Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechtes Unternehmen sie sollten sich schämen! Verschicken Drohbriefe ohne Gründe und Beweise! Am besten hören sie auf dem Geschäft solche Firmen braucht die Schweiz nicht! Alle sollen als Sch... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wer Mahnungen oder Betreibungsandrohungen von dieser Firma erhält, kann sie getrost wegschmeissen. Die handeln ohne Rechtsgrundlage. Da fragt man nach, auf welchen Dokumenten sie ihre Forderung stelle... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zu sagen, dass diese Firma am Rande der Legalität agiert, wäre ein Kompliment. Arvato Infoscore verschickt horrende Rechnungen, in denen weder ersichtlich ist, welche Leistung erbracht wurde noch wie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Firma setzt auf ihre Rechnungen ohne Gesetzeshintergrund Kosten auf, welche der Geldschuldner in diesem Falle nicht verpflichtet ist zu zahlen. Das Sprichwort: "die Dummen nimmt's" hat hier einen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de business-to-business
  2. Servicio de pago

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Arvato is a global services company headquartered in Gütersloh, Germany.


Información de contacto

  • Carl-Bertelsmann-Straße 270, 33335, Gütersloh, Alemania

  • infoscore.de

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

121 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine Nutzung der Website begann über einen Link zu einer Investmentplattform, die mehrere

Meine Nutzung der Website begann über einen Link zu einer Investmentplattform, die mehrere Wochen lang einwandfrei funktionierte. Plötzlich erschien jedoch die Meldung „Serverwartung“, die den Zugriff auf mein eingezahltes Kapital verhinderte. Ich erstattete Anzeige bei der örtlichen Polizei, die mir jedoch aufgrund der komplexen rechtlichen Gegebenheiten der digitalen Plattform nicht weiterhelfen konnte. Daraufhin reichte ich meine Transaktionsnachweise bei 𝒟𝒪𝓆𝓈ℯ ein, einer Agentur, die mit internationalen und staatlichen Aufsichtsbehörden zusammenarbeitet. Die Rückforderung meiner Gelder verzögerte sich zunächst, da ich elf Wochen auf eine Antwort des Compliance-Teams bezüglich meiner verifizierten Ausweisdokumente warten musste. Nach insgesamt 15 Wochen Bearbeitungszeit erhielt ich schließlich die offizielle Bestätigung, dass die forensische Prüfung abgeschlossen und die identifizierten Gelder zur Rückzahlung vorbereitet seien.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undurchsichtige Gebühren

Ich habe mit dieser Inkassofirma äusserst schlechte Erfahrungen gemacht. Nachdem ich eine Rechnung verspätet bezahlt hatte, wurden mir überhöhte Gebühren und pauschale Zuschläge verrechnet. Auf meine Rückfrage, wie sich diese Beträge zusammensetzen, bekam ich lediglich die Antwort, "weil die Rechnung zu spät bezahlt wurde" – ohne jegliche transparente oder rechtlich nachvollziehbare Begründung.

Laut Schweizer Recht müssen solche Zusatzkosten begründet und nachgewiesen werden. Ich habe das auch mehrfach – insgesamt fünfmal – freundlich angesprochen. Zunächst wurde ich von Paula Barata ignoriert, später erhielt ich immer wieder denselben Standardzettel mit Pauschalbeträgen, ohne auf meine Fragen einzugehen. Eine sachliche Auseinandersetzung war schlicht nicht möglich.

Diese Firma scheint davon auszugehen, dass sich BürgerInnen nicht wehren können oder wollen – und bewegt sich damit am rechtlichen Rand oder sogar darüber hinaus. Es ist eine Frechheit, dass solches Verhalten nicht stärker kontrolliert oder unterbunden wird.

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unmenschen

Diese Abzocke sollten in der Schweiz verbietet werden. Karma hat kein Ablauf Datum.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechtes Unternehmen sie sollten…

Sehr schlechtes Unternehmen sie sollten sich schämen! Verschicken Drohbriefe ohne Gründe und Beweise!
Am besten hören sie auf dem Geschäft solche Firmen braucht die Schweiz nicht! Alle sollen als Schweinehirten und Bauernhof Tagelöhner arbeiten gehen oder ähnliches, das wäre viel sinnvoller! Guten Tag!! Besorgter Schweizer Bürger! J.B.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Auskunftei

Die Auskunftei, über die ich sprechen möchte, ist die infoscore Consumer Data GmbH. Leider kann ich nicht sagen, dass ich nach meinem Kontakt mit ihnen ein gutes Gefühl hatte. Im Gegenteil, ich war schockiert, dass durch ein Datenleck die Bonitätsdaten von Millionen Menschen im Internet frei verfügbar und daher missbrauchsanfällig waren.

