Davvero affidabili!
Ho acquistato dei piatti di ceramica. Arrivati velocemente e perfettamente sani. Non posso che consigliare questo negozio che ha la sede fisica in provincia di Bergamo. Non si tratta dunque solo di un e commerce.
Respuesta de Idea Regalo Design
Grazie mille per la splendida recensione e per le 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva e che i piatti siano arrivati rapidamente e in perfette condizioni: per noi l’imballaggio e la spedizione sono aspetti fondamentali.
Cogliamo l’occasione per chiarire alcuni punti da lei giustamente segnalati. Essendo un negozio piccolo e dovendo emettere regolare scontrino/fattura, per obblighi fiscali siamo tenuti a mantenere a sistema e visibili per 10 anni anche articoli che non sono più acquistabili o che sono stati definitivamente eliminati. Comprendiamo però che questo possa creare confusione e stiamo lavorando per rendere il sito più chiaro e intuitivo.
Per quanto riguarda PayPal, il servizio è temporaneamente sospeso nel periodo invernale a causa dei costi elevati di gestione. Ci scusiamo se l’indicazione sul sito può aver generato confusione e provvederemo ad aggiornarla.
Prima di effettuare un eventuale nuovo ordine, la invitiamo a contattarci direttamente: saremo felici di dedicarle uno sconto extra come ringraziamento per la fiducia e per i preziosi suggerimenti.
Grazie ancora per averci scelto e per consigliare il nostro negozio. A presto!
