IL PORTICCIOLO Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

High quality garments in timeless styles. I never regret a purchase from Il Porticcolo and my three children prefer the comfort and fit of these pieces over any other brands

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ciao, le chiamate con Emma sono state molto utili per guidare l'acquisto e di supporto una volta ricevuto il pacco. Gli indumenti dal tessuto molto bello e rispecchiavano esattamente quanto ri... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The color and pattern of the clothes I received were completely different from the images on the website. Even though it was on sale, it was still an expensive purchase, so I'm very disappointed. I've... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa infantil

Escrito por la empresa

Il Porticciolo came to life after Italian born Carola Ploederl Cafiero created her knitwear brand. It is a London based (Chelsea) children's wear multi brand that focuses on traditional Italian style and elegance for 0 to 12 year olds. Carola wanted to bring all her favourite Italian brands together with her own designs in order to show the exquisite and renowned taste of the made in Italy. Il Porticciolo provides a variety of plain colours pure cashmere or pure merino wool jumpers, traditional hand and machine smocked dresses, embroidered collar shirts with heirloom standards. All children's clothes are exclusively produced in Italy and finished by artisans to achieve an excellent quality.


Información de contacto

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Medio

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31 opiniones

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

still waiting for my order

still waiting for my order since august 23rd...And not sure to receive my order with all the items because one is out of stock

27 de agosto de 2024
Logotipo de IL PORTICCIOLO

Respuesta de IL PORTICCIOLO

Dear Claudia,

We are really sorry. We have contacted you to see if you wished to have a refund of the out of stock product or a replacement ( on your mobile number that you left on the order). After we didn’t get any replies we shipped the parcel a week after and refunded the missing item.
The parcel is on its way to you and should be with you by the end of the week.
Due to brexit sometimes the customs takes longer especially in August in Italy.
We are sorry you felt the service we gave you was not good enough.
We have tried our best.
Kindest regards,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience

Great experience, quick in reply and helping with shipping issues

7 de mayo de 2024
Logotipo de IL PORTICCIOLO

Respuesta de IL PORTICCIOLO

Thank you very much for your kind review. We do our best to help and provide a good costumer service.
Hope you will loved your Porticciolo Clothes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incorrect item sent

Incorrect item sent. Did not respond to my email about this very quickly but then offered to send replacement. Overall good response in the end.

3 de abril de 2024
Logotipo de IL PORTICCIOLO

Respuesta de IL PORTICCIOLO

We are really sorry, we replied to your enquiry this morning and offered to add a new item. We are really sorry for the mistake in sending the wrong hairband we will ship the new one tomorrow

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