Diese Situation wirft ernstzunehmende Fragen über den Datenschutz auf. Man fragt sich, wann der Datenschutzbehörde einschreitet und dieser Auskunftei Ihre Betriebserlaubnis entzieht. Denn meiner Meinung nach, sollten sie nicht die Erlaubnis haben, so unsorgfältig mit unseren Daten umzugehen.
Ein Punkt, der mich besonders gestört hat, war die offensichtliche Ignoranz in Bezug auf den Datenschutz. Es ist, als ob sie nicht ausreichend versucht hätten, unsere persönlichen Bonitäts-Daten gegen unerlaubte Zugriffe zu schützen.
Diese Kleinstauskunftei blockiert Kundenaufträge bei verschiedenen Institutionen(Deutsche Bahn) weil sie weder aktuelle Informationen noch korrekt aufgearbeitet Daten haben. Jeglicher Versuch mit denen per Telefon, Fax, oder E-Mail in Kontakt zu treten wird von vornherein geblockt. Was soll man zu einem Saftladen sagen? Der einzige Weg solchen kriminellen Machenschaften entgegen zu treten, ist die Klage auf Schadenersatz. Immerhin gibt es irgendwelche Unternehmen, die vermutlich nur bei Infoscore nicht aber bei der SCHUFA, noch bei Creditreform, und schon gar nicht bei Schimmelpfennig oder ähnlichen seriösen Auskunfteien Auskünfte einholen.
Zusätzlich zu diesen Bedenken, finde ich die Tatsache, dass sie Geld mit den pers. Daten fremder Menschen verdienen, absolut inakzeptabel. Es ist ein unethisches Geschäftsmodell, das ich persönlich ablehne.[verkleinern

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zensur und "Umerziehung" der Bürger, Grundrechte gelten nur für Gleichgesinnte

Ein Punkt ist noch zu viel. Es sollten Sterne und Häufchen vergeben werden können.
Arvato nutzt jetzt zur Zensur im FB anderer nicht gewünschter Meinungen nur noch Programme/KI

Einmal das Programm eingestellt, werden ausnahmslos ALLE Kommentar von Usern die sich nicht "zwangserziehen" lassen wollen (ständige Mahnungen, besonders bei politischen Themen) und nicht auf ihr Grundrecht der Redefreiheit verzichten wollen, mundtot gemacht.

Egal was man postet.. sogar einen . (Punkt) oder smiley. ALLES wird gelöscht wegen angeblich Spam, oder man würde Klicks generieren wollen, oder sonstigen angeblichen "Verstößen"
FB wird somit zu 100% von Bertelsmann kontrolliert

Avarto von Bertelsmann ist meiner Meinung mach 1000x gefährlicher als es Scientology je sein könnte.

Ich weiß von anderen Nutzern (siehe bei Trustpilot die Bewertungen für FB), das Avarto diese Massen-Zensur anderer Meinungen offensichtich im großen Stil betreibt und so ihre übermäßige Macht missbraucht wie in einer Diktatur. Macht, die ihnen von Politikern gegeben wurde.

Googelt mal Bertelsmann und Zensur. Und ihr habt Angst vor Putins Bomben? Es ist viel schlimmer!!!

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A. Bagorda Zurbuchen

Zu sagen, dass diese Firma am Rande der Legalität agiert, wäre ein Kompliment. Arvato Infoscore verschickt horrende Rechnungen, in denen weder ersichtlich ist, welche Leistung erbracht wurde noch wie sich der Preis zusammensetzt. Sie hoffen, dass die Kunden (Opfer) diese anstandslos bezahlen. In Rücksprache mit ihrem Mandanten (Amazon) stellte sich heraus, dass ich bereits alle offenen Beträge beglichen hatte. Eine Kaskade von Inkompetenz und Betrug!

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Würde empfehlen

Würde empfehlen, bei Onlineshops die mit dieser Gaunerfirma arbeitet nix mehr zu bestellen! Ob das daran liegt, dass die Leute wieder vermehrt selber shoppen gehen statt online zu bestellen?

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unseriöses Inkassounternehmen

Unseriöses Inkassounternehmen. Unstatthafte Mondforderungen werden erhoben: Zins 8% + Mahnkosten + Bonitätsprüfkosten + Verzugsschaden. Alles in betrügerischer Absicht, die Leute über den Tisch zu ziehen.

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Liebe Leute...wenn euch von dieser…

Liebe Leute...wenn euch von dieser Inkasso unrecht getan wird ..wie es mir passiert ist...lasst euch nicht einschüchtern ! wendet euch an die Reklamationszentrale. ch. da wird euch geholfen! Wenn alles nichts nützt dann Rechts -Vorschlag (bei Drohung Betreibung) einreichen ..und wenn die Bande Arvator-Inkasso keine Ruhe gibt Strafanzeige wegen Nötigung einreichen..das ist auch mein nächster Schritt!!! Macht es auch so!!!
Vorsicht auch vor Klarna !!

11 de marzo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más