INGO Opiniones 300

Deres tank kort er det værste omgang diarre. Da det er Kreditbaseret (ifølge deres egen kundeservice). Så korte virkere ikke imellem den ca 20 i måneden og til omkring den 1. Flot 33% af månden virker det ikke. Lad vær med af spild jeres tid med dette uprofessiole firma.

Brug en anden tankstation.
Blev hældt ud over med benzin fordi deres automatstop ikke virkede. De vælger ikke at svare på min klage. Jeg havde billeder og kvittering.
Boykott virksomheden, standarden høre ikke til her.

Efter at have set de mange reklamer på fjernsynet, om at få en gratis liter for hver 50 liter købt, tilmeldte jeg mig Ingo's kampagne. Efter at have optjent en liter flere gange, og bedt om at få den ved en efterfølgende tankning, uden at kunne se nogen form for rabat, havde jeg nu sparet 4 liter op. Ved tankningen i går kunne jeg så konstatere at min mistanke var korrekt. Ingen rabat eller gratis liter. Ingo er altså bare en gemen flok svindlere, som burde hænges ud i hele pressen. Og de burde straffes for deres svindel.

Dårligste kundeservice man får altid fat i en der ikke kan snakke og forstå dansk så det gør det hele totalt umuligt bestilte et kort for 3 uger siden kortet kom men 14 dage efter kortet kom er koden stadig ikke kommet og det kan man ikke forklare hende fra kundeservice

Dårlig kundeservice
Mistede mit kort i en sø den 16/6-25
Kontaktede info om mandag den 18/6-25.
De oplyste der gik omkring 8 bankdage.
Kontaktede dem igen den 26/6, der havde jeg stadigvæk ikke fået mit kort. Vi aftalte at jeg skulle ringe igen 1/7-25. Der fik jeg kontakt med en dame der var af udlandsk herkomst, spurgte igen hvornår jeg kunne forvente at modtage mit kort, hun holdte på at der skulle gå 8 bankdage, informere kvinde, der er gået 8 bankdage , det var gået 12 bankdage og jeg ville bestille et nyt, det ville hun heller ikke og informere at der vil gå 8 bankdage endnu.
Blev så træt af hun fastholde der vil gå yderligere 8 dage at jeg afsluttede opkaldet.

kundeservice, betaling,når man sætter kortet i får man at vide , at der reseveres 1000 kr , der frigives når betalingen går igennem,men det sker måske først de næste bankdag,ulogisk for masterkort resservere det beløb der tankes for, jeg ringede til kundeservice , den dame jeg snakkede med kunne jeg næsten ikke forstå, hun sagde , det er banken der bestemmer hvor megfet der reservesres, og jeg skulle snakke med banken om ophør af spærringen , banken sagde så der ikke var noget af det der var rigtig, så i stedet
for kundeservice har de en kundeforvirring , med en medarbejder der er svær at forstå , så sidste gang jeg tanker benzin der

Det fortjener ikke en halv stjerne
Jeg har aldrig oplevet noget lignende med såden penge maskine suger
Har opsagt mit medlemskab og fik en rykker på 200 efter 22 dag det vil sige 100 kr hver 10 dag
Haha 😂
Kundeservice hun var så flabet at hun siger der kommer også en ny rykker fordi du er forsinket en dag til betaling
Føj en skarm

Igen og igen driller kortlæseren. Kontakter for hjælp, men der kan heller ikke gøres noget - udover at genstarte. Jeg får at vide, at jeg skal kontakte INGO🤣😂🤣😂
Hermed gjort!

Efter 8 år som trofast kunde ved ok med både brændstof, el og telefoni, vælger jeg at skifte til ingo i slut marts

Vi har et højt brændstofforbrug og derfor fik jeg regnet mig til at vi kunne spare over 2000 kr om året ved ingo.
Så langt så godt, den første måned kører og vi får den første gratis liter, i start af april får vi tanket over 200l, men får kun 2 gratis liter. Jeg venter 4-5 dage men vi får ikke flere gratis liter, der bliver igen ringet til kundeservice som lover at it kigger på det. I dag 3 uger efter samtalen er der stadig ikke kommet flere gratis liter.

Dags dato har ingo mistet en kunde mere, jeg orker ikke at ringe ind igen og snakke med en der snakker gebrokkent dansk.

