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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 56 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los clientes reportan consistentemente problemas para contactar a la empresa, ya que no responden a correos electrónicos ni llamadas telefónicas, y los buzones de voz a menudo están llenos. Esta falta de comunicación genera frustración, especialmente cuando los pedidos se retrasan o no llegan. Los consumidores también expresan insatisfacción con los pedidos y productos, mencionando retrasos significativos en las entregas y artículos que llegan dañados o incompletos. La falta de un servicio de atención al cliente efectivo para resolver estas incidencias es una queja recurrente. Sin embargo, algunos clientes han recibido sus pedidos en buen estado y en un tiempo razonable.

De lo que más se habla

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto. Los consumidores expresan frustración por la... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos. Muchos informan que sus pedidos... Ver más

Product

Los revisores expresan una profunda insatisfacción con el producto, citando problemas como defectos de... Ver más

Response time

Los clientes expresan una profunda frustración con el tiempo de respuesta. Muchos reportan que no reciben... Ver más

Delivery service

Los clientes expresan una gran insatisfacción con el servicio de entrega. Muchos reportan pedidos pagados que... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pedido #1925# tras un mes llamando a la empresa de paquetería donde no sabían localizar mi pedido y llamando a origen Ikulls ya que se suponía que solo podían reclamarlo ellos, y no tener nunca conte... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son estafadores. Compré el 1 de diciembre rápidamente se pusieron en contacto conmigo para mandarte un código descuento promocional en cuanto hice la compra,ya no sé nada de ellos les he escrito por t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Porque tengo que dar una estrella pero si por mí fuera no daría ni la obligatoria. Es una empresa impresentable q no se merece hacer ni una sola venta. Llevo esperando el reembolso de una devolución m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pedido es el número 1766. Llevo varios días llamando, pero no hay respuesta. También he escrito varios correos electrónicos y contactado por instagram pero caso omiso. Me produce una confianza tota... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 1% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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