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InfoComputer España Opiniones 4212

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando que los equipos funcionan perfectamente y superan las expectativas. El servicio de entrega es consistentemente elogiado por su rapidez y por la protección adecuada de los paquetes, asegurando que los productos lleguen en excelentes condiciones. Además, el personal es reconocido por su amabilidad, atención y por ofrecer un asesoramiento útil y personalizado. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que el cargador enviado no siempre era compatible con el portátil o que el teclado no correspondía al idioma español, requiriendo adaptaciones. También hubo casos aislados donde el sistema operativo no era el solicitado o el producto llegó con algún defecto inicial, aunque el servicio postventa generalmente resolvió estas situaciones.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre los productos, destacando que los artículos reacondicionados... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad. Muchos consumidores elogian los... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo. Muchos elogian la rapidez del envío, con pedidos... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio. Los consumidores elogian la amabilidad, la... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias positivas con el personal. Los clientes destacan la amabilidad, la rapidez... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente, como todas las veces!! Desde hace 7 años cliente, y para uso propio y de la familia, llevo comprados 2 portátiles y 2 PC's de sobremesa. Todos con muy buen rendimiento, el primer portátil q... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy amable, resolvieron todas las dudas el mismo día que pregunté, todos los datos acerca del portátil que compré se facilitaron. El envío fue rápido y no hubo ningún golpe en el paquete. La cal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí información para saber que ordenador podía comprar. Con el primero hubo problemas de funcionamiento, lo comuniqué y rápidamente me atendieron y realizaron el cambio. El trato ha sido en todo mom... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el ordenador Dell Latitude 5320 que compre en septiembre de 2025 . Quería un buen portátil, mire varias opciones y me incline por info computer, por dos motivos. La atención a... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 9 de las 24 mejores empresas en Tienda de informática
  2. 7 de las 20 mejores empresas en Tienda de ordenadores y accesorios
  3. 1 de las 2 mejores empresas en Fabricante de hardware para ordenadores
  4. 1 de las 1 mejores empresas en Asistencia y servicios informáticos
  5. 1 de las 3 mejores empresas en Mayorista de ordenadores
  6. 1 de las 4 mejores empresas en Tienda de computadoras usadas

Sobre InfoComputer España

Escrito por la empresa

InfoComputer es el líder en España en tecnología reacondicionada certificada, ofreciendo a particulares, empresas y profesionales soluciones tecnológicas de calidad a precios competitivos.

Nuestro catálogo incluye ordenadores de sobremesa reacondicionados, portátiles baratos, monitores reacondicionados, componentes nuevos y PC Gaming de alto rendimiento, así como lotes al por mayor para empresas, academias y distribuidores.

Cada equipo pasa por un proceso de reacondicionamiento certificado con más de 25 puntos de control, garantizando un rendimiento como nuevo, con 3 años de garantía y envío express en 24h gratuito. Trabajamos con marcas líderes como HP, Dell, Lenovo y Apple, siempre con la mejor relación calidad-precio.

Con más de 10.000 valoraciones positivas en distintas plataformas y más de 3.000 reseñas en Trustpilot, la confianza de nuestros clientes nos avala. Ya seas un teletrabajador, una pyme, un gamer o una institución educativa, encontrarás en InfoComputer un aliado tecnológico de confianza, con atención personalizada, transparencia total y soporte postventa especializado.

Elige InfoComputer y descubre cómo ahorrar, cuidar el planeta y acceder a la mejor tecnología al mismo tiempo.

🥇 Ordenadores Reacondicionados | Infocomputer #1 en España | Calidad Certificada

Escrito por la empresa

🏆 Liderando el mercado en los ultimos 10 años
🖥️💻 Descubre en Infocomputer 5000+ ordenadores reacondicionados y portatiles reacondicionados con 3 años de garantia, como nuevos. Soy Miguel, fundador de www.info-computer.com, y junto a mi equipo directivo (Ana en comercial, Claudia en Recursos humanos y David en compras) llevamos muchos años 🏆 líderando el mercado del reacondicionado en España. Te garantizamos: ✅ Calidad certificada 💯 Rendimiento óptimo 🌿 Sostenibilidad 🚚 Envío 24h 💼 Windows 11 Pro 🛠️ 3 años garantía. ¡Tecnología top a precio justo! #InfocomputerTeam #OrdenadoresReacondicionados #CalidadCertificada #infocomputer #reacondicionados

