iMove e-bikes Opiniones 

239
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmiddels rijd ik drie-en-een-half jaar op de Imove President en ben nog steeds heel erg enthousiast over deze fiets. Het is echt genieten om erop te rijden. Vorige week nog even bijgehouden hoe het... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat ben ik blij met mijn iMove First Lady! Tijdens een testrit bij iMove in Ede was ik direct overtuigd. De fiets rijdt fantastisch en ziet er prachtig uit. Lars heeft ons ontzettend goed geholpen. O... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben nu 2 jaar in het bezit van de i-move first lady en hij is echt fantastisch Ik fiets erg veel vind alleen jammer dat hij niet meer dat 70 kilometer haalt met de minste ondersteuning maargoed... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd. In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen war... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de accesorios para bicicletas
  3. Tienda de reparación de bicicletas

Escrito por la empresa

Oer-Nederlandse design e-bikes met oog voor detail. Bij iMove zijn we al jaren fietsgek. Met de benen op de pedalen en gaan. In de stad, op vakantie of in het buitenland. Het maakt niet uit waar. Geen rekening houden met waar je je auto moet parkeren. Fietsen geeft ons energie en vrijheid! Join us!


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

239 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(239)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie fietsen, goede service

Het zijn mooie, in het oog springende fietsen zonder al te veel poespas. Maar belangrijker nog: de service is uitstekend. Mijn motor bleek kuren te hebben, dat kan gebeuren. Zonder gedoe vervangen voor een nieuwe + de hele fiets werd direct even kosteloos onder handen genomen.

Ik heb een model uit 2021, maar de nieuwere modellen raken elk jaar een beetje beter en verfijnder. iMove is zeer aan te raden

29 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Chris,
Hartelijk dank voor het schrijven van een review! Prettig om te horen dat je onze e-bikes en service als prettig ervaart :)
Veel fietsplezier gewenst.
Groet het iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I love my First Lady e-bike

Daar is tie dan!

Laat ik met de positieve punten beginnen

De kennismaking met de first-lady, middels een testrit was goed. Ik werd verwelkomd door Jurre, kreeg gedegen uitleg over de e-bike, kreeg antwoord op mijn vragen en mocht een testrit in de buurt maken, waarna ik meteen verkocht was.

De e-bike is fantastisch, waarbij er sprake is van een prachtig (retro)design, met alle benodigde technieken van deze tijd.
Ik ben zeer blij met de minimalistische stijl van deze e-bike. Als voorbeeld de (bijna onzichtbare) verlichting en fietsbel, verwerkt in het stuur en de zeer goed weggewerkte bedrading.
Verder (ook niet onbelangrijk) fietst de e-bike erg fijn, mede door het traploos schakelen.
Ik ben ook erg blij met de ergonomische (leren) handvatten, die voor een zeer prettige ondersteuning van je handen zorgen tijdens het fietsen.

Als laatste nog enkele verbeterpunten.
Het zadel is mijns inziens net iets te hard.
Mijn fiets werd veel later geleverd, dan was afgesproken. Hoewel voorstelbaar, had het ongenoegen hierover voorkomen kunnen worden door betere en snellere communicatie hierover.

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi iMover!
Bedankt voor het schrijven van deze uitgebreide review. Leuk te horen dat je de e-bike fantastisch vind! :)
Over het zadel, in de webshop kun je een gelzadel aanschaffen, deze zit wat zachter.

Veel fietsplezier gewenst!
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eigenlijk niet op zoek naar fiets kwam…

Eigenlijk niet op zoek naar fiets kwam ik bij toeval een beoordeling van de ANWB tegen. Getriggerd door de review keek ik op de website en zag dat het bedrijf in Ede zat.
Ondanks een van de eigenaren een afspraak had werd ik alsnog leuk door hem geïnformeerd.
Geënthousiasmeerd door de mooie fiets diezelfde dag een fiets besteld.
Vandaag de dag geen minuut spijt, mooi afgewerkte fiets met ontzettend fijne ondersteuning.
Wat mij betreft een aanrader.

