Inicea Opiniones 1208

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Première expérience de post cure pour moi, la clinique tient ses promesses. Les repas sont correctes, l'hygiène est bonne, l'accompagnement est là, avec psychologue et éducateur spé pour préparer son... Ver más

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Je suis totalement satisfait de cet établissement. Les soins que j'ai reçu pendant ces semaines m'ont permis de faire des progrès que je n'aurai pas cru possible en arrivant grâce à la compétenc... Ver más

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Depuis 4 semaines maman bénéficie D’excellents soins kiné.un personnel bienveillant malgré un effectif réduit Toute une équipe à l’écoute et fait l’effort d’améliorer au quotidien la vie de leur... Ver más

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Ma rééducation a été accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Le centre est neuf, les chambres sont propres et bien entretenues, les chefs cuisinier et leur équipe sont accueillants, à l’é... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Clínica
  2. Clínica de salud mental
  3. Clínica especializada

Escrito por la empresa

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Hospitalisé en Neuro Ortho du…

Hospitalisé en Neuro Ortho du 14/03/2025 au 30/05/2025 et ensuite en HDJ, c'est un très bon établissement que je conseille.
Personnel au top à tout les niveaux. A l'écoute pour tout et la médecin que j'ai eu été parfaite.
Malgré nos soucis de santé ils font en sortent que nous gardions un bon souvenir de notre passage et ça c'est très important pour la guérisons.
Ne changez rien!!

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

HDJ cyprès

Très bonne établissement HDJ au top bienveillant à l'écoute des problèmes bonne prise en charge avec posibilité de récupérer se qu'on n'a perdu
Les soignants et médecin sont super

13 de abril de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonbe Première expérience de post cure

Première expérience de post cure pour moi, la clinique tient ses promesses. Les repas sont correctes, l'hygiène est bonne, l'accompagnement est là, avec psychologue et éducateur spé pour préparer son projet de sortie. Séjour basé sur le sport, randonnées,sport co, renfo musulaire, escalade. Un médecin généraliste qui vous suit et à l'écoute tout au long du séjour. Équipe d'infirmiers à l'écoute. Bonne entente avec les APA en groupe d'activité qui nous encadrent et nous apprennent beaucoup pour de bonnes pratiques futures.

8 de abril de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Les 2 lys à Thyez a recommander

Depuis 4 semaines maman bénéficie
D’excellents soins kiné.un personnel bienveillant malgré un effectif réduit
Toute une équipe à l’écoute et fait l’effort d’améliorer au quotidien la vie de leurs patients et des accompagnants
Merci continuez
Catherine Raymond

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Avis sur l'observatoire

Je suis totalement satisfait de cet établissement.
Les soins que j'ai reçu pendant ces semaines m'ont permis de faire des progrès que je n'aurai pas cru possible en arrivant grâce à la compétence et la bienveillance du personnel de rééducation.
Je n'ai rien à dire sur mon hébergement et mes repas. Tout était largement correct à mon niveau.
Je saluerai également la disponibilité et la gentillesse du personnel aide soignant et de service.
Merci à tous.
Mon passage chez vous restera malgré les efforts et la douleur un bon souvenir

14 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un séjour bénéfique

Ma satisfaction va tout d'abord vers les soins médicaux, puis la prise en charge de mes pathologies pendant les activités et les ateliers . Un personnel très à l'écoute et compétent.

14 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nouvelle vie

Écoute des professionnels, activités thérapeutiques efficaces. Cadre de vie magnifique, bref un homme nouveau, et physiquement et moralement.

7 de abril de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Quelle dégradation en 4 ans.,,

Séjour d’un mois après une opération. J’avais séjourné dans cet établissement il y a 4 ans, et j’en avais été très satisfaite. J’ai vu une énorme dégradation en 4 ans, essentiellement sur la nourriture qui était très bonne avant et atroce aujourd’hui. Quand on vient pour récupérer et faire de la rééducation, on a besoin de se nourrir correctement. J’ai perdu 7kg en 1 mois, repas servis dans une assiette creuse avec protéine, féculent et légumes mélangés et noyés sous des louches de sauce insipide. Heureusement que ma fille m’avait amené des barres protéinées, des fruits secs et compotes. Les plateaux repartaient quasi intacts.On a eu un atelier par une diététicienne qui parlait des risques de fonte musculaire…Pour 48h, cela n’aurait pas été dramatique mais 1 mois avec ce dégoût de la nourriture c’est très dur…. Surtout que j’ai payé 1200€ de ma poche, ma mutuelle ayant augmenté ses tarifs et baissé ses remboursements.Points positifs : emplacement dans la verdure, bâtiments très récents, jardin et chambre tout à fait agréables. Le kinésithérapeute qui s’occupait de moi était très bien. Sinon au niveau du personnel c’était bien sûr variable selon les personnes. Quelques épisodes regrettables mais aussi des personnes formidables, à l’écoute. Sur un mois avec de multiples personnes c’est inévitable. Pas de reproche global à ce niveau là. Le point noir énorme était donc la nourriture qui était d’un niveau inadmissible à mon avis et qui m’a affaiblie pendant mon séjour, ce qui n’était pas le but recherché...