🚀 Servicio Express Infocomputer | Ordenadores Reacondicionados en 24h | #1 en España

⚡ Ordenadores Reacondicionados Entrega Express | Infocomputer Líder en Rapidez y Calidad

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Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Podrían mejorar la comunicación

Podrían mejorar la comunicación, no está coordinada la información con la realidad del estado de los pedidos

31 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias por tu comentario, Antonio.

Lamentamos la percepción que comentas sobre la comunicación. En tu caso, el pedido realizado la noche del 30 de marzo pasó a preparación el día 31 y se envió ese mismo día, siendo entregado el 1 de abril dentro de los plazos previstos. Además, el estado del pedido fue actualizándose durante todo el proceso.

Aun así, tenemos en cuenta tu valoración, ya que la claridad en la información es clave en la experiencia de compra. Si en algún momento algo no te resultó claro, estaremos encantados de revisarlo contigo.

Queremos que todo quede claro y solucionado.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto todo

Perfecto todo, tanto al pedir, recibir y reclamación por fallo, impecable atención y coordinación.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias, Jorge, por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que todo el proceso —desde la compra hasta la gestión de la incidencia— haya sido claro y bien coordinado. Para nosotros es clave que tanto el pedido como la atención al cliente estén a la altura, especialmente en productos como ordenadores reacondicionados donde la confianza y el seguimiento son fundamentales.

Seguimos trabajando para mantener ese nivel en cada entrega.

Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfecho con el servicio

El equipo llego perfecto.
Tuvé que pedir unos cables conversores para los monitores ,que no me di cuenta de las salidas de la tarjeta devideo
en la descripción mencionan Windows 10 y lleva Windows 11. (sorpresa)
Hecho de menos que no tienen todos los accesorios (Cd externo p.ej.) pero comprendo que no se puede llevar materiales ya "bastante" obsoletos.
La atención telefonica fue muy correcta y muy eficiente.
Gracias

6 de abril de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que el equipo llegó en perfecto estado y que la atención telefónica fue clara y eficiente. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de compra en ordenadores reacondicionados, especialmente en aspectos como la información sobre conexiones o accesorios.
Trabajamos para ofrecer equipos actualizados y listos para usar, manteniendo siempre un equilibrio entre utilidad, garantía y coherencia con este tipo de producto.
Gracias por tu confianza en INFOCOMPUTER.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre genial

Como siempre genial, no es mi primera vez y siempre me dan soluciones a problemas con el ordenador o laptop.
Gracias.

9 de abril de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por volver a confiar en INFOCOMPUTER y por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que, una vez más, has encontrado soluciones a tus necesidades, tanto en ordenadores reacondicionados como en portátiles reacondicionados. Ese es precisamente nuestro objetivo: ofrecer una atención al cliente clara y útil en cada caso.

Trabajamos para mantener esa confianza en cada compra, con equipos revisados y garantía real.

Aquí seguimos para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención

Atención, calidad, precio

10 de abril de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias, Raúl, por tu valoración.
Nos alegra saber que destacas la atención, la calidad y el precio. En INFOCOMPUTER trabajamos precisamente para ofrecer una experiencia de compra equilibrada en nuestros ordenadores reacondicionados, cuidando cada detalle.
Seguiremos en esta línea para mantener la confianza y el buen servicio.
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto. PCs variados y equilibrados.

Buena experiencia de compra, la pagina web está bien, el plazo de entrega fue el indicado. Destacable sus PCs con configuraciones variadas, equilibradas y alta personalización.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por tu valoración y por destacar tu experiencia con INFOCOMPUTER.

Nos alegra saber que tanto la compra como el plazo de entrega han estado a la altura de lo esperado, y que valoras positivamente nuestras configuraciones de PCs reacondicionados, pensadas para ofrecer equilibrio y adaptarse a cada necesidad.

Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con opciones de personalización y una experiencia de compra clara y transparente.

