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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

68 opiniones

5 estrellas
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2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pregunté a chiara informaciones y su…

Pregunté a chiara informaciones y su actitud fue prepotente. Dijo que no me iba a explicarme porque no la miraba y que había soplado cuando me dijo el precio, no fui mal educada y no la insulté pero me contestó con mala leche y lo siento mucho al final y al cabo soy yo la clienta. Que actitudes de princesa . NO ES VERDAD no me dijo que lo podía comprar yo de manera autónoma y tampoco no había otros clientes detrás de mí. La otra chica morena fue maja pero ella no solamente porque no la miraba y soplé cuando me dijo el precio. Yo no iba a comprar nada a vuestra agencia con la actitud así de vuestro personal. Le propongo a ella que se cambie de trabajo y de actitud

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de inStazione

Hello, we are sorry for what happened. We looked into it and interviewed our employees present at our Desk at the moment of your visit and deduced that what you are saying it's not true. Our employee was giving you all the information you requested, and you were not paying attention to her. After some minutes, she simply told you that, if you wanted to purchase what you needed autonomously, you could have just be able to do so, and gently invited you to move to let other clients ask for their inquiries.

We value our clients' time and their opinion is a priority, but we gently ask you to leave a review based on a service we offer, not upon a feeling. We hope you can come back to try our products in the future.

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