Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als ik nog minder kon geven deed ik dat! Oplichters eerste klasse, ergens vorig jaar een robot 2 in 1 stofzuiger besteld, je betaalt €140 en krijgt totaal niet wat ze zo mooi in hun reclame laten... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte Beställde en robotdammsugare. De drog pengar från mitt konto men jag fick inga varor. Har mailat dom som säger att det är fel på leveransen. Har väntat i fem månader nu. Kommer inte att få... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHANDALIG PUUR BEDROG Een bestelling van een stofzuiger 140 euro stuurt men een stofzuiger van amper 60 euro. Geven de fout toe stellen een korting voor eerst van 10% daarna 20% nu 30% . Indien... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHANDALIG PUUR BEDROG Een bestelling van een stofzuiger 140 euro stuurt men een stofzuiger van amper 60 euro. Geven de fout toe stellen een korting van 10% daarna . Indien niet akkoord sta ik in... Ver más


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters eerste klasse!

Als ik nog minder kon geven deed ik dat!

Oplichters eerste klasse, ergens vorig jaar een robot 2 in 1 stofzuiger besteld, je betaalt €140 en krijgt totaal niet wat ze zo mooi in hun reclame laten zien. Je krijgt een Chinees op niks trekkend model en je kan hem niet eens gebruiken omdat je de app niet kan installeren. Als antwoord op klacht krijg je het antwoord dat ze het juiste model niet op voorraad hadden. Op de vraag waarom ze dan überhaupt iets anders opsturen en of ik kon retouren en mijl geld terug kan ontvangen krijgen je helemaal geen reactie meer.

Trap hier dus aub niet in!

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig.

Schandalig.
Ze laten een robot zien en je krijgt een heel iets anders thuisgestuurd.
Ik heb ze teruggestuurd en ook nog de kosten betaald daarvoor.
En nog steeds geen geld terug.
En reageerd niemand.
Was eerste en de laatste keer dat ik hier iets bestel.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte

Köp inte
Beställde en robotdammsugare. De drog pengar från mitt konto men jag fick inga varor. Har mailat dom som säger att det är fel på leveransen. Har väntat i fem månader nu. Kommer inte att få varken pengar eller varor😡😡

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik hou het kort ben woest

Ik hou het kort ben woest, heb het zelfde als de rest hier onder. Incompleet geleverd, terug gestuurd naar Schiedam wat de afzender is, en krijg mijn geld ook niet terug.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ihum levert een incomplete stofzuiger…

Ihum levert een incomplete stofzuiger robot die dus niet te gebruiken is. Ze geven aan niet te kunnen leveren maar weigeren het aankoopbedrag terug te betalen en bieden ipv daarvan tot 20% korting op een volgende aankoop. In ruil mag je het incomplete deel houden.

OPLICHTERS zijn het, een scam

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køb ikke noget af dette fup firma

Køb ikke noget af dette fup firma. Kæmper i øjeblikket med dem om den returret de skriver kunderne har hos Ihum, men de starter med at tilbyde 10 % tilbage, så 20 %, så 30% og længere er jeg ikke nået, men de sender noget der ikke svare til beskrivelsen i annoncerne.
Firmaet har måske tilknytning til Holland, så EU internet handelsreglerne burde gælde i dette tilfælde, men det er nok naivt at tro
Vh Jan Mosbæk

21 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHANDALIG PUUR BEDROG

SCHANDALIG PUUR BEDROG
Een bestelling van een stofzuiger 140 euro stuurt men een stofzuiger van amper 60 euro.
Geven de fout toe stellen een korting van 10% daarna . Indien niet akkoord sta ik in voor de kosten terugzending naar China ???
Ondanks anders vermeld in hun voorwaarden.
Pas dan zou men terugbetalen.
Krapuleus dergelijke handelaars maken de internetmarkt kapot.

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Foute reclame

Foute reclame. Merk en type van de stofzuiger kwam totaal niet overeen met het Chinese apparaat wat ik toegestuurd kreeg. Bij garantie zijn ze met vakantie!

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fupfirma fra Holland

Fupfirma fra Holland. bestilte en robotstøvsuger/gulvvasker og modtog kun en robotstøvsuger i meget dårlig kvalitet. Er nu i dialog med Ihum om returnering,

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichting

Niets, maar dan ook niets bij bestellen!!
Je wacht weken op je bestelling, als dat er dan is, is het goedkope troep uit China.
Retourneren, daar hebben ze nog nooit van gehoord, ja als je het zelf betaald!

OPLICHTING

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHANDALIG PUUR BEDROGa

SCHANDALIG PUUR BEDROG
Een bestelling van een stofzuiger 140 euro stuurt men een stofzuiger van amper 60 euro.
Geven de fout toe stellen een korting voor eerst van 10% daarna 20% nu 30% . Indien niet akkoord sta ik in voor de kosten terugzending naar China ???
Ondanks anders vermeld in hun voorwaarden
Pas dan zou men terugbetalen.
Krapuleus dergelijke handelaars maken de internetmarkt kapot.
Beter bij ALIBABA gekocht , iedere bestelling was correct

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slecht bedrijf

Heel slecht bedrijf. Is oplichting niets bij bestellen.
Heb een robotstofzuiger besteld. Is alleen de robot binnen gekomen maar geen oplaadstation. Is ook niet meer leverbaar.
Ik kan het retour sturen maar dat het bedrag dan zelf moet betalen. Mijn geld wil ik terug maar krijg ik niet. Ook krijg ik nu mails met je kan 20% terug krijgen dan hoef je niets terug te sturen en mag je het product houden.
Mijn rechtsbijstand is nu bezig met dit bedrijf aan te pakken. Ze lichten vaker mensen op.
Niets bij bestellen!!!!!!! Grote oplichting.
Je bent je geld kwijt.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake Firma

19 juni 2025 een Dream X50 utra robotstofzuiger bestelt en op 20 augustus 2025 nog niets ontvangen. Naar meerdere mail verkeer met de vraag het geld terug te krijgen. Nog geen geld ontvangen.
Bestel hier niets.

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een robotstofzuiger gekocht

Een robotstofzuiger gekocht, Dreame X50 voor 140 euro. Ik kreeg een andere uit China, veel goedkoper en niet vergelijkbaar. Terugsturen? Niet mogelijk vanwege het ontbreken van een ingesloten factuur, natuurlijk zou het dan aangetekend moeten, naar China. Het adres in den Haag is een woonhuis, geen bedrijf. Dan weet je het wel. Niets kopen hier: SCAM !

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más