Gracias por confiar en nosotros. Aquí seguimos para lo que necesites.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Más o menos bien

El ordenador va bien aunque tiene marcas de uso y la batería dura 1h 45’. No obstante, se equivocaron con el cargador y el que enviaron no es compatible con el portatil. Han recogido el cargador no compatible y enviaran (no me han dicho cuando, pero imagino que en breves) otro sí vaya bien.
No tengo aun claro si volvería a comprar, veremos como va avanzando la cosa. Si que hay que reconocer que el servicio de incidencias responde rapido y ha gestionado la recogida del cargador en un día.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias, Blanca, por tu valoración y por detallar tu experiencia.

Sentimos la confusión con el cargador. Ya hemos enviado el correcto y, debido a la logística en Baleares, la recogida y la entrega se gestionan por separado, lo que puede alargar ligeramente los tiempos.

En cuanto a la batería, al tratarse de un portátil reacondicionado con batería usada, la autonomía que indicas entra dentro de lo esperado.

Agradecemos que destaques la rapidez de nuestro servicio de incidencias. Seguimos atentos a tu caso para que todo quede claro y solucionado.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un Dell Optiplex 7050 SFF de…

Compré un Dell Optiplex 7050 SFF de segunda mano y funciona de lujo; el envío fue rápido y también fue muy rápida la contestación del servicio postventa para solventar un par de dudas.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que tu Dell Optiplex 7050 SFF reacondicionado está funcionando perfectamente y que tanto el envío como la atención del servicio postventa han estado a la altura. Trabajamos precisamente para ofrecer equipos fiables, con garantía y una atención al cliente ágil y clara.
Disfruta de tu equipo y gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad

La verdad, bien quizas, cuando hice la compra, pensé que los cables venían incluidos si que me los habéis incluido los básicos. Por lo demás muy bien. Volveré a comprar sin dudarlo.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias por tu comentario y por confiar en INFOCOMPUTER.

Tomamos nota de lo que nos indicas sobre los cables, ya que entendemos que ese detalle puede generar dudas en la experiencia de compra. Trabajamos para que la información sea siempre lo más clara posible.

Nos alegra saber que, en general, la experiencia ha sido positiva y que volverías a contar con nosotros.

Seguimos mejorando para que todo quede claro desde el primer momento.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

buenas calidad

20 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias, Manuel, por tu valoración.

Nos alegra saber que percibes una buena calidad en tu compra. Trabajamos precisamente para que nuestros ordenadores reacondicionados ofrezcan un rendimiento fiable y una experiencia acorde a lo que el cliente espera.

Comentarios como el tuyo refuerzan la confianza en nuestro trabajo y en la atención que ofrecemos en cada pedido.

Aquí seguimos para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfechos con la compra!

Portátil en muy buenas condiciones estamos satisfechos con la compra, mejor de lo esperado! La atención al cliente también ha sido muy satisfactoria, contacte con la empresa por teléfono y me atendieron inmediatamente con la explicación correspondiente a mis dudas. Buen servicio.

26 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jordi.

Nos alegra saber que el portátil reacondicionado ha superado tus expectativas y que lo has recibido en muy buenas condiciones. También valoramos especialmente tu comentario sobre la atención al cliente; para nosotros es clave ofrecer un trato claro, ágil y cercano en todo momento.

Trabajamos para que cada experiencia de compra transmita confianza y cumpla con lo que el cliente espera.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de InfoComputer España

Respuesta de InfoComputer España

Gracias por tu comentario, José Luis.

Nos alegra saber que tu pedido se ha entregado en tiempo récord y que la experiencia ha sido satisfactoria. Trabajamos para que cada compra de ordenadores reacondicionados sea rápida, clara y fiable, cuidando tanto el envío como la atención al cliente.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER. Aquí estamos para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me trataron muy bien y me asesoraron en…

Me trataron muy bien y me asesoraron en las preguntas que realice

6 de abril de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por tu valoración, Antonio.

Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que el asesoramiento te ha resultado útil durante tu proceso de compra. Para nosotros es clave ofrecer una atención al cliente clara y cercana, especialmente cuando se trata de elegir entre ordenadores reacondicionados.