28 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Corné,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review. Goed om te horen dat je geen minuut spijt hebt gehad van je aankoop :)
Veel fietsplezier gewenst namens het hele iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets. Na een aantal maanden wachten hebben we beiden een mooie zwarte President en First Lady.
Ze bevallen beiden erg goed.
Wat mij betreft zijn de “unique selling points “:
* Lichtgewicht. Geen enkele e-bike kan hier nog aan tippen. 15,3kg (zonder accu van 2,4kg) Wij vervoeren de fietsen met dakdragers, dus tel uit je winst. En toch voelt de fiets niet gammel of goedkoop. Er worden fatsoenlijke materialen gebruikt waardoor de fiets degelijk aanvoelt.
* Krachtige 42Nm achterwielmotor, waardoor zelfs fietsen in het bergachtige buitenland een fluitje van een cent is.
* 504 Wh uitneembare accu. Goed voor behoorlijk wat kilometers fietsplezier.
* En als laatste de onderhoudsarme carbonriem.

Het contact met iMove kan ik als zeer prettig ervaren. Vragen en problemen worden direct opgelost.

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi iMovers!
Bedankt voor jullie lovende woorden. Het heeft even geduurd maar fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hippe Fietsen

Net nieuwe fietsen aangeschaft.
President, First Lady.
Super fijne fietsen.
Wat een beleving, bedankt voor de support.

22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi iMover,

Gaaf dat je onze service als prettig hebt ervaren! Jullie ook bedankt voor de support.

Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

First Lady

Ik heb de fiets nu 2 jaar en nog nooit iets aan gehad! Echt een topfiets van topkwaliteit!

21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Sandra,

Leuk om te horen! :)
Veel fietsplezier gewenst.

Groet,
Het iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

iMove president ontvangen

Vandaag mijn i-move President mogen ontvangen. Ik heb hem 25 mei besteld, en hij zou in de week 1 juli geleverd worden. Hierover kwam een e-mail dat ze iets te enthousiast waren geweest over de levertijd. Ook stond er in te lezen gelieve niet te bellen of te mailen. En toen bleef het even stil... Ondertussen ging VanMoof failliet, en las ik reviews dat er mensen waren die al sinds oktober op hun iMove zaten te wachten. Hier schrok ik van, maar ik denk dat deze mensen hebben gewacht tot de bafang motor erop zou komen. Maar zeker weten doe ik dit niet. Op de site staat 3 week levertijd. Daar kunnen ze wel wat in verbeteren vandaar 4 sterren. De levering geschied via van Hoef. Niks dan lof!! Er kwam een giga doos aan en ik was even bang dat er een tandem in zou zitten, maar daar was ie! Tip: Zorg er wel voor dat je inbus-sleutels hebt, want het is geen ikea, dat gereedschap erbij levert. Trappers erop, stuur recht en fietsen! De 1ste 30 km zitten erop!! En hij gaat als de brandweer! En wat een mooi ding!! Wel moet ik "zitvlees" ontwikkelen want de zadel is een harde. Maar ook heel mooi, dus dat neem ik voor lief. Ik ben voor nu heel erg blij dat ik deze keus gemaakt heb! En ik hoop er nog lang van te kunnen genieten, de fiets voelt in elk geval wel robuust aan. En hij is licht! Als je een design e-bike wilt, dan ga ik graag mee in de test van de ANWB. Ik raad hem ten zeerste aan.

15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi iMover,
Bedankt voor je uitgebreide review!
De uitlevering van de e-bike duurde helaas iets langer dan gehoopt, maar het is het wachten waard ;)
Wij wensen je veel fiets plezier toe.
En mocht je nog een zachter zadel wensen kun je deze altijd in de webshop bestellen.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het wachten waard

Na een uitgebreide proefrit in Ede met de President 2023 in april was ik al enthousiast over de no-nonsens e-bike die er ook nog goed uitziet. Destijds werd aangegeven dat er nog enkele verbeteringen zouden worden doorgevoerd en dat levering pas rond de zomer werd verwacht. Overigens wordt de zaak gerund door echte fietsliefhebbers (hoe anders) en dat bleek ook uit het enthousiasme bij een eerste wederzijdse kennismaking waarbij uitgebreid de tijd werd genomen voor het beantwoorden van vragen. Daarbij kon ik ook verschillende uitvoering testen om een goed beeld te vormen. Ook via de e-mail werd adequaat gereageerd en goed antwoord gegeven op vragen.

