Zeer tevreden over de afhandeling van de defecte driver aan de buiten ledstrip in mijn tuin van In-Lite. Ze zijn zeer behulpzaam, denken mee en bieden vervolgens uitstekende en snelle service. Ook h... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer tevreden over de service van In-lite! Tijdens het uitvoeren van onderhoud was ik helaas een onderdeel kwijtgeraakt. Ik heb hierover contact opgenomen met een medewerker van In-lite via whatsa... Ver más
Topservice van In-lite! Ik miste een kapje van mijn buitenverlichting hub, die nog door de vorige bewoners van ons huis was aangeschaft. Zonder problemen hebben ze mij kosteloos een nieuw kapje toeges... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had onlangs telefonisch contact opgenomen met in-lite, omdat onze in-lite tuinverlichting het niet meer deed. Al gauw werd het duidelijk dat de dag/nacht sensor defect is en werd ik geïnformeerd da... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
With in-lite outdoor lighting you can transform your outdoor space into a magical place that can be enjoyed until the late hours of the night. For over 25 years, in-lite has been developing the perfect light for outdoor spaces. The system operates at low voltage, making it easy and safe for anyone to install. The fixtures are fitted with high-quality LEDs, which translates into low energy consumption and light that is as natural and inviting as possible. Everything from the tallest tree to the smallest plant can be attractively illuminated with in-lite products. And the in-lite app lets you easily control your lighting. Please contact us, we would love to help you make your outdoor space truly special.
Información de contacto
Stephensonweg 18, 4207 HB, Gorinchem, Holanda
- +31184688760
- customerservice@in-lite.nl
- in-lite.com
4,7
Excelente
334 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooi en duur systeem wat helaas ook achteruit gaat.
Het is een mooi systeem, maar na 8 jaar gaan de (dure) spotjes helemaal oxideren. Daarnaast is het uibreiden van het systeem ook nog eens super duur. Ik ben nu genoodzaakt om te kijken naar een goedkoper alternatief. Aangezien de andere lampen ook al starten met het loslaten van de lak.
Jammer had ik niet verwacht!
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste gertraaf, bedankt voor je feedback.
Wanneer buiten de garantie lak los laat, hebben we vaak nog voordelige oplossingen zoals vervangende kapjes waar je weer jaren mee vooruit kunt.
Schroom niet om direct met ons contact op te nemen om de opties te bespreken.
Namens,
Team in-lite
Topspul! Maar in Gorinchem hebben ze nog wat te leren
Mijn achtertuin is een show van In-lite. Mooie verlichting, mooie kleuren, goed en makkelijk systeem en het lijkt wel niet stuk te krijgen. Gewoon klasse!
Maar wat ik niet meer ga doen is direct via In-Lite zelf bestellen. Had snel een kabel nodig omdat de gemeente hier aan het graven is, dan kon ik gelijk de kabel onder mijn huis doortrekken. Ik dacht, 10 euro verzendkosten, vanuit Gorinchem naar Zwijndrecht, dan weet ik zeker dat ik op tijd ben, afgelopen zaterdag besteld, vandaag woensdag. Maar het is nu al te laat helaas, de aannemer is al klaar en de kabel is er nog steeds niet. Dus extra werk en wat stress hierdoor, gelukkig zijn er wel hele fijne zaken in de buurt die de producten verkopen waar ik wel van op aan kan. Voortaan maar gewoon daarheen gaan, want het is echt een mooi systeem.
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Hi Andy, wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten!
Echter zie ik dat je minder tevreden bent over bezorging van jouw product, in het bijzonder de levertijd. Je geeft aan dat je de bestelling op een zaterdag hebt geplaatst, als leverancier zijn wij niet op zaterdag werkzaam wat betekent dat jouw bestelling maandag ons magazijn heeft verlaten. Wij geven aan dat je jouw bestelling binnen 3 werkdagen geleverd krijgt, echter op het moment dat het pakket ons magazijn heeft verlaten is het in de handen van de koeriersdienst en hebben wij daar helaas geen invloed meer op, enige vertraging omtrent jouw bestelling is dus altijd mogelijk, helaas.
Geniet van het in-lite systeem!
Namens,
team in-lite.
Goede support
In-lite leverde mij support op producten die ik had overgenomen bij de aankoop van mijn huis. Deed niet moeilijk over bonnen en reageerde supersnel. Goede service.
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Hi Tim! Bedankt voor de goede review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, dat vinden wij erg leuk! Geniet van het systeem! :)
Namens,
team in-lite.
Super service en vriendelijk personeel
Super vriendelijke personeel aan de telefoon en super service.
Denken mee en helpen je goed.
We waren schroefjes kwijt voor de Blink wandlamp. Ik kon ze niet bestellen, maar kreeg er gratis een paar opgestuurd.
Dat noem ik nog eens top service.
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Hi Cardy, wat een leuke review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service - goede service bieden vinden wij heel belangrijk bij in-lite. Geniet van het systeem!
Namens,
team in-lite.
Echt een top service
Echt een top service, mijn verlichting schoot bij schemer niet meer aan, heb in-lite gemaild en kreeg gratis een nieuwe sensor opgestuurd en alles doet het weer. Dank Bram en Leandra, ik ben helemaal blij met jullie.
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Hi Sascha, ontzettend bedankt voor jouw leuke review! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service - geniet van het in-lite systeem!