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Inicea

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre séjour à la Clinique Le Balcon Lyonnais.

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de celle que vous aviez connue il y a quelques années, en particulier concernant la restauration. La qualité et l’équilibre nutritionnel des repas sont des éléments essentiels dans un parcours de soins et de rééducation, et votre témoignage concernant votre perte de poids et votre ressenti est pris très au sérieux.

Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées, notamment à la direction et aux responsables de la restauration et de la diététique, afin qu’une analyse approfondie soit réalisée et que des actions d’amélioration puissent être engagées si nécessaire. L’objectif reste d’assurer des repas adaptés aux besoins des patients en convalescence.

Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié l’environnement, les installations, ainsi que la qualité de certains intervenants, notamment en kinésithérapie. Nous ne manquerons pas de partager également ces retours positifs avec les équipes concernées.

Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de la prise en charge des patients.

Cordialement,
L'équipe du Balcon Lyonnais

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon centre de rééducation

Ma rééducation a été accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Le centre est neuf, les chambres sont propres et bien entretenues, les chefs cuisinier et leur équipe sont accueillants, à l’écoute de nos demandes et s’investissent pour nous proposer des plats de qualité, les soignants prennent en compte nos douleurs et nos contraintes physiques. Je me suis sentie très bien accompagnée.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Inicea

Bonjour,
Je vous remercie pour cet avis
enthousiaste et chaleureux que je ne manquerai
pas de partager avec l’ensemble de l’équipe.
Votre message est notre meilleure récompense.
Cordialement
Mme SIGALAT Directrice de la Clinique du Sénonais

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je suis venu pour me préparer à ma…prochaine chirurgie

Je suis venu pour me préparer à ma prochaine intervention chirurgicale. De manière à récupérer un poids raisonnable et une activité physique.
Je suis restée 4 semaines. L’environnement est très agréable, les coach sportives efficaces et aimables.
Les repas ont étaient Adapté à mes difficultés alimentaires et cela à environ 85 %.
Je suis satisfaite de mon séjour.

13 de abril de 2026
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Respuesta de Inicea

Madame,
Cher Patient,
Nous sommes très honorés de votre commentaire élogieux à l'endroit de nos professionnels et de notre engagement permanent pour une qualité de prise en charge et nous vous en remercions bien sincèrement.
Respectueusement,
La Direction de l'établissement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon établissement

C’est un établissement, aux plus grands soins, et de très bonnes attentions par l’ensemble du personnel des divers secteurs d’activités, et la sincérité y est présente pour ma part. Agréable, quoiqu’il en soit, en période d’hospitalisation .
Merci bien.

25 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Réeducation Prothèse du genou

Mon père a été admis dans cet établissement pour une rééducation à la suite de la pose d’une prothèse totale du genou.

Un mois plus tard, il en est ressorti dans un état préoccupant : il présentait une fracture du coude qui n’avait pas été diagnostiquée durant son séjour et qui a été découverte seulement après, en maison de retraite. Il souffrait également d’une escarre au niveau des fesses.

Cette situation soulève de sérieuses questions concernant la qualité de la prise en charge, la surveillance des patients et les soins apportés au sein de cet établissement.

Je partage ce témoignage afin d’alerter et d’informer les familles qui pourraient être amenées à y confier leurs proches.

25 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retour difficile.

Mon retour a domicile.J était opérer d une prothèse,je suis sorti en taxi et non pas par ambulance alors que la voiture m était interdite et l assise basse.Cela faisait 15 jours que j était opérer,j en ai souffert et mon retour comptait 1h15 de route.

13 de abril de 2026
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Respuesta de Inicea

Patiente,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience difficile lors de votre retour à domicile. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement cette situation pour améliorer nos protocoles. Merci de nous avoir fait un retour.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service globalement satisfaisant.

Service globalement satisfaisant. Personnel efficace et disponible. Suggestions : allonger la durée des séances de kiné et adapter ou supprimer l'interdiction de sortie le premier week-end

10 de abril de 2026

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