Na wat ongeduldige momenten en wereldwijde leveranciersproblematieken vandaag eindelijk de fiets in ontvangst mogen nemen! Toch mooi om te zien dat de aangegeven verbeteringen zijn doorgevoerd. Ook blij verrast over de kwaliteit van het frame dat zichtbaar verbeterd is waarbij meer aandacht is besteed aan de afwerking van lasnaden (had ik in eerste instantie stilzwijgend toch wat bedenkingen over) en de spatbord houders in de juiste kleur meegespoten. De matgrijs met zwarte afwerking ziet er bijzonder fraai uit (let op; bij daglicht iets lichter van kleur dan de brochure) en de eerste keer de fiets in gebruik nemen is een feestje. Weliswaar een eerste e-bike gebruiker en daarom een wat gekleurde ervaring misschien maar toch.

De trapondersteuning op het achterwiel voelt heel natuurlijk aan en de automatische versnelling (2-traps) heeft een trapfrequentie die gewoon goed aanvoelt.

Complimenten voor de logistieke partner; afspraak op aangeven ingepland en vervolgens tot. 10min voor levering keurig op de hoogte gehouden over de status van de bezorging aan huis. Alleen de trappers zelf monteren, het stuur recht zetten en het zadel op de juiste hoogte en you’re good to go. Alleen het voorspatbord vraagt nog fijnafstelling want de stoere Schwalbe banden vullen de ruimte goed om het zo maar te zeggen.

De kans bestaat dat na intensief gebruik van de President 2023 meer (positieve/kritische) aandachtspunten naar boven komen maar voor nu wat mij betreft een schot in de roos en het wachten waard!

14 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi iMover,
Leuk om te horen en bedankt voor de uitgebreide review!
wij wensen je veel fietsplezier toe.
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prachtige fiets met goede rijeigenschappen

Na 10 maanden wachten is vorige week maandag dan eindelijk mijn fiets afgeleverd. Bij het uitpakken bleek helaas dat de kleur van de fiets anders was dan de afgesproken kleur tijdens mijn bezoek aan de showroom. Ik heb er direct melding van gemaakt en inmiddels hebben we hier contact over gehad. De eerste rijervaringen zijn positief. Het fietsen gaat erg soepel en het automatisch schakelen is even wennen maar bevalt goed. Ook het design van de fiets is prachtig en ik hoop er de komende jaren veel plezier aan te beleven. Qua communicatie zijn er nog wat aandachtspunten maar deze hebben we inmiddels met elkaar besproken en krijgen de juiste aandacht van het I-Move team

9 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hallo Meeuwis,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Onze excuses voor het uitblijven van een reactie op je email. Er is inmiddels contact geweest over de bovenstaande punten en worden afgehandeld.
Wij wensen je nog veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wat een strakke topfiets!

Vandaag mijn iMove president ontvangen. 14 maanden wachten in totaal waarvan 7 op deze.(Geen seconde spijt van het annuleren van mijn bestelling bij vanmoof) Heel erg content mee, wat een strakke uitstraling. Ik ben nu een echte zwartrijder😎. Professionele medewerkers bij een topbedrijf. Ik ga veel plezier beleven aan deze fiets dat is zeker.
2 minpuntjes: het voorspatbord loopt aan en dat krijg ik niet gefikst en werkelijk geen idee hoe ik de bafang App op mijn Apple watch krijg.

3 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Henk, Leuk om te horen dat de e-bike bevalt en dat je onze service als prettig hebt ervaren (behalve het lange wachten dan natuurlijk) ;)
Dat het voorspatbord aanloopt is vervelend, je kunt even een filmpje naar ons sturen om dit te bekijken voor het verhelpen of langs de fietsenmaker om de hoek gaan. Handleidingen van onze e-bikes zijn te vinden op: https://imove.nl/handleiding.html

Veel fietsplezier gewenst,
Het iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8…

Vanmiddag is mijn fiets bezorgd na 8 maanden.
Trappers gemonteerd stuur recht gezet accu opgeladen.
En daarna de fiets getest en het was het wachten waard hij fietst super.
Ook de communicatie bij I Move was prima.
Ik raad iedereen aan om een keer een fiets te testen.
Hartelijk bedankt en heel succes verder.

1 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Dag Willy,

Bedankt voor je mooie woorden, je hebt er even op moeten wachten maar hij is geleverd. Veel fietsplezier gewenst.

Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets! Sportief, gemakkelijk in bediening, ideaal met mandje.
2 kleine puntjes die ik jammer vind.
-beetje hard zadel
- champagne kleur was zo,n ontzettend lange levertijd, dus maar wit genomen.
Maar verder heel blij mee!

30 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Dag Mevr. Gerritsen,
Leuk om van u te horen!
Eventueel is er een ander zadel te bestellen welke een stuk zachter is: https://imoveshop.nl/selle-royal-gelzadel.html

Helaas had de champagne een lange levertijd, dit hadden wij ook liever anders gezien, maar goed dat ondanks de kleurwijziging de fiets erg bevalt!
Veel fietsplezier gewenst
Hartelijke fietsgroet,
Het iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van…

Sinds mei 2023 trotse eigenaresse van de First Lady!
Wat kleine opstart problemen, kon zonder problemen in Ede terecht waar men alle tijd (ruim 2 uur) heeft genomen om mijn fiets naar mijn tevredenheid af te stellen. Ben blij met de fiets en met de heren van IMove.

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Sonja,
Wat leuk te horen, wij wensen je veel fietsplezier toe!
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle respons

Snelle respons, zowel telefonisch als via de mail. En reservedelen direct verkrijgbaar, juist nu Van Moof speelt in de media.

26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Peter,
Bedankt voor je review! Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nieuw iMoves net in gebruik…

Na bestellen in januari, zijn onze fietsen (heren en dames model) in juli geleverd.

In grijs met zwarte afwerking (handvatten/zadel/rekje) en gekozen voor de wat bredere banden. De fietsen waren compleet afgemonteerd en zien er prachtig uit!

Eerste fiets ervaringen zijn prima. Comfortabel en makkelijk in gebruik. Denk dat vooral de wat bredere banden een prima toevoeging zijn.

Wel zakt de zadelpin steeds naar beneden. Alternatieve schroef is echter al onderweg vanuit iMove. En denk dat het beetje montage paste dat ik heb aangebracht wellicht ook al voor voldoende wrijving zorgt.

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Robbert & Isabel,
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
Goed om te horen dat de e-bikes bevallen!
De bout is opgestuurd naar jullie adres. Veel fietsplezier gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
iMove

Valorada con 5 estrellas sobre 5

IMove, gewoon makkelijk mee weg te fietsen

IMove is gemakkelijk mee weg te rijden. Je hebt niet de app nodig om te starten. De app is een prima support system.
De bediening is easy! Lekker snel, licht van gewicht en een prachtig design.
Heerlijk om mee te fietsen!!

21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Rick,
Bedankt voor je support! Leuk te horen dat je tevreden bent met je gave design e-bike. Je verwoord het mooi, precies zoals wij willen dat de fiets ook in de markt ervaren wordt :)
Veel fietsplezier gewenst
~iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima e-bike, mooi design.

We hebben er wel even op moeten wachten maar het was het wachten waard. Fijne fietsen met een mooie uitstraling.
Na bezorging alleen stuur rechtzetten en trappers erop, klaar!

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Dag Jean-Pierre,
Leuk om te horen dat de e-bike bevalt. Het was het wachten waard, zoals we zelf ook wel eens aangeven ;)
Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst.
Hartelijke fietsgroet,
~ iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het komt echt goed.

Eerst was ik wat sceptisch vanwege de langere levertijd maar dit had echt met de onderdelen te maken.
Toen de fiets kwam was alles heel eenvoudig af te monteren en daarna.... fietsen maar.
Fijne fiets die niet iedereen heeft.

24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Herbert,
Bedankt voor je review.
Het was even wachten, maar de fiets is geleverd. Leuk om te horen dat de fiets bevalt!

Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne fiets

Superfijne fiets, ik heb nog geen nadelen kunnen ontdekken, hij voldoet perfect aan de verwachtingen!

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Caroline,
Super om te horen! Wij wensen je nog veel fietsplezier toe.
Groet het iMove team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst

Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst, goede heldere uitleg over de fiets onder het genot van een lekker bakkie koffie. Zeer prettige ervaring.

19 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de iMove e-bikes

Respuesta de iMove e-bikes

Hi Patric, Leuk om van je te horen!
Bedankt voor het nemen van de tijd voor het schrijven van een review.
~het iMove team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más