.

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hunkemöller

Respuesta de Hunkemöller

Hi Diane,

Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de producten. Wij zien je graag weer terug in één van onze winkels of op https://www.hunkemoller.nl/.

Nog een fijne dag toegewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Magnifique.. mais

Les articles sont magnifiques, les images des mannequins son diversifiée.. on y mets des grosses en valeur, dans des ensemble magnifiques mais qui s’arrête au tours de dos de 85/100 ( spoiler alerte les grosses aussi peuvent plaire, veulent plaire et aimerait pouvoir porter la même choque que sur le mannequin).

Question : vous prenez des mannequin grosse de moins d’1m60 comme ça elle sont large mais pas trop pour rentrer dans vos ensemble ?
Vous lui rajoutez des rallonges et sa s’vois pas sur la photo ?

Ça c’était le premier points énervant

Le deuxième points énervent :

Après avoir épluché tout le magasin, vu plus de 150 modèles différents, coupe, couleur,.. quand parfois on arrive à trouve le st gralle d’un soutien gorge en tours de dos de 100/115 autre que les modèles de base, qui sont là depuis la création en 1886 ( coucou le modèle Diva 🙃).

J’ai donc trouvé un ensemble dans ma taille que j’ai pris sens même réfléchir une seconde. J’ai lavé, porter et durant la journée j’ai l’impression d’avoir un garo.. je fini par allé dans une toilette et j vois que tout le contour est marqué, en reliefs en fait le soutien gorge est couper de la même manière que pour une personne plus fine et donc s’en roule et te fait un garos.

Vous modifier, vous recrée le même modèle avec 15/20 cm de largeurs cotée et une bride légèrement plus large et vous gagnez un panel de clientes..

Dite vous que je paye mes soutien gorgés entre 80 et 130€ ( primadona, lisa charmel, triymph, dita von tesses) alors que je ne suis qu’une étudiante.

On retiens donc : collection magnifique, promotions superbe, pas adapté du tout au grosse, affiche mensonger.

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis très déçue car un soutien-gorge…

Je suis très déçue car un soutien-gorge que j'achetais depuis de nombreuses années vient d'être retiré de l'assortiment.
Les vendeuses m'ont toutes dit à quel point c'est dommage car ce modèle plaisait à tout type de femmes et de tout âge pour son exceptionnel confort.

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Toen ik mijn bestelling ging afhalen in…

Toen ik mijn bestelling ging afhalen in de winkel zag ik dat er een voordeligere actie was. Ik had geld kunnen besparen 🙁

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Hunkemöller

Respuesta de Hunkemöller

Hi Hülya,

Bedankt voor je bericht.

Wat jammer dat je naast de korting hebt gegrepen! Helaas kunnen wij deze niet achteraf verrekenen op geplaatste orders.
Eventueel zou je ervoor kunnen kiezen om de vorige bestelling te retourneren en dan opnieuw onder de actie te bestellen.

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Ik wens je een fijne dag

Met vriendelijke groet,

Nelly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

twee keer hetzelfde omdat ik een mail…

Ondertussen is alles in orde gekomen. Ik mocht de dubbele bestelling terug geven in Oostende waar ze me heel vriendelijk te woord stonden. P

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Hunkemöller

Respuesta de Hunkemöller

Hi Andre,

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het leek dat de bestelling niet goed was doorgekomen.

Het kan momenteel enige tijd duren voordat de bevestigingsmail wordt verzonden. Helaas kunnen wij geen bestellingen wijzigen of annuleren. Wel kan je één van de bestellingen retourneren in één van onze winkels of bij een servicepunt.

Mocht je verdere vragen hebben kan je contact opnemen met de klantenservice, https://www.hunkemoller.nl/contact.

Fijne dag gewenst

Met vriendelijke groet,

Maya
Hunkemöller

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más