Har beskyldt mig for snyd i deres spil . Uden at sige med hvad.jeg kan ikke vinde gratis liter mere. Det har jeg selvfølgelig klaget over . Har brugt ingo i mange år og jævnligt vunder 1 gratis liter benzin. Har klaget i næsten 1 år. Nu gider jeg ikke mere, og melder mig ud af det skod firma.

Jeg har været kunde med først Jet og sidenhen INGO, men nu er det slut.

Jeg har en uplettet betalingshistorik, som dog er blevet lidt plettet, af 2 ubetalte regninger. De dukkede aldrig op og jeg tænkte ikke over det før mit kort var spærret, her havde det været rart at kundeservice havde gjort opmærksom på dette, men nej.

Jeg kontakte kundeservice og fik de to ubetalte faktura tilsendt, som jeg betalte med det samme.

Så forventede jeg at mine to INGO kort blev åbnet per automatik, men nej.

I dagens samtale med kundeserbice oplyste medarbejderen om sagen med informationer fra marts 2025. Omg er der en voksen i til stede, men nej.

Jeg bad om at få mine kort åbnet, men nej kreditafdelingen skulle først tage stilling til dette.

Whaaat...ok jeg valgte så at blive kunde hos OK, det tog 60 sekunder, med to kort på vej til mig.

Nu er den sag lukket, og OK har fået en ny kunde.

Og INGO, I burde nedlægge jeres kundeservice for I har ikke nogen service og ingen kunde i mig

Når man ikke modtager kvittering efter køb pga automatfejl, skal man "ansøge" INGO om, at få en kvittering til regnskabet på hjemmesiden - EN KRIG af tidsforbrug - HVIS man ikke tog foto af automaten, er det UMULIGT !! Ingen hjælp på tlf., hvor øvelsen kunne være klaret på 2 min. - det er muligt ved alle andre selskaber - KÆMPE tidrøver, når selskabets automater svigter .. ? Køb brændstof andre steder - der er ej heller prismæssige fordele hos INGO ...

Jeg tanker op hos Ingo sidste 2 år, fik aldrig nogen problemer med noget. Mobil appen fungerer godt, gratis liter kommer altid når jeg samler tanke op på 50 liter + nogen gang mellem kommer de med ekstra rabatter. Jeg bruger Ingo tankkort, som fungerer både i Danmark og Sverige og det er en fordel hvis man flere gange om året besøger også Sverige.

Er glad for at købe brændstof hos Ingo - og for de 2% rabat, man får (1 liter gratis for hver 50 liters køb). For nylig fik jeg besked om, at jeg var udvalgt til at få 25 øres rabat på tankning en bestemt dag. Til gengæld ville tankningen ikke tælle med i det sædvanlige system med 1 liter gratis for hver 50 liters køb. Desværre rummer min tank maksimalt 45 liter, så jeg ville altså højst kunne få 45 X 0,25 kr. = 11,25 kr. hvis tanken var tom, før tankning. Så alt i alt en klam fidus. Heldigvis kan jeg regne!

Heller ikke i 4. forsøg lykkedes det at hente appen og få noget som helst til at virke... "Ups ...noget gik galt..!" Igen!!!

Dårlig bilvask og ingen tilbage kommunation fra INGO. Jette

Har aldrig haft problemer med Ingo. Det fungerer fint med 1 liter gratis efter 50 liter. Fik lige 1 liter ekstra gratis til messen i Herning, bare fordi jeg lige kom forbi. Og min mand fik som nyt medlem 3 liter gratis fra start.

Simpelthen den dårligste kundeservice længe. Jeg har forsøgt at oprette app, som man skal for at få rabat. Har kontaktet deres kundeservice 8 gange, de har sendt den videre til IT afdelingen, men intet sker. Jeg vil nu oprettet Uno/X kort og handle der, så må vi se hvor lang tid der går inden Ingo's IT afdeling kommer på banen..

Advarsel. For nogle år siden tilmeldte jeg mig Circle K og deres app, sidste år Downloadede jeg så Ingo appen, og tankede Ingo hver gang, så ville jeg rydde op i mine apps lige før Jul 2024, og slettede så min Circle K app, og Wupti der forsvandt mine 30 l fra Ingo, har haft kontakt til kundeservice hos både Circle K og Ingo, og hvad har jeg fået ud af det ? Absolut ingenting de er fuldstændig ligeglade

Alting virker bare på di stationer når Dankortet ikke virker så brug penge så køre det bare igen