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Ho comprato un piatto doccia,arrivato nei tempi prestabiliti in perfetto dato ho chiamato e mandato una mail per avere notizie, e mi hanno risposto subito con tanta gentilezza.
consigliatissimo,gente che lavoro come si deve.Bravi!
I have bought a product from the store. The seller has been very unhelpful. Most emails go unanswered and if you do get an answer it will take a week.
The seller has refused to deliver to me unless I get an Italian telephone number. Everybody here uses whatsapp and It has been no problem for me to get several other deliveries not only to my door but carried up into the appartement. The seller has been directly rude and my hottub has now ended up with the delivery company. Getting it is my problem. Service from Idrom is non-existent.
Vendita di articoli idrosanitari
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Ho acquistato tramite sito internet un box doccia della ferbox.il prodotto è arrivato nei tempi previsti e perfettamente imballato. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Assistenza telefonica molto buona. Venditore serio ed affidabile . consigliato.
Ho acquistato un piatto doccia pagandolo oltre 400 euro ad agosto 2021, piatto doccia di ultima generazione colorato, siamo a i primi di gennaio ed il colore si sta togliendo spellandosi. Ho chiesto all azienda di avere la sostituzione visto che sono passati cinque mesi dall' acquisto con tanto di documentazione fotografica, non mi hanno risposto. Per il costo pagato la qualità del prodotto e del servizio è pessima
Non rispettano i contratti, cancellano gli ordini a loro piacimento e il titolare se lo chiami per delucidazioni ti dice di non rompere il ca..o.
Direi che la serietà non è il loro punto di forza.
Nonostante qualche disguido circa la disponibilità di un prodotto, si sono poi rivelati pronti a risolvere il problema e ad attivarsi. Comunicazione facile anche se non sempre rispondono al telefono, in ogni modo grande cortesia. Mi auguro che anche la spedizione avvenga senza intoppi.
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