Icarus Berlin 

Das 2. Mal in Folge reingefallen. Warte schon ewig auf die Ware. Auf die E-Mails bzgl der Ware bekommt Frau nicht mal eine Antwort. Werde nie mehr über derartige Firmen bestellen.

Eigentlich sollte hier gar kein Stern stehen. Es handelt sich hier um Betrüger, leider wird der Shop nach wie vor geführt.
Ich habe 2 Mäntel bestellt - ebenso wie alle Vorgänger kann ich mich nur anschließen: die Qualität ist lächerlich und man kann sie wirklich nicht tragen. Das Material erinnert mich an Schaumstoff. Ich musste mich sonst um die Retoure kümmern - leider auch ein großer Fehler, denn danach hört man nichts mehr von denen. Das für zusätzlich 20€ verschickte Paket liegt irgendwo in Nirvana und kann dann auch von DHL nicht mehr verfolgt werden. Ich werde es nun sich auch mal über Paypal versuchen... Also unbedingt Finger davon lassen!

Schlechte Qualität des Produkts. Abbildungen passen zu Realität gar nicht. Viel zu klein für eine Große S. Rückgabe funktioniert gar nicht. Erstmal will gefördert für die Rückgabe die Ware nach China zu eine nicht-existente Adresse zu senden. Danach melden sie sich gar nicht mehr bei Dir. NIE WIEDER!

Achtung, sehr schlechte Ware. Die Lieferung dauerte über 3 Wochen. Retoure nur auf eigene Kosten (fast 25 € mit Sendungsverfolgung) nach China, nur mit Tracking-Code, da es sonst nicht nachweisbar ist. Ich bin noch vor Erhalt der Ware innerhalb der 2 Wochen vom Kauf schriftlich zurückgetreten, die Ware (2 Jacken) kamen leider trotzdem an.

Retoure war ein Desaster. Nur per E-Mail kann man die Retoure anmelden, danach bekommt meine Adresse nach China mitgeteilt, kein Label oder ähnliches. Auf meinem Einspruch wegen des Rücktrittes und der mangelhaften Ware wurde nicht eingegangen, ich sollte die Retoure trotzdem bezahlen.

Ich habe Paypal eingeschaltet und nun Käuferschutz erhalten. Ich habe alle Mails Paypal geschickt und Gott sei Dank die Rückerstattung erhalten.

Ich kann daher nur empfehlen, Paypal einzuschalten, wenn es geht. Vllt. beendet Paypal für Zusammenarbeit mit denen, wenn es so viele Fälle mit getäuschten Kunden gibt.

Ich hab vor 4 Wochen eine Mantrl bestellt aber die Qualität ist sehr schlecht. So schlecht das ich kann es überhaupt nicht tragen.
Wollte zurück schicken aber die Icarus verweigert es mir eine Rücksendeschein zu schicken
Ich muss es nach China schicken und dann werden sie es bearbeiten.
Die Kosten von Rücksendung muss ich tragen und weiß nicht ob sie mir überhaupt Rückerstatten.

Sie antworten nach Tagen und manchmal sehr unrelevant.
Sehr unzuverlässiger Unternehmen.

Leider sehr enttäuscht – Nicht zu empfehlen

Ich habe bei Icarus Berlin bestellt und kann nur davon abraten. Meine E-Mails wurden ignoriert, und die gelieferten Produkte entsprechen überhaupt nicht den Bildern aus der Werbung. Ich habe das Gefühl, dass es sich um Betrug handelt. Bestellt hier besser NICHT

Vorsicht vor diesem Shop! Die Artikel, die ich bestellt habe, entsprachen in keiner Weise den Fotos und Videos auf der Website und den Social Media-Kanälen des Anbieters. Die Qualität ist minderwertig, die Passformen sind völlig falsch und die Produkte sehen aus, als kämen sie direkt von einem Billigmarkt. Das hat mit den schönen Bildern, die man mir gezeigt hat, nichts zu tun.

Zu allem Überfluss stellt sich heraus, dass Rücksendungen nur an ein Lager in Asien möglich sind, obwohl der Shop einen Firmensitz in England vorgibt. Das hätte ich als Kunde niemals erwartet und ist offenbar ein klarer Bestandteil ihres Geschäftsmodells. Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde mir nur eine minimale Rückerstattung angeboten, die völlig inakzeptabel ist.

Ich habe viel Zeit und Nerven investiert, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten. Für mich ist dieser Shop absolut unseriös und scheint darauf ausgelegt zu sein, Kunden mit schönen Bildern und irreführenden Angaben zu ködern, um dann minderwertige Ware zu liefern und Rücksendungen zu erschweren. Finger weg!

