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Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Incanto Italy non è solo un marchio, ma una visione che continua a evolversi, celebrando l’eleganza italiana e portandola nel mondo.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assistenza precisa e disponibile

Vorrei ringraziare calorosamente il team di Verona e l’assistenza di Elisabetta per la disponibilità ricevuta. Davvero un servizio efficiente e gentilissimo.
È il terzo body che acquisto e devo dire che la qualità si percepisce. Grazie mille

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Grazie di cuore per il tuo messaggio! È stato un piacere immenso per Elisabetta e per le ragazze del team di Verona aiutarti. La tua fedeltà negli anni è il nostro regalo più grande. Ti aspettiamo presto per le prossime novità! 🩷"

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho conosciuto il brand qualche annetto…

Ho conosciuto il brand qualche annetto fa, ho due coordinati bellissimi e raffinatissimi di pizzo di grandissima qualità con un pizzico di sensualità che mi piace tanto. Incanto è un marchio famosissimo in tutto il mondo per le sue creazioni elegantissime , classiche e sexy....Tutti i capi del brand sono curati nei minimi dettagli e hanno una vestibilità meravigliosa. Mi è piaciuto tanto un corsetto che purtroppo era sold out sul sito cui ho contattato direttamente il sito ufficiale e ho ricevuto una risposta tempestiva da simpaticissima Elisabetta Franchini ( direttore creativo del brand) che ha provveduto insieme alle ragazze della boutique di Milano di spedirmi il corsetto della mia taglia in pochissimi giorni a casa! Il Servizio clienti impeccabile! Grazie Elisabetta e a tutto lo staff di Incanto 🩷

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Che splendida testimonianza! ✨ Grazie mille per l'affetto che dimostri a Incanto da così tanto tempo. Siamo felicissimi che il corsetto sia arrivato a destinazione e che il nostro team sia riuscito a sorprenderti.

La vestibilità e la qualità sono i nostri punti fermi, ma è la soddisfazione di clienti come te a renderci davvero grandi. Un abbraccio da Elisabetta e da tutto lo staff! 🩷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sui social appariva tutto bello ma dal vivo è tutto STUPENDO

Ho conosciuto questo brand sui social, appena arrivata la lingerie ho potuto vedere dal vivo non solo la bellezza ma soprattutto la qualità, ottima, l'attenzione ai dettagli, i particolari del pizzo, dei gancetti, il colore più bello dal vivo che nelle foto, tutto davvero stupendo, tanto che non vedo l'ora di fare altri acquisti. Diventato mio brand prefe! Nota di GRANDE MERITO all'assistenza clienti che non solo ha risolto un problema immediatamente ma oltre alla scuse ho ricevuto un gradito presente, e questo è davvero un bel gesto che fa la differenza.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Grazie davvero per questa bellissima recensione! 💖
Sapere che dal vivo i nostri capi ti siano piaciuti ancora più che sui social è per noi la soddisfazione più grande. Lavoriamo con grande attenzione alla qualità, ai materiali e ai dettagli, quindi leggere le tue parole ci rende davvero felici. ✨

Siamo felici anche che la nostra assistenza clienti sia riuscita ad aiutarti rapidamente: per noi è importante che ogni cliente si senta seguita e soddisfatta.

Grazie per aver scelto il nostro brand e per la fiducia. Non vediamo l’ora di accompagnarti nei tuoi prossimi acquisti! 🖤

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The order was paid for on December 18

The order was paid for on December 18, 2025. On January 20, the manager wrote on WhatsApp that they would change the size of the panties and ship them. Today is January 26, and I haven't received any orders. The manager has stopped reading messages, and customer support isn't responding. I don't know where my order is, and I don't know how to get a refund.

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quality, design, elegancy

I am buying for a last few years Incanto lingerie. They are really one of the best, quality, material, design, imagination. They are just fantastic and putting a lot effort to create something new.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und dafür, dass Sie sich seit vielen Jahren für Incanto entscheiden. Ihre Worte berühren uns sehr und ermutigen uns, weiterhin mit Leidenschaft und Fantasie zu kreieren 💖

Valorada con 5 estrellas sobre 5

gute Leistungsqualität

- schnelle Lieferung der Waren
- elegante u. bequeme Unterwäsche

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Vielen Dank von Herzen für Ihre schönen Worte. Es erfüllt uns mit großer Freude zu wissen, dass wir Sie glücklich machen konnten 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Tutto ottimo

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Grazie di cuore! Le sue parole ci hanno fatto davvero piacere 💖 A presto!
Grazie per la fiducia e per averci consigliato: ti aspettiamo presto! 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità e competenza

Prodotti ottimi, qualità-prezzo giustificatissima e un servizio clienti efficiente (c'è stato qualche piccolo problema con il mio ordine ma è subito stato individuato e risolto).
Consigliatissimi!

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! ✨
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il rapporto qualità-prezzo. Anche quando si verifica qualche piccolo imprevisto, per noi è fondamentale intervenire subito e risolvere nel migliore dei modi, quindi sapere che il nostro servizio clienti ti ha soddisfatto ci rende particolarmente orgogliosi.

Grazie per la fiducia e per averci consigliato: ti aspettiamo presto! 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leider gibt es in Deutschland kein Geschäft

Leider gibt es in Deutschland kein Geschäft dieser Marke, Incanto, aber ich habe mich entschieden, eine Bestellung auf der italienischen Website aufzugeben. Und ich bin sehr zufrieden, da die Lieferzeit nur 5 Tage beträgt. Die Modelle sind sehr schön, die Qualität ist hervorragend, und die neuen Kollektionen werden ständig ergänzt. Wenn Fragen auftreten, antwortet der Kundendienst sehr schnell und hilft weiter. Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen allen empfehlen.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Incanto Italy

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! ✨
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz des fehlenden Geschäfts in Deutschland für eine Bestellung über unsere italienische Website entschieden haben und mit dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sowohl die Lieferzeit als auch die Qualität unserer Modelle und die kontinuierlich neuen Kollektionen schätzen.

Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Kundenservice – wir geben stets unser Bestes, schnell und hilfreich zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Incanto. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 💛

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