Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Storfornøyd med Huuray.no. Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra. Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, sam... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis. Det ble aldri stilt... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

29 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk rask og god service fra support

Jeg fikk trøbbel med gavekortet mitt. Og sendte en mail til support en kveld, og morgenen etter fikset de dette raskt og enkelt! Kjempeservice!!!:-) Anbefales!!!

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi er så glade for at vi kunne hjelpe deg, og at du er fornøyd med servicen vår :)
Ha en superfin helg!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk god hjelp av en tålmodig…

Fikk god hjelp av en tålmodig servicekonsulent:) Det tok litt tid, men ordnet seg til slutt

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp eller har noen spørsmål. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig bra kundeservice

Veldig bra kundeservice! Jeg hadde sendt et gavekort til feil telefonnummer og kontaktet kundeservice hos Huuray for å se om det kunne rettes opp i. Camilla fikset det i løpet av et par timer etter at jeg sendte dem en epost.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Hilde!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!😊

Med vennlig hilsen,
Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er ikke so god i data,og fikk…

Jeg er ikke so god i data,og fikk tilbud hjelp fra en av deres kundeservice Camilla.Hu var hjelpsomt og hyggelig.Tusen takk for dette Karl

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Karl,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det betyr mye for oss å høre at du fikk god hjelp. 😊

Med vennlig hilsen,
Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig rask og effektiv hjelp!

Veldig rask og effektiv hjelp!

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Anette!

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.

Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.

Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!

Beste hilsener,- Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask respons og god kundeservice.

Rask respons og god kundeservice.

15 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Charlotte,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.

Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons og god kundeservice. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg på en god måte.

Hvis du trenger hjelp igjen, er du alltid velkommen til å kontakte oss!

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask hjelp, og proff oppfølging!

30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Asbjørn,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp og opplevde profesjonell oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss!

Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.

Beste hilsener,
Rune - Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask og god oppfølging

Opplevelsen var god ettersom jeg fikk raskt hjelp fra en hyggelig og veldig hjelpsom medarbeider. Anbefales!

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Fredrikke,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse og fikk rask hjelp fra en hyggelig og hjelpsom medarbeider. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service.

Takk for anbefalingen, og ta gjerne kontakt igjen hvis vi kan hjelpe deg med noe i fremtiden.

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fikk gavekort fra en organisasjon

Fikk gavekort fra en organisasjon . Da jeg skulle innløse gavekortet i en online.butikk var det deaktivert . De kunne ikke hjelpe og overlot alt ansvaret på meg som kunde . De kunne ikke hjelpe . Meget skuffet over at de ikke hjalp meg og jeg har mistet et gavekort på kr 750.

21 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Beate,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste at du har hatt en så skuffende opplevelse, og vi forstår hvor frustrerende det må være å miste gavekortet på denne måten.

Kan du vennligst kontakte oss direkte på support@huuray.no og oppgi detaljene rundt gavekortet? Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg videre.

Vi setter pris på din tilbakemelding.

Beste hilsener, Rune - Huuray.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg hadde mistet gavekortet mitt

Jeg hadde mistet gavekortet mitt, og sendte melding til kunderservice, og fikk raskt svar og nytt gavekort samme dag. Veldig fornøyd!

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Takk for anmeldelsen din, det betyr mye for oss.

Med vennlig hilsen
Fabian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice. jeg hadde kjøpt et gavekort som ikke lot seg bruke som jeg ville, og ønsker å bruke angreretten. Det var en fin prosess der jeg fikk god informasjon underveis.
Det ble aldri stilt spørsmål om hvorfor jeg ønsker å angre, de ville bare verifisere at det ikke var brukt.
10/10

18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Da jeg skulle bestille et supergavekort havde jeg problemer med at ordren gik igennem og da den gik igennem, var det til et forkert sted. Jeg sendte en mail og de rettede det straks til det ønskede sted. Super hurtig og flot service, tak.

26 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har flere gange benyttet…

Jeg har flere gange benyttet luksusgavekort og aldrig oplevet problemer. Jeg havde nogle gavekort liggende og var i tvivl om de stadig var gyldige. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt besked om at de stadig var gyldige, god service fra Ida G. i kundeservice

12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget fornøyd!

Har benyttet Huuray til både utgivelse av gavekort og til å selv innløse gavekort jeg har mottatt. Er meget fornøyd med løsningen som gir full åpenhet om hvem som benytter gavekortene vi deler ut, samt at det er enkelt og intuitivt å innløse gavekort man har mottatt. Meget god kundeservice som svarer opp med en gang man trenger hjelp!

21 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Storfornøyd med Huuray.no.

Storfornøyd med Huuray.no.
Jeg har fått noen gavekort via dem på grunn av deltakelse på spørreundersøkelser og det har fungert bra.
Sist jeg bestilte gjorde jeg en feil og innløste gavekort til feil butikk. Sendte en e-post og forklarte hva jeg egentlig ønsket å bestille og på under to timer hadde jeg fått det gavekortet jeg ville ha levert. I tillegg hyggelig kundeservice!

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Stort takk!
Dette setter vi pirs på å høre - og er noe som vi kan bruke i arbeidet med at bli anda bedre!

Ønsker dig en strålende dag videre!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ren svindel!

Ren svindel!
Ved innløsning av et såkalt "Luksusgavekort" pålydende kr 500,- skulle dette innløses i et gavekort fra Zalando. Huuray "innløste" "luksusgavekortet", men fortsatt har jeg etter flere dager ennå ikke mottatt gavekortet fra Zalando, som Huuray hevder ble utsendt til min epostadresse samtidig ved innløsningen. Etter 3 timer skrev jeg en epost til "support"... og mer enn 2 dager senere har det ennå ikke kommet hverken svar derfra, eller gavekort. For meg fremstår dette som ren svindel.

9 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Huuray.no

Respuesta de Huuray.no

Hei Kjell,

Vanligtvis sender vi ut gavekortet umiddelbart efter ordren er lagt, hvis ikke utsendelsen aktivt er valgt at finne sted senere.
Utsendelsen kan i noen tilfelle bli forsinket, eller så kan gavekortet legge sig blant søppelposten. Vi har også merkt at når det gjelder utsendelse til en gmail-adresse så kan gavekortet gemme sig i samme mailtråd som ordrebekreftelsen.

Huuray jobber på at altid svare innenfor 24 timer fra enhver henvendelse, men dette kan glippe ved spissbelastninger og liknende.

Jeg håper at gavekortet har nått frem til dig tross alt styr!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más