Billige Chinaware, die unglaublich schlecht verarbeitet und von miserabler Wualität ist. Rücksendung nur sehr kompliziert und umständlich möglich. Keine Rückerstattung trotz Versprechens.

Nie wieder. Bei icarus-"Berlin" handelt es sich um einen Fake Shop aus China. Billige Ware, die nicht dem entspricht was man erwartet. Bilder passen nicht zu der Ware, die man erhält. Die Lieferung dauert auch 3-4 Wochen, daher sind die Bewertungen auf der hp bestimmt fake. Retoure wird nicht gezahlt...einfach nur ein Fake. Seid bitte schlauer als ich und fallt nicht drauf rein.

Absolut minderwertige Ware aus China, Rücksendungen nur nach Asien auf eigene Kosten möglich.
Finger weg von ICARUS

Bei dem Shop handelt es sich um einen Fakeshop, der billigen China Ramsch verkauft und mit gefälschten Bewertungen wirbt. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Ich wünschte ich hätte die Bewertungen hier früher gelesen.

Ich bestelle in Deutschland und soll nach China zurück senden. Kostet fast 50,-€. Eine Unverschämtheit. Nicht weiter zu empfehlen.

Minderwertige Ware. Sehr lange Lieferzeit.
Erweckt den Eindruck in Berlin zu sein.
Da steht höchstens der Server. Aber sogar das bezweifle ich.
Ware kommt direkt aus China mit entsprechender Lieferzeit.
Finger weg von dem Laden!!!

Ich wollte meine Ware zurückgeben, da die Jacken nicht passen. Dann bekomme ich eine Rücksendeadresse in China und da sind die Versandkosten extrem hoch. Wenn ich bei einem Unternehmen in Berlin kaufe dann erwarte ich, dass ich die Ware dorthin zurück schicken kann. Die tun al, damit sie die Ware nicht erstatten müssen. Kein ehrliches Unternehmen. Nie mehr wieder.

Ich empfehle niemand von dieser Firma was kaufen.
Ware kommt aus China!also mit Zoll müssen Sie selbst berechnen.
Es gibt keine Returnmöglichkeit!
Qualität der Ware ist nicht akzeptabel.

Kann mich jedem Kommentar anschließen! Meine bestellte Jacke roch unangenehm und hatte eine absolut billige Qualität.
Wie allen wurden mir 10% Rückerstattung angeboten was mir deutlich zu wenig war.
Anschließend boten sie mir 25% an dem ich schlussendlich zustimmte um wenigstens etwas zurückzubekommen.
Die Rücksendeadresse in China hat eh nicht existiert und konnte bei DHL nicht mal eingegeben werden.
Die 25% Rückerstattung habe ich bis heute natürlich nicht erhalten und eine Antwort auf zahlreiche Mails kommt natürlich auch nicht mehr.
Absolut unterirdisch!

SPAM! Auf Fake Werbung reingefallen Artikel nicht wie Beschrieben, Verkäufer übernimmt Rücksendekosten nicht und auf Anfrage zur Anderen Größe keine Antwort. Weiteres Angebot: "Großzügige Rückerstattung von 10 % des Kaufpreises".

Größter Betrug. Kriege keine Antwort das ich die Produkte zurückschicken will. Auf Emails antworten sie nicht mehr. Telefonisch gehen sie nicht ran. Retoure ist nicht möglich.

eigentlich ist der 1 punkt noch zu viel. ich habe eine jacke bestellt, sie sieht komplett anders aus als auf den fotos. die qualität ist unterirdisch, der stoff dünn wie papier. darum war die jacke auch eingerissen vorne. ich hab das reklamiert, daraufhin habe ich die rücksendeadresse erhalten - in CHINA. und versicherten versand müsse ich bezahlen. das sind 48€. obwohl die jacke beschädigt ist und ja offensichtlich eine adresse in berlin besteht. einmal und nie wieder! finger weg von diesem dienstleister!

Stellt sich als deutscher Markenshop dar, kommt aber aus China mit entsprechend langer Lieferzeiten. Ware passt nicht, sieht anders aus und ist auch qualitativ eben entsprechend. Rücksendungen gehen nur auf eigene Kosten einschließlich Zoll nach China.
Fazit: Wer Billigware mag, lieber größere Größe bestellen, damit sie nicht zurückgeschickt werden muss. Die Webseite sieht gut aus, ich bin ja auch drauf reingefallen. Die ist aber Schall und Rauch…
Frage nach Rücksendeadresse in Deutschland wurde servicegerecht freundlich und zeitnah beantwortet und auf die AGB verwiesen. Die hab ich nicht gelesen, weil ich geblendet war vom „Deutschen Modehaus“.
Alles nicht empfehlenswert und grenzwertig zu Fake…