Trabajamos cada día para que la experiencia sea sencilla y genere confianza desde el primer contacto.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias, Jesús, por tu comentario.

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que volverías a confiar en INFOCOMPUTER. Ese tipo de valoraciones refuerzan nuestro compromiso con ofrecer un servicio claro, fiable y orientado a facilitar una buena experiencia de compra.

Seguimos trabajando para mantener la calidad en nuestros ordenadores reacondicionados y en la atención al cliente en cada pedido.

Gracias de nuevo por tu confianza.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto sin duda volveré a…

Todo correcto sin duda volveré a visitarlos

7 de abril de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias, Jose Alfonso, por tu valoración.

Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo refuerzan nuestro compromiso con ofrecer ordenadores reacondicionados con garantía y un servicio claro y fiable.

Aquí estaremos cuando lo necesites de nuevo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La atención al cliente no me contesta

La atención al cliente no me contesta, no se puede poner una incidencia en la web, no te llaman cuando dejas un aviso en la web como ellos dicen

27 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Hola Abel,
Gracias por tu comentario. Queremos aclarar los puntos que indicas.
Hemos revisado tu caso y no tenemos constancia de comunicaciones desde nuestra web solicitando llamada con el número registrado, ni de incidencias creadas asociadas a tu pedido.
Hoy te has puesto en contacto informando de un fallo en la unidad, y desde nuestro equipo se te han facilitado varias comprobaciones con el objetivo de identificar si se trata de un problema puntual o, en su caso, poder hacernos cargo lo antes posible.
Nos indicas que ahora mismo no es posible recoger la unidad, ya que estarás fuera durante unos meses. Tal y como te hemos comentado por llamada, la garantía sigue vigente y podremos gestionar la solución cuando te sea posible.
Quedamos a tu disposición para que todo quede claro y solucionado.
Un saludo,
INFOCOMPUTER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy amable

Trato muy amable, resolvieron todas las dudas el mismo día que pregunté, todos los datos acerca del portátil que compré se facilitaron. El envío fue rápido y no hubo ningún golpe en el paquete. La calidad del producto es maravillosa, puedes personalizar con total comodidad los componentes o incluso enviarlos para que lo instalen. La garantía es amplia y cubre muy bien cualquier punto. Lo recomiendo a mis compañeros siempre que puedo, barata, de fiar y muy cómoda.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias, Jorge, por compartir una valoración tan completa.
Nos alegra saber que la atención recibida, la claridad en la información y la rapidez en el envío han estado a la altura de lo esperado. Trabajamos para que la experiencia de compra de portátiles reacondicionados sea transparente, cómoda y con todas las garantías.

Es especialmente importante para nosotros que valores la confianza y la posibilidad de personalización del equipo.

Gracias también por recomendarnos; es, sin duda, el mejor respaldo a nuestro trabajo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compras enviadas con rápidez y…

Compras enviadas con rápidez y comunicación tanto por teléfono como por WEB satisfactoria

19 de marzo de 2026
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Respuesta de InfoComputer España

Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que tanto la rapidez en el envío como la comunicación hayan estado a la altura de lo esperado. Cuidamos especialmente cada detalle del proceso para que la compra de ordenadores reacondicionados sea clara, ágil y fiable.

Seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención al cliente y confianza en cada pedido.

Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestión rápida y económica

Gestión rápida y económica

27 de marzo de 2026
Logotipo de InfoComputer España

Respuesta de InfoComputer España

Gracias por tu valoración, Antonio.

Nos alegra saber que has tenido una experiencia de compra rápida y económica. Trabajamos precisamente para ofrecer soluciones eficientes con ordenadores reacondicionados que mantengan un buen equilibrio entre precio y calidad.

Seguiremos en esta línea para que cada compra transmita confianza y claridad.

Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de InfoComputer España

Respuesta de InfoComputer España

Muchas gracias por tu valoración, Raúl.

Nos alegra saber que la rapidez en el envío ha sido un punto destacado en tu experiencia de compra. Trabajamos para que nuestros pedidos de ordenadores reacondicionados lleguen en el menor tiempo posible, manteniendo siempre un servicio fiable y cuidado.

Gracias por confiar en INFOCOMPUTER.

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