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Ibenshundehus Opiniones 

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Tienda de suministros para mascotas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bliver altid glad, når jeg træder ind ad døren i Ibens Hundehus😀 Der er god stemning, stor tjenestvillighed og meget godt indblik i både foder og øvrige varer i butikken. Jeg er begejstret fo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem og overskuelig hjemmeside. Modtaget en lækker lædersele til hunden og pt virker den rigtig god og i god kvalitet. Pakken kom hurtigt og selen var pakket i en kasse, så modtog den uden knæk elle... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fine ting - super vandfontæne til både katte og hunde- pakket forsvarligt ind. Fik gavesnack og produkterne til min hvalp var bløde og friske! Hurtigt sendt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min hund Abby elsker simpelthen den gode velsmagende hundemad hun får fra Ibens Hundehus.. Jeg som ejer er superglad for hurtig levering 🚚 vil varmt anbefale at handle der🤗

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. también en la categoría
  3. Especialista en el aseo de mascotas
  4. Tienda de alimentos para animales
  5. Tienda de animales

Escrito por la empresa

Webshop, butik og hundesalon beliggende i Løgten/Skødstrup i den nordlige ende af Århus. Danskejet virksomhed med hjerte og passion for hunde. Kæmpe udvalg, med nøje udvalgte varer af højeste kvalitet til fair priser. Mere end 20 års brancheerfaring og kærlighed til hunde. Med en både personlig og nærværende kundeservice, kombineret med høj faglighed, tilstræber vi os på at yde vore kunder den bedste oplevelse - Hver gang!

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Excelente

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323 opiniones

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237 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Købte hundetegn og blev ringet op af en venlig dame, som ville sikre sig, at informationen var korrekt = rigtig god service. Det hele kom hurtigt og var pakket fint.

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice

Jeg er meget glad for oplevelsen med køb hos Ibens Hundehus, og vi er også mere end glade for produkterne!
Der var en fejl på et af de købte produkter, der gik knap 2 timer fra jeg havde skrevet, til det korrekte var på vej i posten. Virkelig super kundeservice!
Jeg vil bestemt anbefale til alle

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering
Virkelig gode hundeting i god kvalitet
Og anderledes hudesnacks (tilbud på 10 ps) og de var alle forskellige
Køber helt sikkert derfra igen

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig vare og service

Varen levede slet ikke op til det den skulle og kan derfor ikke bruge den. Ringede til dem og ville snakke om det og finde en løsning men de var slet ikke til at snakke med og at det var sådan den skulle være og sådan var det… men den virker ikke som den skal. Jeg handler aldrig der igen.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ibenshundehus

Hej Susan

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at vandskålene ikke levede op til dine forventninger.

Som vi også forklarede i telefonen, er der tale om en spild- og skvulpefri vandskål, som fungerer via den flydende indsats i skålen. Produktet var ikke defekt, men fungerede som den model er konstrueret til. Vi forstår, at du tidligere har haft en anden type skål, og at du derfor måske har forventet, at denne model fungerede på samme måde. Det gør de dog ikke nødvendigvis, selvom de umiddelbart er lavet til samme eller lignende formål.

Da skålene allerede var taget i brug, og der ikke var tale om en fejl eller mangler ved produktet, kunne vi ikke behandle sagen som en reklamation eller tage dem retur som nye varer. Det handler ikke om, at vi ikke vil finde en løsning, men om at vi skal følge de samme regler og vurderinger for alle vores kunder.

Vi forsøger altid at hjælpe vores kunder så godt som muligt, men vi kan desværre ikke tage brugte varer retur når varen fungerer efter hensigten, men blot ikke matcher den forventning, man havde til produktet - Beklager!

Venlig hilsen
Ibens Hundehus

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