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2,9
5 opiniones
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nous avons bien reçu notre commande avec nos maillot mais il en manquait un suite à cela nous les avons contacter sur instagram, tiktok et par mail mais aucune réponse depuis une semaine donc je trouve ça dommage car c’était un cadeau qu’on a pas eu et qu’on a surtout payé et on attend toujours un retour
Site sérieux. Commande reçu au bout de 21 jours ouvrés comme annoncé = 28 jours avec les week-ends.
J'ai bien reçu 3 tee-shirt dont 1 gratuit.
J'ai contacté le sav au bout de 3 semaines car je me demandais si il y avait un souci avec ma commande et j'ai eu un retour directement pour me rassurer et me dire que le colis était en transit en Hollande.
Mon fils les a également contacté sur tiktok et il lui on répondu qu'ils m'avaient déjà donné une réponse.
Donc site et sav réactifs et sérieux.
Les tee-shirt sont de bonne qualité.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, cela fait un mois que j’attends, j’aurais dû avoir ma commande la semaine dernière mais toujours pas de nouvelles
Et aucune nouvelle quand ont leur envoie un message
J’espère avoir un retour rapidement
Je n'ai pas reçu la bonne commande.. Et j'attends toujours la bonne.. très déçue car j'en avais besoin pour un voyage en Espagne et c'est beaucoup trop tard maintenant.. très dur d'avoir quelqu'un de concerné. J'ai du faire un post négatif sur les réseaux pour attirer leur attention.. j'ai demandé un remboursement en vain.. une nouvelle commande a soit disant été envoyée après que j'ai beaucoup insisté.. je l'attends toujours.. commande initiale passée il y a plus d'un mois.. échanges sur Instagram uniquement !! bref mauvaise expérience.. à éviter
Pour commencer le service client laisse à désirer et ne répond que aux messages qui les arrange. Deuxièmement le suivi du colis est très compliqué. Troisiement ma commande a eu du retard. Dernièrement la qualité du maillot laisse à désirer quand au fil de couture qui dépasse et qui sont nombreux. Je ne recommande pas ce site pour acheter vos maillots. Si toutefois vous persistez prenez toujours 1 taille au dessus de la vôtre!!
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