INSTAR Deutschland Opiniones 

Rücksendekosten müssen selbst getragen werden. In der heutigen Zeit eine Frechheit. Niemand erwartet, für eine Rücksendung innerhalb der 14 Tage die Rücksendekosten tragen zu müssen. So macht man sich keine Stammkunden! Kein Wunder, dass Ama*** alle anderen überrollt: Kundenservice wie man es sich wünscht!

Des Weiteren muss man ein Ticket erstellen, um eine Rücksendung erst auslösen zu können. Keine beigelegte Widerrufsbelehrung, kein Paketsticker - nichts! Eine Rechnungskopie muss man auch noch selbst drucken.

Das Paket war übrigens mit ZEITUNGSpapier ausgestopft. Das erwarte ich von einem privaten eBay-Händler, aber nicht von einem professionellen Händler...

Ich bin sehr enttäuscht! Und das alles in einer Preisliga, die deutlich über der vergleichbarer Produkte liegt.

Habe das Produkt über nacht geliefert bekommen, die Integration der Kamera in mein WLAN lief via WPS innerhalb weniger Sekunden, danach hab eich der Camera in der fritzbox eine feste IP Adresse gegeben, fertig.
Instar APP installiert, QR Code eingescannt, das einzige wo ich nachdenken musste : Der Abschluss der Intergration der neuen Kamera, da gab es kein „fertig“ ich musste in der APP oben rechts auf das Symbol „Speichern“ klicken, dann war Alles fertig und ich hatte auch schon das erste Bild, klare Kaufempfehlung, natürlich steht der Test / Zugriff von irgendwo in der Welt noch aus, aber das denke ich wird schon klappen.

Produkte sehr gut. Hohe Qualität, mit etwas Wissen über Netzwerktechnik in wenigen Minuten eingerichtet. Homepage übersichtlich gestaltet.

Hatte Probleme mit einer Kamera, hatte wohl irgendwo einen Wackelkontakt. Keine lange Warteschlange - haben sofort ohne Probleme gesagt, dass sie die IPCam zurück nehmen und mir eine neue schicken! Am nächsten Tag war der Ersatz da. Hervorragend, wenn ich so drüber nachdenke, was mir momentan andere große Firmen so anbieten an Support...