Namens,
team in-lite
Geweldige service en zeer snelle en…
Geweldige service en zeer snelle en vriendelijke service , echt top service en top producten!!!
Geheel gratis wat onderdelen toegestuurd gekregen en heel goed meegedacht met de klant.
Met dank aan Leandra en collega’s!!!
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste Arnold,
Wat een leuke positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Dat is ons doel!
We wensen je veel plezier met je mooie in-lite systeem.
Namens,
Team in-lite
Ik geloof weer in goedheid in deze wereld
Biedt hele goede service aan. Denkt mee om problemen op te lossen.
12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste Aartie Rams,
Bedankt voor je 5 sterren review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! We helpen altijd graag zodat je kunt blijven genieten van je in-lite systeem!
Namens,
team in-lite
Top product, prachtige verlichting :-)
Prachtige design tuinverlichting, hoogwaardige kwaliteit en gemakkelijk aan te sluiten.
Een toegevoegde waarde voor iedere tuin, dus een echte aanrader. Alles zones gemakkelijk te bedienen via een aparte In-lite App.
9 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste Coen,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over het in-lite systeem.
We wensen je nog veel plezier ermee!
Namens,
team in-lite
Zeer tevreden
We hebben nu ruim 6 jaar verlichting in de tuin van in-lite. Meerdere spots en grond spots en werkt al die jaren al feilloos.
Erg tevreden!
19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Hi Robin,
Bedankt voor de onwijs fijne review, wat goed om te horen dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent met het in-lite systeem! Geniet ervan!
Namens,
Team in-lite
Lastig begin maar door de uitstekende service perfect opgelost
Wij hebben een In-lite systeem en daar later een Adezz plantenbak met in-lite Flex EVO LEDstrip bij besteld. Een heel gedoe gehad om alles werkend te krijgen maar met de uitstekende hulp van In-lite alles netjes werkend gekregen. In-lite is zelfs twee keer op locatie geweest om het probleem te onderzoeken en te verhelpen. Complimenten voor de uitstekende service.
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste Johan,
Fijn dat alles is opgelost in je tuin. We vinden het belangrijk dat onze service hoog van kwaliteit is. Goed om te vernemen dat je dit ook zo ervaren hebt.
Maar het belangrijkste is dat je nu kunt genieten van je in-lite systeem. Mocht je in de toekomst nog eens vragen hebben, dan weet je ons te vinden!
Namens,
Team in-lite
Er word verrassend snel en goed…
Er word verrassend snel en goed gereageerd als je jullie aanschrijft .je voelt je daarna ook echt geholpen en gewaardeerd als klant ....top!
2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste Paul,
Wat onwijs leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, de juiste service bieden vinden wij bij in-lite heel belangrijk. Geniet van je in-lite systeem!
Namens,
Team in-lite
Verrassende service
Systeem in onze tuin werkte niet meer.
Gebeld met In Lite, probleem uitgelegd.
Men wist direct dat probleem gevolg was van defecte sensor.
Er werd direct actie ondernomen en er werd mij GRATIS nieuwe sensor gestuurd, vergezeld van vriendelijk kaartje met naam behandelaarster die mij succes met de nieuwe sensor wenste.
KLASSE !!!
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de in-lite
Beste José,
Wat een mooie review, bedankt voor de complimenten! Dat doet ons goed. Wij willen jou heel veel plezier wensen met jouw in-lite systeem!
Namens,
Team in-lite
Schitterende producten en gemakkelijk…
Schitterende producten en gemakkelijk aan te sluiten!
5 de junio de 2024
Respuesta de in-lite
Beste Dick,
Bedankt voor de ontzettend positieve review! Dat vinden wij erg leuk om te zien! Wij wensen jou veel plezier met het in-lite systeem!
Namens,
Team in-lite
Respuesta de in-lite
Le meilleur,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits. Appréciez le système !
Au nom de,
L'équipe in-lite
Respuesta de in-lite
Beste H Buijs,
Wat een leuke review! Bedankt! Hopelijk kun je nu snel gaan genieten van in-lite!
Namens,
Team in-lite
Deliverd in time and a wonderful…
Deliverd in time and a wonderful product. I added two Smart Scope to my system. It‘s so easy - love it.
5 de junio de 2024
Respuesta de in-lite
Dear Arno,
Thanks for the nice words! We are very happy to hear that, also that you are so enthusiastic about our SMART products. Enjoy them!
Kind regards,
Team in-lite
Great quality but very expensive
5 de junio de 2024
Respuesta de in-lite
Dear Stanimir,
Thank you for your review, we are happy that you are satisfied with the quality of our fixtures. Quality is one of our top priorities, which means that our products represent a very long lifespan.
Kind regards,
Team in-lite
Don't know if the products are…
Don't know if the products are available. When it going to be shipped. Even online all of our orders say processing.
17 de mayo de 2024
Respuesta de in-lite
Dear RA, I'm sorry to hear that some details where unclear for you. I understood my colleague already called you and cleared some things up. Hopefully you're fully satisfied again!
Kind regards,
Team in-lite
Best Customerservice
4 de mayo de 2024
Respuesta de in-lite
Hi Christian,
Thank you for the positive review! How nice to hear that you are so satisfied with our customer service, we really enjoy hearing this from our consumers. Should you have any questions in the future we are here for you, enjoy your in-lite system!
Kind regards,
team in-lite
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.